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La emergencia sanitaria que vive el mundo en estos momentos ha afectado tanto positiva como negativamente los procesos de todas las empresas. Estas han tenido que enfrentarse a un periodo de transformación y se han visto obligadas a reestructurar sus estrategias de venta y modelos de negocio para continuar haciendo parte del mercado actual que tiene que satisfacer a unos consumidores cada vez más exigentes.

 

El docente de Mercadeo y conferencista de la Universidad Autónoma del Caribe, Carlos Grande, explicó cómo ha sido el comportamiento de las empresas durante la crisis sanitaria, cuáles han sido los cambios repentinos a los que han tenido que adaptarse y cómo debería ser el proceder de las mismas en los próximos meses. Además, hizo énfasis en la necesidad que tienen las empresas de reinventarse por completo.

 

Inicialmente, el docente consideró importante diferenciar los tipos de empresas para lograr entender el comportamiento de cada una, es decir, las pequeñas y medianas (Pyme) y las grandes empresas. Para cada una, el experto planteó una estrategia para afrontar la crisis.

 

"Para las pequeñas empresas, una estrategia que puede ayudarlas a surgir en medio de la crisis es la diversificación, es decir, entrar con otro producto a otro mercado con la misma marca", aseguró Carlos Grande.

 

"Por ejemplo, en una empresa de eventos, dado el periodo de aislamiento y las medidas del gobierno se presumiría que ya no pueden trabajar. Sin embargo, si se dedican al consumo masivo y aplican una diversificación de sus productos pueden facturar y cambiar el modelo de negocio, el producto que ofrecen y la forma de comercialización, adaptándose a esta gran transformación del mundo", añadió.

 

Según el docente, si tienes una empresa que no puede ejecutar sus actividades con normalidad por las disposiciones gubernamentales frente al virus, "con tu producto tendrás que entrar en una etapa de diversificación y acomodar un nuevo producto, un nuevo mercado que no atendías y una nueva forma de comercialización que te permita generar ingresos".

 

También explicó que en el caso de las medianas empresas, hay que idear un modelo de venta distinto al que se venía trabajando. "Por ejemplo, en el caso de la universidad, a través de recursos humanos y las plataformas virtuales de la institución se adaptó para el cliente (el estudiante) un máximo nivel de llegada, trabajando sobre tecnologías de docencia y manteniendo contacto mediante diversos canales en busca de conocer las condiciones del estudiante y ayudarlo en este proceso de adaptación a los nuevos métodos de enseñanza", argumentó.

 

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Con relación a las grandes empresas, las de consumo masivo y servicios, según el experto, muchas están operando y manejando la parte de presencialidad en un porcentaje, y la parte virtual en otro. "Estas empresas son las que pican en punta y no son las grandes perjudicadas por la crisis, aunque también deben tener niveles de pérdida, pero son ellos quienes manejan el juego virtual y la transformación en general", señaló.

 

El mundo digital.

El experto en mercadeo explicó que para las marcas, las redes sociales han sido algo que se vino de golpe "y vinieron para meterse en un juego que va a ser el futuro a pesar de que la gente reclame presencialidad".

 

"Hoy las redes sociales pasaron a ser el medio número uno para el mundo. Si no estás con tu marca dentro de esa transformación digital, estarás fuera de muchas cosas", manifestó.

 

¿Qué medio usa el cliente para comprar el producto? La respuesta a este interrogante será vital para el éxito de las marcas. "A futuro, cada marca será una isla diferente donde van a tener que saber detectar y analizar por cuál medio de comunicación se atrapa mejor al cliente que ellos tienen como objetivo", apuntó el docente.

 

Carlos Grande resaltó que cada vez las generaciones se dividen más y se están dando nuevas clasificaciones de segmentos. El consumo de las generaciones en medios es totalmente distinto y es fundamental detectar a través de qué medio le llegas a cada público.

 

Sobre cuál deberá ser el proceder de las empresas en los próximos meses, el docente afirmó que las marcas tendrán que cambiar del todo, sus empleados, procesos, formas de comercialización, todo, para poder llegarle a un consumidor distinto, un 'consumidor covid' que está pensando de otra manera y que está cambiando su manera de ver el mundo.

 

El 'consumidor covid', según explicó Grande, es un tipo de consumidor que se está transformando muchísimo respecto a su hábito de consumo. Los hábitos de consumo están girando notoriamente y por ende, el mercado debe cambiar.

