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La expansión que ha tenido a nivel mundial la COVID-19 lo ha convertido en el tema del momento para los medios de comunicación.

 

Jorge Erazo, docente experto en medios de la Universidad Autónoma del Caribe, explicó cómo ha sido el cubrimiento periodístico en Colombia frente a esta crisis de salud pública.

 

Según el docente, el tratamiento periodístico en Colombia ante la crisis del coronavirus ha dejado un sabor agridulce. "Los medios se han dedicado a hacer un cubrimiento que en vez de ir más a la calma y la prevención junto con la contextualización y explicación de los acontecimientos, ha girado en torno al temor y a las noticias sin contexto, se han enfocado en buscar a los enfermos", afirmó Erazo, profesional en Comunicación Social - Periodismo, con una maestría en Educación y fue jefe de redacción del diario El Heraldo.

 

Los medios de comunicación son los responsables de informar a las personas sobre cómo enfrentar la crisis y qué se debe hacer, más no sobre quiénes son los infectados e infundir el temor social.

 

"Estos temas hay que tratarlos con delicadeza, nadie está preparado para enfrentar estos temores colectivos, en Huila apedrearon la casa de una persona afectada. Cuando los medios pasan esa línea se pueden generar este tipo de problemas", señaló el experto.

 

Lo recomendable para los medios de comunicación, según Erazo, es que cuenten con profesionales expertos en periodismo de salud, para que sean ellos los encargados de explicar cómo funciona el sistema de salud colombiano y por qué podría colapsar si la propagación del virus ocurre de manera exponencial.

 

De esta forma, las audiencias y la sociedad en general tendrán más elementos de juicio para poder acatar las indicaciones en cuanto a prevención. "Hasta este momento, no hemos visto ese tipo de información a excepción del diario El Espectador, el cual ha hecho un trabajo mucho más profesional con respecto a las explicaciones de contexto que la gente necesita tener claras para saber manejar este tipo de situaciones", aseguró el docente.

 

El experto formuló cinco (5) recomendaciones claves que deben tener en cuenta los medios de comunicación para hacer un adecuado cubrimiento periodístico del coronavirus, y cualquier otro tipo de emergencia sanitaria que pudiera presentarse:

- Deben enfocarse en explicar cómo funciona el sistema de salud en el país.

- Abstenerse de divulgar la vida y datos personales de los contagiados.

- No especular sobre casos sospechosos, no son noticia, los contagiados son la noticia.

- Se debe hablar desde la prevención y la contextualización, no generar temor.

- Las autoridades del sector son las únicas que pueden emitir información fiel acerca de la situación.

 

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Publicado en Noticias Generales

Con el propósito de abrir espacios para el diálogo y el debate público sobre la ética periodística y su relación con el fortalecimiento de la democracia, tanto en el ámbito de las prácticas como de la formación profesional, la Universidad Autónoma del Caribe realizó en el sexto piso del Edificio de Posgrados un panel sobre 'Ética periodística para una mejor democracia en Colombia' con un grupo de expertos académicos y periodistas de importantes medios regionales y nacionales.

 

El panel estuvo liderado por el periodista y abogado Humberto Mendieta y el director del programa de Comunicación Social - Periodismo, Edwin Robles, y contó con la participación de Martín Tapias, director de Caracol Radio Barranquilla; Osvaldo Sampayo, director de Noticias Ya; Ericka Fontalvo, directora de El Heraldo; Harold Salazar, presidente de ACSA; Diva Luz Acuña, representante de COOPERCOM; Kelly Álvarez, docente de la Universidad Sergio Arboleda; Jaime De la Hoz, docente de la Universidad Autónoma del Caribe, y Harold Ballesteros, docente de la Universidad de la Costa.

 

Los ejes temáticos del conversatorio dividieron también a los panelistas en tres grupos: el primero fue 'Credibilidad y desafíos éticos en el periodismo', en el que los directores de medios expresaron su punto de vista sobre un momento crítico del periodismo; el segundo fue 'Papel de las asociaciones periodísticas en la discusión pública sobre ética y periodismo', en el que estuvieron los representantes de las agemiaciones expresando su opinión, y el tercero se denominó 'Retos de la academia en la formación ética de los periodistas', que contó con la perspectiva de los académicos expertos. 


Credibilidad y desafíos éticos en el periodismo.

El panel inició con la directora de El Heraldo, quien señaló que la ética debería ser una asignatura que "desde primer semestre reforzarse, no inculcarse, porque la ética, la verdad y la justicia son valores que se deben aprender desde muy pequeños" e indicó que los medios de comunicación están "frente a una enorme crisis de confianza, donde las instituciones están siendo cuestionadas por su incapacidad de atender las necesidades y las demandas de la población".

 

Fontalvo también hizo énfasis en el poder que tienen actualmente los ciudadanos de cuestionar con mayor fuerza lo que los medios de comunicación han pasado por alto. "Los medios estamos siendo cuestionados porque no hemos sido capaces de transmitir las nuevas realidades, de poder dar valor a esas nuevas ciudadanías. Seguimos amarrados a unas narrativas que forman parte del pasado, desconociendo unos discursos que están pidiendo espacio en los medios y que deben ser objeto de análisis en las universidades", manifestó la también egresada de Comunicación Social - Periodismo de Uniautónoma.

