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Cuando se habla de marketing se piensa muchas veces en discursos engañosos que su único fin es lucrar a la empresa que contrata a las personas que le hacen esta publicidad sin importar el costo-beneficio. Durante la clausura del lll Congreso Internacional de Ciencias Administrativas Económicas y Contables, CICAEC 2019, realizado en la Universidad Autónoma del Caribe, la profesora argentina, Luciana Manfredi, mostró parte de su trabajo ‘Juntos, pero no revueltos. Marketing social y responsabilidad social’, donde habla sobre este tema.

 

Para la docente, el Marketing Social es una disciplina que lo que lo que intenta es cambiar el comportamiento individual de las personas para encontrar un beneficio colectivo. Sin embargo reconoce que “no es fácil cambiarle el ‘chip’ a la gente”.

 

Manfredi resalta que cuando los individuos cambian su comportamiento, para consumir de manera responsable, esto se refleja en beneficios que a largo plazo, se convertirán en colectivos; de la misma forma que muestra una relación mucho más estrecha entre el marketing y la responsabilidad social.

 

La docente afirma que muchas veces las personas se desmotivan a actuar de forma responsable debido a que las empresas o instituciones no lo hacen, esto lo ejemplifica al mostrar un trabajo donde se evidencia que los usuarios tienen las ganas de ahorrar energía. “En la práctica no lo hacen porque las empresas no actúan de la mejor manera, el hecho que la empresa pública tenga tan mala reputación, hacía que al momento explícito de ahorrar no se hiciera”, comenta.

 

Respecto a las empresas que tienen un alto impacto negativo en el medio ambiente y después con un tipo de doble moral intentan enmendar el daño causado con la siembra de árboles y realizan campañas de responsabilidad social, puede ser denominado como una falsa responsabilidad social.

 

No es coherente realizar una “campaña de responsabilidad social, y para ello imprimir 2 millones de flyer, no. Estas campañas se hacen de forma virtual”. En tiempos en los que todo apunta a lo sostenible, la profesora Manfredi señala que el “marketing social es sostenible mientras se haga de la forma correcta”. Además reconoce que “son pocos los que hacen marketing social, porque quienes se dedican al marketing lo hacen para generar ingresos”.

 

Dentro de los proyectos en los que Luciana Manfredi ha estado trabajando se destacan uno con la Fundación Valle de Lili que buscaba aumentar el número de donantes de sangre y que además esta práctica se volviera un hábito; también estuvo con la Corporación Vallenpaz, en la cual el objetivo es incentivar a las personas que consuman productos de los campesinos que fueron víctimas del conflicto armado en la región.

 

Respecto a la responsabilidad de las empresas en Colombia, no se atreve a decir qué tanta responsabilidad social practican, sin embargo, comenta que hay muchas multinacionales que lo son porque su casa matriz se los exige, algunas que poco conocen de la responsabilidad social y que también se destacan pequeñas empresas que su trabajo es muy responsable.

 

Manfredi dice que para que tengamos empresas con sentido de responsabilidad social, hay que poner reglas de juego desde el estado que sean claras, que favorezcan la inversión sin afectar negativamente los recursos.

 

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La Facultad de Jurisprudencia y la Dirección de Extensión y Proyección Social, en representación de la Universidad Autónoma del Caribe, dictarán una serie de cursos formativos relacionados con propiedad horizontal a los clientes Constructora Bolívar, como parte de un convenio.

 

El taller ha sido denominado ‘Buenas prácticas para la sana convivencia de una propiedad horizontal en los conjuntos de Constructora Bolívar ubicados en Alameda del Río’ y se dictará durante cuatro sábados, a partir del 26 de octubre y finalizando el 23 de noviembre.

 

Los módulos que se dictarán son ‘Convivencia en la propiedad horizontal’, ‘Sanciones en la propiedad horizontal’, ‘Buenas prácticas de convivencia en la propiedad horizontal’ y ‘Solución de conflictos’. Este último se desarrollará en las instalaciones de la Universidad Autónoma del Caribe, se visitará el Consultorio Jurídico y otros espacios que permiten la integración y sana convivencia entre las personas, así mismo se realizará un panel con expertos en propiedad horizontal. 

 

Estos cursos son parte de su política de responsabilidad social empresarial de Constructora Bolívar, que tiene un programa denominado ‘Enconjunto’, el cual tiene como objetivo principal “la creación de capital social”, además busca mejorar la vida en comunidad y de entorno de las edificaciones que construye.

 

Es por esto, que la Universidad Autónoma del Caribe a través de la Dirección de Extensión y Proyección Social, puso a disposición las capacidades técnicas de un grupo de profesionales de las diferentes áreas del saber, así como la infraestructura y los escenarios especializados, para generar espacios de conocimiento, dialogo, cooperación e integración de las comunidades de los complejos habitacionales construidos por Constructora Bolívar, a través de formaciones estratégicas y programas pedagógicos en temas jurídicos, administrativos y sana convivencia en propiedad horizontal.

 

 

 

 

 

 

 

 

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“Somos la única universidad en la Costa Atlántica que tiene un jardín infantil, y en su momento fuimos la segunda universidad a nivel nacional que cuenta entre sus dependencias con este, sobre todo para brindar un servicio exclusivo a su comunidad” comentó Rocío Saavedra, directora de Mi Pequeña Uniatónoma.

 

El Jardín Infantil Mi Pequeña Uniautónoma fue creado 1991 como una visión del fundador Mario Ceballos Araujo, en su preocupación por brindarle lo mejor a la comunidad. La idea de este colegio surgió para facilitarle a las personas vinculadas directamente a la Universidad Autónoma del Caribe, un lugar donde estos pudieran dejar a sus hijos en la edad preescolar, mientras trabajaban o estudiaban.

