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Como parte de ExpoUAC 2020, fueron llevadas a cabo otras clases introductorias a futuros estudiantes, en esta primera jornada de tal evento, que año tras año se da a manera de abrebocas a todo el conocimiento que se transfiere en nuestras aulas.

 

A las 11:00 de la mañana de este miércoles 24 de junio se dio inicio a la clase modelo ‘Audiencia de conciliación simulada, mecanismo de solución de conflictos’, correspondiente al programa de Derecho.

 

La muestra fue liderada por los docentes Iveth Rodríguez, Nubia Marrugo y Santiago Marín, de dicha unidad académica y en ella se tocaron temas como la definición de conflicto, su constancia en la vida del ser humano y los mecanismos de resolución.

 

De acuerdo con los profesores que sirvieron de guía para este anticipo académico, el conflicto siempre estará sujeto a la naturaleza y vida humana, por lo que estudiar Derecho osiempres erá una decisión inteligente

 

De hecho, la materia de estudio en este programa es precisamente el conflicto y es que de no existir, la gente se quedaría en al zona de confort y no habría aprendizaje ni evolución.

 

Jueves, 25 de junio.

A las 10:00 de la mañana empezó el abre bocas que corresponde a la asignatura de Branding Personal y Marketing de Contenido, que hace parte del pensum del programa de Comunicación Social y Periodismo.

 

Esta clase modelo se dio bajo el nombre de ‘Crea tu marca personal’ y fue la docente Karen Martínez la encargada de exponer a los presentes en la video conferencia lo que aprenderán en ella.

 

De una manera dinámica y muy a tono con el gusto de la juventud, Martínez dio la información al respecto, dando participación a cada uno de los interesados y explicando la importancia de proyectarse, cumpliendo con los parámetros de vitrina exitosa de nuestras capacidades u talentos particulares.

 

Más tarde, el turno fue para la docente Joselin Conrado, con su clase ‘El rol del contador en la nueva era tecnológica’, la cual hizo parte del repertorio a mostrar desde el programa de Contaduría.

 

En esta muestra se dio a conocer lo que los interesados podrán aprender en Uniautónoma, al respecto. El foco de esta simulación fue el uso de los programas informáticos propios de la carrera, pues la idea principal es preparar al futuro contador para aprovechar las ventajas tecnológicas del presente y así poder concentrarse más en la interpretación de los datos, así como en la creación de estrategias para optimizar el potencial productivo de toda organización.

 

El segundo segmento de esta etapa de ExpoUAC 2020 fue abierto por Yeimmy Ilias Isaza, con su clase modelo ‘Introducción a los negocios internacionales’. Ilias Isaza explicó en ella todo lo referente en materia de los procesos geopolíticos y todos los aspectos que influyen en las importaciones y exportaciones, así como en la llegada al país de empresas extranjeras o salida de las nuestras a otras latitudes.

 

La importancia de esta clase virtual y muestra de lo que se aprenderá desde primer semestre, en el programa de Negocios y Finanzas Internacionales radica en que, para la economía mundial, es crucial que se tenga estos conocimientos y Uniautónoma se destaca en los que imparte en este sentido.

 

Sobre algo muy parecido se habló durante la conferencia ‘Logística de distribución física internacional’, de la mano de Orestes Martínez Sosa, como muestra de lo que se aprenderá en la Maestría en Logística, siendo su nivel e importancia y la justificación de su existir en nuestra oferta el controlar detalle a detalle la salida y la entrada de bienes y productos al país, a territorios extranjeros, así como la entrega de servicios a usuarios nacionales o foráneos,.

 

Por último, al término de esta segunda etapa de ExpoUAC 2020, se dio la clase modelo ‘Cómo aprende el cerebro’, bajo la guía de la PHD Mariana Pino, docente del Programa de Psicología,

 

Con una descarga total de conocimientos sobre este proceso, Pino explicó a los jóvenes presentes en su conferencia las características de este órgano, así como los detalles que se deben tener en cuenta cuando hay anomalías, cuyas consecuencias son diferencias en el comportamiento y raciocinio de quienes las presentan.

 

Lo anterior, se dio -nuevamente- para mostrar lo mucho que se pie enseñar, en este sentido, en el Programa de Psicología. Cada uno de los exponentes, tienen un lazo que ellos conecta a Uniautónoma que va más allá de solo ser docente.

 

Se trata de haber sido egresados de alguno de nuestros programas, otra evidencia de la excelente formación que se imparte en nuestro campus. JSN

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Durante tres días las plataformas virtuales de la Universidad Autónoma del Caribe se enlazarán para transmitir la Feria Virtual Expo Uniautónoma, un espacio en el que los aspirantes a ingresar a nuestra institución conocerán de primera mano toda la oferta educativa de pregrado.