 

Por su parte, el director de Noticias Ya fue preguntado por el episodio del enfrentamiento entre el Jefe de Prensa de la Casa de Nariño, Hassan Nassar, y la periodista Vicky Dávila, a lo que Sampayo expresó que "la credibilidad es el gran capital que tenemos los periodistas, cuando se pierde la credibilidad se pierde todo" y cuestionó si ese tipo de cruces se hacen por buscar la verdad "o sólo para generar audiencia".

 

"Decir la verdad es un postulado que debemos defender en cualquier medio de información, confrontando todas las fuentes posibles. La audiencia no es ignorante y nosotros debemos darle la oportunidad de que piense, que razone, que participe. Hay que brindarle la información necesaria para que forme su propio criterio frente a diferentes situaciones", dijo Osvaldo Sampayo a los jóvenes que llenaron el auditorio.

 

Para finalizar este panel, Martín Tapias hizo alusión a la vocación de servicio que debe acompañar al quehacer diario del periodistas y afirmó que "el periodismo es una tarea de humildad permanente" y por eso quien está en un medio de comunicación no puede creer que lo sabe todo.

 

"Las personas están acudiendo a las redes sociales para 'informarse', es por eso que el periodista debe aportar la veracidad a la información. La gran apuesta de nosotros, como profesionales, debe estar en ser veraces, aportar suficiente información desde distintos ángulos, con diversas fuentes, para acercarnos al hecho con la mayor veracidad posible", aseguró el director de Caracol Radio Barranquilla.

 

Panel de Ética Periodística (2).jpeg

 

Papel de las asociaciones periodísticas en la discusión pública sobre ética y periodismo.

“La ética hace parte de cada persona, es del mismo profesional, nace del mismo periodista”, afirmó Diva Luz. Según ella, un punto importante que se debe tocar sobre la ética periodística son las publicaciones gráficas, la importancia que deben darle los medios y los periodistas a la opinión y el consentimiento de las personas o familias que se ven involucradas en los hechos que son noticia para poder publicar sus fotos, que muchas veces, estas personas consideran íntimas.

 

Por su parte, Harold Salazar durante su intervención resaltó que la ética debe ser transversal “la ética debe ser transversal en todas las áreas del conocimiento y las disciplinas; desde su punto de vista como metodología de enseñanza y como cátedra, porque hay elementos de la ética que deben ser enseñados en la universidad”.

 

El presidente de ACSA y egresado de la Uniautónoma añadió que la ética la enseñan pero “somos nosotros los periodistas quienes construimos nuestra propia ética con la práctica. Necesitamos impulsar los valores y procurar que nuestro ejercicio periodístico vaya acorde con los valores que necesita la sociedad”.

 

Según él, un periodista puede tener un buen discurso, incluso, buenos argumentos a la hora de exponer sobre la ética; sin embargo, si con sus acciones no enseña la ética, no vale la pena que opine al respecto.

 

Panel de Ética Periodística (1).jpeg

 

Retos de la academia en la formación ética de los periodistas.

Kelly Álvarez brindó un discurso en el que hizo énfasis en que “los cambios de la era digital no son una amenaza. Hay que buscarle el lado positivo a todos estos cambios que abren paso a la evolución”.

 

La docente se refirió a los jóvenes manifestando que son ellos quienes tienen el conocimiento de esta era y deben reforzarlo a lo largo de su carrera profesional para aplicarlo en sus vidas manteniendo siempre la ética.

 

Por otro lado, el docente Jaime de la Hoz abrió su intervención trayendo a colación un famoso ejemplo del periodista norteamericano Truman Capote, quien tras escribir una obra literaria basada en hechos reales pero muy inclinada hacia la ficción perdió la credibilidad de su público cerca de los años 60.

 

De la Hoz aseguró que la herramienta más poderosa que tienen los periodistas es la credibilidad. Luego, lanzó dos preguntas al público presente en el evento: “¿Existe la ética periodística?, ¿Se practica en los medios de comunicación en Colombia? La idea es crear un periodismo independiente, que no sea la ética del empresario ni del medio la que se deba seguir, sino una ética bien formada con los cuestionamientos que se requieren desde el punto de vista periodístico. Ustedes, jovenes, tienen ese reto”, finalizó el docente de la Uniautónoma.

 

Harold Ballesteros, quien durante mucho tiempo fue docente de la institución y hoy en día está vinculado con la Universidad de la Costa, empezó su discurso aseverando que no existe la ética periodística sino el periodismo ético.

 

“No existen universales éticos. Cada profesión trae a su ámbito la ética y la coloca a sus servicios. La ética es una práctica que deviene de una reflexión profunda de la sociedad, es la reflexión filosófica más importante”, aseguró Ballesteros.

 

Para él, la reflexión ética es lo que le da origen a la filosofía. Por tal razón, los griegos se dieron a la tarea de reflexionar sobre la ética durante la época antigua. El docente concluyó destacando que para poder enseñar sobre la ética “se debe tener un alto conocimiento de lo lingüístico, ese es uno de los elementos básicos para poder hablar de ética”.

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