 

Como dependencia de la universidad, este jardín maneja la misma línea educativa de esta, basada en la filosofía humanística. Pero, sin dejar a un lado la idea de que los niños son el ‘centro’ y de ahí se van desprendiendo todas las ramas y las dimensiones para que el infante se desarrolle de manera integral.

 

“También adoptamos el método constructivista. Los niños son el centro de todo y ellos mismos van guiándonos para la adquisición de los conocimientos y los aprendizajes. De ellos nacen las inquietudes para hacer los proyectos de investigación”, contó Saavedra.

 

El cuerpo de docentes de esta institución está integrado por 12 licenciados en educación o pedagogía infantil. Dentro de ellos se encuentran un docente en el área de deportes e Inglés, una psicóloga clínica infantil y una jardinera auxiliar. La jornada empieza a partir de las 7:30 de la mañana y finaliza a las 12:30 del medio día.

 

“Somos una institución de puertas abierta. Mientras los estudiantes y trabajadores están en sus labores, Mi Pequeña Uniautónoma les brinda un lugar seguro y de confianza. Ellos en cualquier momento puedan llegar a la hora que deseen a ver a sus hijos” manifestó Esperanza Leal, docente del nivel de transición.

 

Dentro de los servicios que ofrecen, está la prestación de los cinco niveles escolares. Los niños más pequeños inician al año y medio de ahí pasan a los caminadores, de dos a tres años entran a párvulo, de tres a cuatro a prejardín, de cuatro a cinco entran al jardín y de cinco a seis son promovidos a transición. Al final se les hace una ceremonia de grado para darle paso a su educación básica primaria.

 

“Somos una institución como cualquier otro de la ciudad. Tenemos excelente nivel académico, nos interesa mucho el desarrollo integral de los niños. Contamos con todos los servicios que la universidad presta a su comunidad, ente ellos acceso al polideportivo y Casa Club. Además ellos pueden recibir clases en la escuelita deportiva de la universidad”, destacó la directora del jardín infantil.

 

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La proyección de la responsabilidad social de la universidad, a través de Mi Pequeña Uniautónoma.

“La responsabilidad que tiene la universidad con respecto al preescolar no es solo prestarle un servicio de educación de calidad a los hijos de los estudiantes y trabajadores, sino también un lugar seguro donde estos puedan desarrollar todo su potencial, para que en el futuro puedan ser alumnos de la universidad y personas de bien”, señaló Leal.

 

La proyección social que la universidad realiza con el jardín es fundamental para todos los procesos que adelanta la misma. Este centro ha sido un punto favorable en la visita de los pares académicos, ya que son un plus con el que no todas las universidades cuentan.

 

Requisitos para ser parte de Mi Pequeña Uniatónoma.

“El padre de familia debe llevar la fotocopia de su carnet estudiantil y de su matricula financiera, para constatar que realmente es estudiante de la universidad. Los empleados tienen que dejar fotocopia del carnet que los identifique como trabajador de la universidad, luego con la Oficina de Talento Humano confirmamos que realmente la persona esté actualmente vinculada con la universidad”, explicó Rocío Saavedra.

 

A los padres de familia se les entrega un formato con los documentos que deben traer, para diligenciarlos y entregarlos en las fechas estipuladas por la institución. Las matriculas y la pensión mensual que pagan los padres, están subsidiadas por la universidad. Los costos educativos son bajos en comparación con otras instituciones educativas similares.

 

“La finalidad de nuestro jardín es brindarle a toda la comunidad, y en especial a los padres que tienen sus hijos matriculados aquí, un bienestar social que redunde en el mejoramiento de la calidad de su vida”, expresó la directora.

 

Mi Pequeña Uniatónoma tiene una licencia de funcionamiento siguiendo los lineamientos que establece la Secretaria de Educación Distrital. Dentro de ellos está el tener convenios con colegios que prestan el servicio de educación básica primaria, para garantizar la continuidad de la educación de los niños.

 

“Ellos por lo general terminan su proceso de formación en los colegios con los que tenemos convenio. Estas instituciones son: María Auxiliadora, La Enseñanza, Biffi La Salle y El Liceo de Cervantes”, indicó. Otros de los convenios son con los programas de Deporte y Cultura física y Psicología, adscritos a la Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, para que los estudiantes puedan hacer sus prácticas profesionales.

 

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 Actividades.

“Los docentes de este jardín somos afortunados. Nuestro trabajo es enriquecedor, la enseñanza es reciproca. Un día de clase es un deleite, esta se desarrolla paso a paso y a los ‘chiquitines’ se les explica todo, de modo en que ellos se familiaricen con el tiempo”, expresó.

 

El proyecto pedagógico de este colegio apunta al desarrollo integral de los niños, la vivencia de diversas actividades son una ficha clave, que aportan a su desarrollo como personas. Estos procesos van desde la postulación y elección de su representate estudiantil o personero.

 

Rocío asegura que estas actividades son indispensables para enseñarle a los niños que hacen parte de un país democrático.Las elecciones del personero estudiantil se llevaron a cabo el miércoles pasado. El proceso inició escogiendo tres candidatos, los cuales en el transcurso de dos semanas hacen sus campañas de clase en clase y se identifican con una camisa de colores: una amarilla, una azul y una roja, puesto que los niños no saben leer.

 

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“Hubo tarjetones, ellos tenían bien claro por quien votar. Se pasó al conteo de votos como cualquier proceso electoral en el país, al final la ganadora fue la chica de la camiseta azul, Lilian Henao”, dijo emocionada.

 

Uno de los proyectos a futuro de este jardín es extenderse a la comunidad barranquillera, conservando el servicio a la comunidad universitaria. Actualmente están presentando la propuesta a la rectora para que evalúe la posibilidad de ampliar la cobertura. LLT

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