 

"Hay que saber responder a esa transformación del pensamiento y del consumidor", precisó el experto.

 

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A pesar de que la gente está pensando digitalmente y las redes sociales son el medio que ha liderado en esta época de aislamiento por la crisis sanitaria, Carlos Grande aseguró que aún no estamos preparados para entrar en una transformación digital completa.

 

"Aunque todo no será digital y permanecerá un porcentaje de presencialidad, se dará una transformación muy grande respecto al comportamiento de las marcas en el mercado después de que superemos estas épocas de covid-19. Esto va a ser una enfermedad con la que tendremos que convivir y habrá que saber cómo cuidarnos, y dentro de eso, las marcas tendrán que adoptar comportamientos óptimos para llegar a mercados sensibles desgastados emocionalmente", concluyó el docente. VSC

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Para los más optimistas, no todo ha sido malo durante el confinamiento. De hecho, mientras la cuarentena ha llevado los ingresos de algunas empresas -las más tradicionales- a un mínimo no visto en años, para otras los ha quintuplicado. Tal es el caso de las telecomunicaciones y los fabricantes de tapabocas y guantes.

 

Solo por deducción, podría decirse que la televisión hace parte de esas industrias beneficiadas por la situación actual, pues no hay otra opción de entretenimiento. ¿Qué piensas tú al respecto?

 

A continuación, dos de nuestros expertos en el tema audiovisual nos dirán si lo sospechado se acerca a la realidad o son solo conjeturas.

 

Una cosa es una, otra es otra.

Para el docente de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, Ricardo Vélez, “la baja del interés de la gente por el consumo de la televisión se da a raíz de la fuerte irrupción de la Internet, en la creación de lo que se conoce como el ecosistema digital de medios. Desde entonces, las audiencias han tenido acceso a todo lo que brindaban los medios tradicionales”, atribuye.

 

Para este comunicador social y periodista, lo que pasó concretamente fue que la televisión sufrió una modificación sustancial en la forma de consumo, “debido a esa ebullición, el consumidor de contenidos audiovisuales tuvo la oportunidad de obtener smartphones, tablets, PCs y -a través de ellos- entrenerse tal y como lo hacía con la televisión”, agrega.

 

“Pero fue el streaming lo que terminó de sellar ese desinterés”, considera Vélez, también magíster en Ciencias de la Comunicación, lo que “no significa que ya no haya contenido en el modo tradicional. Al contrario, hay mayor proporción de ello, pero es distribuido con mayor diversidad de canales. Lo indiscutible es que sí se dio una baja en el consumo”, añade Vélez.

 

Pese a la lógica que podría hacerte pensar en que sí hubo una recuperación en la teleaudiencia, Vélez, también doctor en Ciencias de la Educación, dice que no hay forma de demostrarla, pero, reitera que “sí se puede esperar del consumo. Este confinamiento obligatorio propició un público cautivo que, sin tener las salas de cine u otras formas de entretenimiento, se vio limitado a estar frente al televisor”, sostiene.

 

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Tampoco hay estudio empírico alguno que demuestre que el negocio de la televisión haya mejorado en esta cuarentena, “pues la situación ha sido difícil, ha empeorado. Todos sabemos que el Ministerio de las TICs expidió un decreto, el 516, que disminuyó la cuota de pantalla, redujo la obligación de los canales nacionales de programar un 70 por ciento a hacerlo solo en un 20 por ciento con contenido colombiano. Esto ha golpeado a la industria nacional, a actores, libretistas, camarógrafos, periodistas, disminuyó la producción nacional”, revela el educador.

 

Para Vélez, lo que se desprende de esa limitante “es que muchos profesionales de este ámbito dejaran de trabajar. El beneficio es para los propietarios de televisión, pues ya no tendrán que pagar las altas nóminas, pero también han sido golpeados por la baja en la pauta publicitaria, siendo esta la mayor cuota de sostenimiento para la industria” indica el experto.

 

A pesar de lo anterior, “la televisión es y seguirá siendo un buen negocio, porque es la reina de las pantallas, por encima de los smartphones, laptops y cualquier otro dispositivo. Es el medio de comunicación más envolvente y fuerte”, considera.

Lo que hay que aceptar, de acuerdo con Vélez, es que hubo una transformación, porque la televisión no es solo lo que vemos a través de la forma tradicional, sino también a través de todo lo que tenga pantalla, como se hace con lo emitido via streaming i Youtube, que tiene un mayor consumo, incluso sobre Netflix”, puntualiza.

