En un evento que congregó a estudiantes y profesionales interesados en la logística, la Universidad Autónoma del Caribe tuvo el honor de recibir a Melissa Sierra Ebratt, experta internacional con una destacada trayectoria en empresas como Google Inc. y Sony PlayStation.
La conferencia, organizada por la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables titulada “Distribución de producto y rendimiento de la cadena de suministro”, se llevó a cabo el pasado 6 de agosto y abordó temas cruciales para el futuro del comercio global. El decano de la facultad, Gustavo Rodríguez Albor, hizo presencia en el evento y dirigió unas palabras de bienvenida a los asistentes destacando la relevancia de este tipo de espacios para la formación de los futuros profesionales de Negocios y Finanzas Internacionales, y de Administración Marítima y Fluvial, pues complementa sus conocimientos teóricos con la experiencia práctica de una profesional destacada en el campo.
Melissa Sierra compartió su experiencia en la gestión de cadenas de suministro complejas, destacando la importancia de la planificación, la tecnología y la sostenibilidad; enfatizando en la necesidad de adaptar las estrategias logísticas a un entorno cada vez más dinámico y exigente, donde la satisfacción del cliente es una prioridad.
Entre los puntos clave de la presentación, se destacaron:
- B2B vs. B2C: La experta explicó las diferencias entre las cadenas de suministro enfocadas en negocios y aquellas dirigidas directamente al consumidor, y cómo las empresas pueden optimizar sus operaciones para atender ambos segmentos.
- Planificación de capacidades: Sierra subrayó la importancia de contar con pronósticos precisos y herramientas de gestión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos y reducir costos.
- Indicadores de rendimiento: Se presentaron una serie de puntos clave para evaluar la eficiencia de una cadena de suministro, como los tiempos de entrega y los índices de devolución.
- La logística inversa y la sostenibilidad: Melissa abordó la importancia de gestionar de manera eficiente los productos devueltos y los residuos, resaltando el impacto positivo de estas prácticas en el medio ambiente y la reputación de la empresa.
La inteligencia artificial, la automatización y la sostenibilidad fueron identificados como los principales impulsores de la innovación en la cadena de suministros. En ese sentido, la conferencista invitó a los estudiantes a mantenerse actualizados en estas tendencias y a desarrollar habilidades en áreas como el análisis de datos y la programación; recomendó, a quienes se visionan trabajando en importantes compañías globales, el dominio del inglés como agente esencial para acceder a estas oportunidades y comunicarse eficazmente en un entorno multicultural; así como la adaptabilidad para enfrentar los desafíos diarios y los cambios constantes en la industria.
Además, complementa el mantenerse actualizado en tecnologías como Excel e inteligencia artificial, ya que estas herramientas son cada vez más importantes para optimizar los procesos y aumentar la eficiencia. La organización, una mentalidad proactiva y la búsqueda de soluciones son cualidades altamente valoradas en este campo.
La conferencia de la profesional invitada resultó ser una valiosa oportunidad para conocer las últimas tendencias en este campo. Los asistentes pudieron comprender la complejidad de estas operaciones y la importancia de contar con profesionales altamente capacitados para optimizar los procesos.
La Universidad Autónoma del Caribe continuará organizando eventos que al igual que este, integren el objetivo de brindar a los estudiantes y a la comunidad en general acceso a conocimientos de vanguardia y a expertos en diferentes áreas para alcanzar la excelencia y la formación integral que caracteriza a nuestros egresados.
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