 

El evento se extenderá desde el próximo miércoles 24 hasta el viernes 26 de junio y contará con la instalación del Viceministro de Educación Superior, Luis Fernando Pérez Pérez, quien estará acompañado de la Vicerrectora Académica de Uniautónoma, Patricia Pinilla. Además tendrá la participación del Alto Consejero para la Educación Superior, Julio Mejía Fontalvo.

 

El viceministro es psicólogo, con una maestría en Estudios Latinoamericanos de la Universidad de Georgetown y un MBA de la Universidad Icesi y Tulane. Cuenta con más de 15 años de experiencia en educación superior, aportando no solo como docente, sino como investigador, gestor de políticas públicas y de programas alternativos de desarrollo rural. Ha liderado proyectos enfocados en el acceso a la educación superior en el territorio nacional y se desempeñó como gerente de Proyectos de Educación, Gobernabilidad y Desarrollo de Capacidades con enfoque latinoamericano, en Colombia y la Región Andina, en la Fundación Ford.

 

Expo Uniautónoma es un espacio creado para la interacción de los decanos, directores de programas y docentes con los jóvenes aspirantes, para darles la información académica importante y para que disfruten de clases modelo, como si estuvieran en nuestras aulas.

 

La transmisión se hará a través de la plataforma Zoom y a las clases modelo podrán acceder las personas que estén interesadas en ingresar a las carreras relacionadas con la cátedra.

Te invitamos a conocer las actividades que Expo Uniautónoma ha preparado para ti
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Una de las razones por las que la Universidad Autónoma del Caribe forma grandes profesionales es la excelencia y alta preparación de sus docentes. Una muestra de esto es la reciente selección de dos proyectos en la convocatoria Retatech del Centro de Transferencia de Conocimiento e Innovación (CienTech), que cuentan con la cooperación de dos empresas de la ciudad, Industrias Profibra S.A. y Qorban Grupo Empresarial SAS, y que tuvieron el apoyo en la estructuración del docente William Suárez Fernández, adscrito a la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables.

 

En cooperación con las dos empresas de la ciudad, se presentaron dos retos tecnológicos a la convocatoria: una lancha-ambulancia multipropósito (Industrias Profibra) y un kit de elementos de proteccción personal para el sector agroindustrial en tiempos de pandemia (Qorban). El objetivo era identificar soluciones a retos (necesidades) científico-tecnológicas de organizaciones en el Departamento del Atlántico, que deriven en procesos de innovación y el fortalecimiento de los sectores estratégicos definidos en el PAED (Planes y Acuerdos Estratégicos Departamentales) a partir del uso de tecnologías y capacidades en materia de ciencia y tecnología. 

 

"En la convocatoria participó el programa de Administración de Empresas. Fueron seleccionados los proyectos con un puntaje mayor a 90 de 100 puntos posibles, y van a empezar el proceso de acompañamiento de CienTech como solucionador de los retos, con recursos de la Gobernación y de Regalías, a través de transferencia de tecnología o que deriven en nuevos procesos de investigación y desarrollo o innovación. Esto hace parte del proceso de relacionamiento externo de la Dirección de Investigación y Transferencia y la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables", explicó William Suárez, ingeniero industrial magíster en Gestión de la Innovación Empresarial.

 

En este tipo de convocatorias se busca reconocer las iniciativas y experiencias que a través de tecnologías, métodos o prácticas novedosas transformen positivamente la dinámica productiva del departamento, a partir de la generación de espacios donde se puedan crear y transferir tecnologías y conocimiento. Esto implica la identificación de organizaciones con retos científicotecnológicos (necesidades u oportunidades) en sectores estratégicos del departamento, considerando los focos priorizados en el PAED y que se da en el marco del proyecto “Fortalecimiento de los procesos de transferencia del conocimiento y tecnología, alistamiento de tecnologías y apoyo a los procesos de I+D+I en el Departamento del Atlántico”, aprobado mediante acuerdo No. 080 del 23 de septiembre de 2019, por el Órgano Colegiado de Administración y Decisión (OCAD) del Fondo de Ciencia, Tecnología e Innovación -FCTeI-, del Sistema General de Regalías.

 

"Para la universidad es muy importante porque contribuye a los procesos de transferencia de los conocimientos desde la academia para el sector empresarial. Por medio Cientech se busca dar solución a estos retos con un gran capital humano y unos grupos de investigación que pueden aportar al desarrollo de las soluciones. Además de la articulación del sector empresarial con la universidad, que siempre es un aliado en la contribución de innovación", indicó el ingeniero Suárez.

 

De esta manera no solo se celebra el que tengamos un cuerpo docente preparado a niveles de excelencia, sino también una dependencia que proyecta de la mejor manera el talento humano de nuestra Alma Máter y los resultados de las investigaciones que se gestan en ella.

 

 

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Este martes 2 de junio se dio inicio a la Feria Virtual de Posgrados de la Universidad Autónoma del Caribe, la cual se extenderá hasta el jueves 4 de junio y contará con una amplia programación de conferencias que abordarán temas de actualidad e impacto social.