 

Otra opinión en total concordancia

Para Jorge Peñalosa, también docente de los programas de Comunicación Social - Periodismo y de Comunicación Audiovisual, todo se debe a cambios a los cambios hábitos del ser humano, pero está en total acuerdo con Vélez respecto a la baja en el interés y consumo por la televisión.

 

Sin embargo, “según la información que tengo, hoy en día se ve más televisión. Se ve alrededor de de 6 horas al día. Es más, en España, el consumo se ha incrementado de 200 minutos por persona/día y más minutos, pero definitivamente se acabó esa época en la que la televisión era la única ganadora”, señala.

 

Para Peñalosa, comunicador social y periodista, la cuarentena es un momento de transición, “en el que se está revisando y rediseñando todo lo que se pueda producir, porque más adelante se debe proponer y el público demandará de mayor calidad y cantidad en los contenidos. Esa es la razón por la que las cadenas privadas y públicas se están despertando, porque se sabe que no podrán llevar a cabo su tarea bajo los formatos ya vistos, es decir directos desde eventos multitudinarios”, asegura el también especialista en Comunicación para el Desarrollo.

 

Según Peñalosa, también magíster en Ciencias de la Comunicación y en Nuevas Tecnologías, la mayor preocupación -en este sentido- es la pauta publicitaria. Cómo se llevará a cabo ese proceso, si las empresas están congeladas”, plantea el profesor de tiempo completo.

 

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En estos momentos, Peñalosa dice que no puede decir quién sale ganando. “Lo que sí se se puede afirmar es que todos debemos cambiar el libreto. El paisaje cambió, el escenario, el entrono y ya no nos sirve el mismo guión”, indica Peñalosa.

 

“Hay que satisfacer a una comunidad hambrienta de contenido, que no solo sea lo noticioso. El coronavirus no es el contenido más visto, sino plataformas como Netflix.”, encima y termina diciendo a los profesionales en este campo y a los estudiantes que “estamos llamados a idear, a producir y a ejecutar los nuevos contenidos audiovisuales que las nuevas audiencias están pidiendo, un público saturado del tema de la pandemia, de la enfermedad. Es un reto, pero contar con el talento y con las ganas de hacer las cosas son valores que acercan la posibilidad a ser una realidad”. JSN

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El aporte de la Universidad Autónoma del Caribe a su comunidad de estudiantes, egresados, funcionarios y a Barranquilla entera -en medio del confinamiento- se sostiene y uno de los más recientes se dio este martes 28 de abril, desde las 10:00 de la mañana, con la participación de la comunicadora social Viviana Cantillo Ascanio.

 

De manera muy dinámica, enérgica, amena y muy entretenida, se dio inicio a esta charla bajo el nombre de Bisturí Emocional, Resiliencia, Liderazgo y Emprendimiento. El canal por el cual se transmitió este importante mensaje fue la página de Facebook de la Oficina de Egresados de Uniautónoma, con la coordinación de Pierina Ortegón.

 

El mensaje central de dicha intervención es una sugerencia de un despertar, “porque estábamos acostumbrados al trabajo, al horario, a la rutina y hasta a la periodicidad con la que visitábamos ciertos lugares. En otras palabras, a estar en una zona de confort”, dijo Cantillo Ascanio, durante los primeros minutos de su alocución.

 

Respecto a la cuarentena ‘voluntaria’, la docente indicó que esta ha generado un sinnúmero de las emociones, que no se pueden confundir con sentimientos, pues a las primeras “las podemos controlar puede controlar, pero los sentimientos van más ligados a la conducta, lo que modifica el comportamiento y hay quienes responden de forma negativa ante situaciones como esta”, aclaró.

 

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La anterior es la explicación del porqué se ha dado esa actitud tan negativa en algunos colombianos, “algo desgastante para el ser humano porque produce sufrimiento, falta de apetito, lágrimas y no es permisible vivir en esa cápsula”, consideró la también coach en superación.

 

Por otro lado…

En contraste con lo planteado, “las emociones negativas nos impulsan a encontrar calma en estos momentos, un estado emocional en el cual la espiritualidad entra en función, se llega a la racionalidad, al pensamiento, para encontrar la ruta que podemos marcar y que nos llevará a empezar a dimensionar nuestros estados anímicos”, agregó Cantillo Ascanio.

 

Con lo mencionado, esta profesional invita a la calma, “me refiero a actuar y a controlar las emociones de manera que sean más productivas”, encimó y sostuvo que -al hacerlo- seremos más reflexivos y no tan intuitivos.

 

Con dicho cambio se lograría dominar la impulsividad y “el querer hacer 30 cosas a la vez, así como el aplazarlas, que sería la antítesis de esa hiperactividad. Todo es producto de la ansiedad que el presente genera”, informa Cantillo Ascanio.

 

Por otro lado, de acuerdo con la conferencista, “la idea es llegar al estado de resiliencia, ese que nos llevará a ser más creativos, a empezar a investigar sobre nuestros talentos, fortalezas. Este tiempo debe ser visto así, como una oportunidad para ello”, puntualiza.

 

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Cantillo enfatiza en que no se trata de desear que todo se reactive, “sino de detectar el verdadero objetivo de lo que está pasando para pulir lo malo que hay, desde lo que hacemos hasta lo que decimos”, complementa y encima que se debe recordar que “de lo que habla la boca es lo que hay en el corazón”.

 

Cantillo Ascanio se anticipa a lo que viene en unos meses, luego de dar por terminado el confinamiento: si antes ni nos saludábamos, después de esto es que todos nos vamos a saludar. Esta es otra ventaja de lo que estamos atravesando. El estado sentimental de la otra persona nos va a interesar un poco más”, señala.

 

En cuanto al mensaje final que emitió: “tú, como egresado, no puede sentirte mal o desesperado. No es momento para eso. Ya llevamos 40 días. Ahora vienen 11 más. Lo sprofesionales tienen que utilizar sus conocimientos y habilidades. No se puede dar el lujo de demorar 5 o 6 años para no hacer nada en estos momentos. Cada asignatura te hace desarrollar una habilidad, vamos a crear un currículum basado en cada una de esas destrezas, para ver una situación diferente, apenas esto se reactive”, invitó. JSN

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La Universidad Autónoma del Caribe está comprometida con su comunidad académica, y durante el periodo de aislamiento obligatorio decretado a nivel nacional, se han habilitado diversas conferencias virtuales sobre temas relacionados con la salud mental y psicoprevención que pueden ayudar a que las personas adopten hábitos que los ayuden a que su estancia en el hogar sea más agradable.

 

En esta ocasión, con el apoyo de Sura, la Uniautónoma brindó una charla sobre la importancia de la música y la función que cumple en nuestras vidas como catalizadora de emociones.

 

La música es una herramienta que nos permite trasladarnos a un espacio en el que la mente puede sentirse libre y las emociones afloran en nuestro ser. Con la música, dependiendo del género que se escoja, es posible sentir esperanza, caos, emoción, melancolía, euforia, entre otras emociones.

 

Cada género tiene su especialidad, cada uno logra desprender una magia que nos permite llegar hasta la intimidad de una persona sin transgredirla, la música es un símbolo de expresión.

 

En Colombia tenemos una cultura latinoamericana con unos grados amplios de influencia musical. Desde que somos pequeños, nos influencian para adoptar cierto gusto hacia algunos géneros como la salsa y el vallenato, por nombrar algunos. La sonoridad es un aspecto que está presente en nuestro paisaje emocional desde que empezamos a vivir.

 

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Los sonidos del ambiente también se consideran música, a estos se les conoce como "la marcha". Estos sonidos constituyen un espacio que nos conduce al entendimiento del son de nuestros sentidos, lo que vemos, escuchamos y percibimos a través de nuestro cuerpo.

 

La música nace con nosotros, en la respiracion, el latido de nuestro corazón, la música vive en nosotros. La historia de la música señala que esta no fue creada para comunicarse entre las personas sino para tener comunicación con nuestras representaciones de lo más sagrado.

 

Por otro lado, se plantea que a través del sonido se atraen energías y se estimulan las cargas emotivas que aparecen en nuestros paisajes. La música que escuchamos habla acerca de lo que somos, de nuestro estado emocional y de nuestros pensamientos.

 

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La música y el ser.

Existe un paralelismo entre los elementos estructurales de la música y la forma de ser de los seres humanos: el ritmo se asocia a la parte corporal, la melodía a la parte afectiva y las armonías con la vida intelectual.

 

Muchas veces queremos expresar quiénes somos y no podemos hacerlo con palabras. Para esto, algunas personas recurren a la música y al baile para mostrar lo que son, lo que piensan.

 

Es en ese momento cuando se genera una conexión sonora entre la música y el ser, es allí cuando se interioriza lo que escuchamos o bailamos y empezamos a sentir que dicha canción o melodía nos representa.

 

Nuestra capacidad de sentir está altamente conectada con el sonido. Hay gente que necesita de la música para realizar sus actividades diarias tales como bañarse, arreglar la casa, caminar, hacer ejercicio, entre otras.

 

La identidad de una nación apela al arte, en la música están las memorias de lo que somos como país, región y continente.

 

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La música es un catalizador a través del cual las comunidades llegan a la psicología colectiva, además, posibilita tratar todo tipo de temas comunicativos hacia las grandes masas.

 

Con el periodo de cuarentena que estamos viviendo en estos momentos, el mundo ha pasado del antropocentrismo (Teoría que afirma que el hombre es el centro del universo) al biocentrismo (Teoría que afirma que toda actividad humana debe estar en función de la vida en general, animales, plantas, del planeta tierra). El aislamiento nos ha transformado y debemos aprovecharlo para cambiar nuestros valores sobre lo que consideramos una prioridad en nuestras vidas.

 

Hay que detenerse a reflexionar sobre cuáles son los valores fundamentales que, hasta este momento, consideramos importantes para mantener un equilibro mental y emocional en nuestras vidas, y en ese proceso, la música puede ser un excelente acompañante. VSC

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Frente a los hechos de intimidación y violencia, que recientemente ha documentado la prensa nacional e internacional, se esconde un fenómeno no tan reciente, que organismos como la Oficina Internacional del Trabajo (OIT) denominan violencia ocupacional o violencia relacionada con el trabajo. 

 

Esta definición puede entenderse como cualquier forma de violencia (física, verbal, simbólica o económica) que recibe un trabajador, en este caso del sistema de salud colombiano, en ocasión a la prestación de sus servicios profesionales. 

 

Este tipo de violencia aparece en todo tipo de organizaciones (de la fábrica y el ejército a la banca y las ONGs, pasando por la hostelería, la restauración, el transporte o los hipermercados), pero se hace muy especialmente visible en servicios como los sanitarios, sociales, educacionales, jurídicos o policiales, en los que el trabajo comporta elevados niveles de estrés y relaciones interpersonales con intensa implicación emocional. 

 

Cuando este tipo de violencia proviene de usuarios de sus servicios (pacientes, clientes, estudiantes, etc.) se denomina violencia ocupacional externa (VOE). 

 

La VOE constituye en todo el mundo un factor de riesgo psicosocial (su aparición puede afectar la salud y bienestar de los trabajadores) que puede configurarse como un importante desafío para el campo de los derechos humanos y laborales.

 

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Los recientes casos de violencia contra médicos y enfermaras marcan una drástica transformación del imaginario social sobre el profesional de la salud, a quienes se le respetaba y consideraba un personaje distinguido en su comunidad. 

 

Algunos investigadores hipotetizamos sobre la existencia tácita de este tipo de violencia, encubierta por otras violencias más visibilizadas socialmente; como una prolongación del ciclo de la violencia que permea las instituciones de salud; o como una consecuencia de la privatización y/o precarización del sistema de salud colombiano y el consecuente deterioro de las condiciones y calidad de vida laboral de los profesionales que laboran en éste.

 

Cuando nos encontramos en vías de comprensión de este tipo de violencia, que reporta un número significativo de casos en el país, los nuevos casos de VOE en el contexto de la emergencia sanitaria se alternan con episodios de intimidación, amenazas y violencia verbal de miembros de la comunidad hacia los trabajadores de la salud. 

 

Sus motivos (tal vez) son la asociación contingente con la posibilidad de contagio con el Covid-19. por efectos de la preocupación excesiva ante el contagio o por el aislamiento social obligatorio al que se ha visto sometida la población.

 

Este comportamiento ciudadano sólo les agrega más carga emocional a las ya precarias condiciones de trabajo de los profesionales del sector, que además de lidiar con escases de insumos, equipos y material de bioseguridad, enfrentan la sobrecarga de trabajo derivada de la pandemia, el distanciamiento familiar preventivo y la cercanía física y emocional con la enfermedad y la muerte.

 

Más allá de las angustias y temores particulares, es importante rechazar enfáticamente la conducta violenta en todas sus formas y responder al llamado a comprometernos con el bien común, a ser solidarios, empáticos, compasivos y respetuosos con el otro.

 

¡Que no sea necesario exhibir trapos blancos en señal de solidaridad con el personal sanitario! Por Betty Ruiz Ruiz, Magister en Psicología y directora del programa de Psicología de Uniautónoma.

 

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El periodo de aislamiento obligatorio que estamos enfrentando a nivel mundial debido a la crisis sanitaria por covid-19 ha llevado a que las personas se vean en la obligación de transformar por completo su diario vivir. Muchos están cumpliendo con sus trabajos desde casa a través de ciertas plataformas virtuales, y aquellos que tienen más tiempo libre, han buscado la forma de entretenerse con nuevas aplicaciones móviles que se ajusten a sus necesidades.

 

Según Elkin Sánchez, docente de periodismo digital en la Universidad Autónoma del Caribe, estas aplicaciones llenan un vacío que en estos momentos las personas tienen en sus hogares: el de la socialización. "La gente necesita tener cierto tipo de contacto con sus compañeros de trabajo y estudio, y acuden a esas apps alternativas para continuar con la socialización", afirmó el experto.

 

En este artículo les traemos el top 5 de las apps alternativas más utilizadas durante la época de cuarentena.

 

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TIK TOK

TikTok es una app que permite crear, editar y subir videoselfies musicales de 1 minuto, a los cuales se les puede aplicar efectos y añadirles un fondo musical. Además, incluye llamativos efectos especiales, filtros y características de realidad aumentada.

 

Tik Tok ofrece una interfaz sencilla que le permite al usuario utilizarla de manera fácil e incluye otras funciones como la posibilidad de enviar mensajes, calificar los videos, crear listas de amigos, y cuenta con un sistema de seguidores y seguidos.

 

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HOUSE PARTY

Es una app que permite hacer videollamadas, jugar Pictionary y participar de conversaciones hasta con ocho integrantes. Cuenta con una interfaz divertida y llamativa que le permite al usuario manipularla fácilmente.

 

Houseparty fue creada por los desarrolladores del popular videojuego Fortnite y no es una aplicación nueva, de hecho, su aparición se dio en el año 2016 pero se ha popularizado durante la cuarentena debido a la necesidad de comunicación entre las personas y la opción que contiene de añadir hasta 8 participantes por chat para crear una 'HouseParty' (fiesta en casa).

 

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MICROSOFT TEAMS

Microsoft Teams es una plataforma que permite crear un espacio de trabajo basado en chat de Office 365, el cual está diseñado para mejorar la comunicación y colaboración de los equipos de trabajo en las empresas.

 

Teams está integrado de manera natural con Microsoft Office 365 y basado en "Groups", el servicio en la nube desarrollado para la colaboración entre usuarios. La herramienta reúne las aplicaciones de colaboración necesarias para realizar trabajos en equipo: chats, videoconferencias, notas, acceso a contenido, Office Online y planner.

 

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HANGOUTS DE GOOGLE

Hangouts es una aplicación de mensajería instantánea, que además cuenta con un sistema de llamadas telefónicas y videoconferencia.

 

Google+ Hangouts permite hacer llamadas, con voz o con video, a un número máximo de 10 personas simultáneamente. Además, se puede emitir en directo, organizar charlas públicas y cualquier persona puede acceder a ellas desde un enlace.

 

Hangouts brinda la opción de enviar imágenes, emoticones y cuenta con un sistema mediante el cual se conoce si el usuario está disponible y si ha leído los mensajes.

 

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ZOOM

Zoom Video Communications es una herramienta de videoconferencias la cual permite unificar las videoconferencias en la nube, organizar reuniones en línea sencillas, cuenta con servicio de mensajería de grupo y una solución de sala de conferencias definida por software con una interfaz fácil de usar.

 

Además, permite escribir mensajes al mismo tiempo y compartir cualquier archivo con los demás usuarios. Para utilizar Zoom puedes registrarte con Gmail o una cuenta de Facebook.

 

El experto se refirió al esfuerzo que hacen los docentes, estudiantes y trabajadores por tratar de adaptarse a esta nueva realidad que llama al trabajo colaborativo y a la no presencialidad. Además, resaltó la importancia del uso que le damos a todas estas herramientas digitales.

 

"Todas estas apps alternativas son útiles, a través de ellas se comparte conocimiento pero también pueden tener muchos otros usos. La invitación es para que se haga un uso racional de estos dispositivos y del internet, que sea productivo y podamos aprender, interactuar y trabajar", finalizó Sánchez. VSC

 

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La expansión que ha tenido a nivel mundial la COVID-19 lo ha convertido en el tema del momento para los medios de comunicación.

 

Jorge Erazo, docente experto en medios de la Universidad Autónoma del Caribe, explicó cómo ha sido el cubrimiento periodístico en Colombia frente a esta crisis de salud pública.

 

Según el docente, el tratamiento periodístico en Colombia ante la crisis del coronavirus ha dejado un sabor agridulce. "Los medios se han dedicado a hacer un cubrimiento que en vez de ir más a la calma y la prevención junto con la contextualización y explicación de los acontecimientos, ha girado en torno al temor y a las noticias sin contexto, se han enfocado en buscar a los enfermos", afirmó Erazo, profesional en Comunicación Social - Periodismo, con una maestría en Educación y fue jefe de redacción del diario El Heraldo.

 

Los medios de comunicación son los responsables de informar a las personas sobre cómo enfrentar la crisis y qué se debe hacer, más no sobre quiénes son los infectados e infundir el temor social.

 

"Estos temas hay que tratarlos con delicadeza, nadie está preparado para enfrentar estos temores colectivos, en Huila apedrearon la casa de una persona afectada. Cuando los medios pasan esa línea se pueden generar este tipo de problemas", señaló el experto.

 

Lo recomendable para los medios de comunicación, según Erazo, es que cuenten con profesionales expertos en periodismo de salud, para que sean ellos los encargados de explicar cómo funciona el sistema de salud colombiano y por qué podría colapsar si la propagación del virus ocurre de manera exponencial.

 

De esta forma, las audiencias y la sociedad en general tendrán más elementos de juicio para poder acatar las indicaciones en cuanto a prevención. "Hasta este momento, no hemos visto ese tipo de información a excepción del diario El Espectador, el cual ha hecho un trabajo mucho más profesional con respecto a las explicaciones de contexto que la gente necesita tener claras para saber manejar este tipo de situaciones", aseguró el docente.

 

El experto formuló cinco (5) recomendaciones claves que deben tener en cuenta los medios de comunicación para hacer un adecuado cubrimiento periodístico del coronavirus, y cualquier otro tipo de emergencia sanitaria que pudiera presentarse:

- Deben enfocarse en explicar cómo funciona el sistema de salud en el país.

- Abstenerse de divulgar la vida y datos personales de los contagiados.

- No especular sobre casos sospechosos, no son noticia, los contagiados son la noticia.

- Se debe hablar desde la prevención y la contextualización, no generar temor.

- Las autoridades del sector son las únicas que pueden emitir información fiel acerca de la situación.

 

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Con un video motivacional sobre Barranquilla hecho desde España, Eduardo Correa Barrios, estudiante de séptimo semestre de Comunicación Audiovisual de la Universidad Autónoma del Caribe, compartió un mensaje para invitar a todos los barranquilleros a quedarse en casa durante esta cuarentena obligatoria, ocasionada por la pandemia de COVID-19.

 

“Mi motivación (para hacer el video) fue mi familia, todos los días me llamaban para decirme cómo estaban las cosas en Barranquilla, que nada estaba igual, que hace falta el calor humano en las calles y por ende se me ocurrió hacer un video sobre su historia, pero en especial sobre un dicho que decían mis abuelos: que el mayor pasatiempo de los barranquilleros es hacerte sentir como en casa”, contó el joven, quien se encuentra de intercambio en la Universidad de Málaga, en España.

 

En el video, disponible en este enlace, de casi dos minutos, el joven muestra imágenes antiguas de Barranquilla y las combina con fotografías de los cambios que ha tenido la ciudad en los últimos años, además usa unas palabras motivacionales para que todos sigamos las indicaciones de quedarnos en casa y cuidarnos durante esta etapa difícil.

 

“Hoy te digo confía, que todo estará bien. Pronto volverás a amar y a disfrutar momentos únicos. Hoy más que nunca pasaremos esta gran prueba”, finaliza diciendo Eduardo Correa en el video.

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Debido al periodo de cuarentena que estamos viviendo en Colombia, al igual que en muchos otros países del mundo en busca de erradicar la COVID-19, las familias están enfrentándose a un tiempo de confinamiento en el que la convivencia es la clave.

 

Desde Bienestar Universitario y la Dirección de Talento Humano de la Universidad Autónoma del Caribe a través de Alba Ibáñez, la Coordinadora de Inclusión y Diversidad, se brindaron una serie de recomendaciones para prevenir la violencia intrafamiliar durante este periodo de cuarentena.

 

"Estamos viviendo las 24 horas del día con nuestras parejas, padres y hermanos conviviendo de una manera que antes no se veía. En estos momentos para prevenir la violencia intrafamiliar se recomienda el diálogo sano, hay que ampliar esos lazos familiares y analizar cuáles son las estrategias que podemos aplicar dentro de nuestra dinámica familiar para fortalecer la convivencia", afirmó Alba Ibáñez.

 

Explicó la sicóloga que la comunicación es muy importante para propiciar la unión familiar. "Hay que inclinarnos por la tolerancia, tener unión familiar para salir adelante frente a esta situación. El llamado es para que atendamos a la familia. Si tenemos una dificultad con algún familiar, este es el momento para sentarnos, dialogar y darle solucion a estos procesos".

 

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La experta recomendó que el trabajo en casa debe distribuirse entre todos los miembros para no sentirse cargados de las tareas. "Si entre la pareja se unen y se delimitan ciertas responsabilidades en el hogar, la convivencia será mucho más agradable", señaló la Coordinadora de Inclusión y Diversidad.

 

También sugirió que deben implementarse horarios en casa para cada actividad, horarios para despertarse, para ver redes sociales, para hacer actividades como ejercicio y no saturarse de información. Hay que concentrarse en convivir, sin perder el contacto con los familiares y amigos que estén lejos.

 

"Estamos en un aislamiento físico, no social, mañana nos podremos ver y volveremos a compartir con esas amistades, esto es importante para una sana convivencia, para que la familia disfrute el momento. Deben mirar esta cuarentena como un espacio para conocerse como familia, conocer sus intereses, establecer metas y convivir sanamente", destacó Alba Ibáñez.

 

¿Qué hacer en caso de que se presente violencia intrafamiliar?

En la ciudad contamos con la Oficina de la Mujer y Equidad de Género, para las mujeres víctimas de violencia intrafamiliar. Su línea de atención es 155.

 

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) ofrece su línea de atención a casos relacionados con violencia intrafamiliar con niños, niñas y adolescentes marcando 141.

 

También se puede acceder a la línea de atención a emergencias marcando 123 y el 122 es el contacto de la fiscalía.

 

"Desde la Universidad Autónoma del Caribe tenemos un grupo de psicólogos destinados para atender estos casos y darles una orientación oportuna. También contamos con médicos en la oficina de Bienestar Universitario. La UAC está presta para apoyar a su comunidad educativa en cualquier eventualidad", finalizó Alba Ibáñez. VSC

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La pandemia de la COVID-19 golpea a todos los sectores de la producción. La industria audiovisual vinculada a la televisión pública regional, está siendo afectada por la crisis de salubridad actual: bajas ventas y cancelación de la pauta publicitaria, complican el equilibrio financiero del negocio.

 

Los concesionarios de noticieros y espacios de opinión, son los primeros actores afectados. Está clara la necesidad de contenidos pertinentes en época de crisis así como la de garantizar los porcentajes de producción de origen local y que al tiempo se mantenga equilibrio informativo.

 

Las audiencias reclaman contenidos útiles que cumplan con los principios básicos de la televisión pública -informar, entretener y educar-. Es tiempos de ser creativos, flexibilizar las parrillas y generar una política pública que atienda las demandas de los actores de la cadena de valor de la frágil industria audiovisual del Caribe colombiano. Es tiempo de darle un alivio financiero y acceso preferencial a recursos de la banca a estos empresarios quijotes de la industria creativas.

 

En hora buena el decreto 516 del 4 de abril, del 2020 expedido por Min.Tic incrementa del 10 al 20% los recursos de funcionamiento para los canales regionales, durante la emergencia.

 

Desde la gerencia de Telecaribe se deberían promover acciones para mitigar el impacto financiero, gestionando recursos con Innpulsa, Balcóldex, recursos de ciencia y tecnología y fondos locales de Distritos y Gobernaciones.

 

Los tiempos de desafíos y de crisis son los escenarios donde se mide el talante democrático de los líderes regionales. Por Harold Salazar, profesor de la Universidad Autónoma del Caribe experto en televisión.

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