 

A través de la plataforma de Facebook Live, la universidad estará compartiendo con algunos expertos de distintas áreas del saber que hacen parte del cuerpo docente de la institución y visibilizarán a través de estos espacios las competencias y los conocimientos presentes en la oferta académica posgradual que ofrece la Uniautónoma.

 

La vicerrectora académica, Patricia Pinilla, afirmó que la Universidad Autónoma del Caribe tiene una experiencia en posgrados que supera los 30 años y se ha convertido en un ícono de formación en educación superior en la región Caribe. Más de 7 mil egresados en nivel de posgrado han salido de la institución para entrar a desempeñar papeles importantes en distintas organizaciones del sector público y privado.

 

“Nuestros docentes y su relacionamiento con el sector empresarial les permite a nuestros estudiantes conocer de primera mano sus experiencias con el mercado. Contamos con una oferta académica de más de 23 programas y también tenemos una oferta en educación continuada con programas abiertos y corporativos donde hemos venido desarrollando actividades con nuestros estudiantes y equipos de investigadores para brindarles soluciones a las empresas”, señaló la vicerrectora.

 

La vicerrectora estuvo acompañando en las dos primeras charlas a la Viceministra de Comercio Exterior, Laura Valdivieso, y al embajador de Colombia en la República de China, Luis Diego Monsalve, con quienes conversó sobre las oportunidades para las empresas colombianas en los mercados externos, en especial el chino, además de la realidad del sector empresarial en la región Caribe y su potencial exportador. (Ver nota completa aquí)

 

También se habló sobre la búsqueda de nuevos mercados por parte del país y la capacidad de reinvención que han tenido y deberán seguir teniendo las empresas en Colombia para superar las afectaciones económicas que ha traído la emergencia por covid-19. Así como el país se ha fortalecido en la comercialización de productos agrícolas, también se está abriendo paso a nuevos mercados como el de los textiles.


Por otro lado, el embajador Monsalve compartió la oferta de becas que brinda China para todos los estudiantes a nivel mundial que deseen aplicar en las convocatorias y expresó el interés por parte del gobierno asiático para que los estudiantes colombianos se vinculen a estas ofertas académicas que incluyen niveles de pregrado y posgrado.

 

Estrategia de Marketing FreePik.jpg


A las 10 de la mañana se dio paso a la conferencia dictada por José Penso, magíster en Mercadeo y en Comunicaciones Estratégicas. Durante este espacio, el experto en marketing abordó el tema de ‘Mercadeo de empatía’, el cual consiste en una estrategia de mercadeo que busca darle valor a las organizaciones a través de la conexión con los clientes.

 

La empatía es un valor que les permite a las personas colocarse en el lugar del otro y comprender sus emociones. Un mercado de empatía debe tener la capacidad para comprender cuáles son los sentimientos del cliente y atender a sus necesidades a partir de la construcción de estrategias que le hagan sentir al cliente que la marca se interesa en ellos.

 

Según Penso, el marketing se divide en dos aspectos esenciales: cómo ser diferente a las demás empresas y cómo darle valor a los clientes. Si una marca no les demuestra valor a sus clientes estos buscarán otras marcas, pero ¿Cómo darles valor a los clientes? A través de estrategias, publicidad, ofertas y comunicación asertiva con ellos mediante redes sociales, correo electrónico o mensajes de texto.

 

Lo anterior con el objetivo de establecer relaciones que permitan fidelizar a los clientes con la marca. Penso explicó que una empresa no debe buscar vender, sino enamorar a sus clientes con la atención y el servicio, de modo que, ese cliente no representará una sola venta, sino muchas, y lo mismo sucederá con todos los clientes satisfechos.

 

A raíz de la crisis sanitaria por covid-19, el experto en marketing apuntó que todo cambió. Hay un nuevo consumidor con nuevas necesidades, un nuevo mercado con nuevos desafíos, y un nuevo marketing con nuevas estrategias por implementar.

 

Finalmente, Penso lanzó seis (6) tips importantes para que las empresas puedan actuar con mercadeo de empatía:

1. Escuchar a los clientes (necesidades, emociones, tendencias de consumo).

2. Reconfigurar la propuesta para transmitir empatía (la intención de los mensajes).

3. Afinar la capacidad de respuesta (omnicanalidad: estar presente en todos lados y que la gente pueda encontrarte).

4. Ponte en los zapatos del cliente (comprende la situación de cada uno).

5. Sorprende con estrategias divertidas (innova en las estrategias).

6. Comunica sin oportunismo (los clientes deben sentir que sí les importas, honestidad).

 

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Para finalizar la jornada de conferencias que marcaron la mañana del primer día de la Feria Virtual de Posgrados de la UAC, se dio paso a la conferencia “LiderazGO creSER + en tiempos VUCA” dictada por George Murillo, máster en Gestión Internacional de Empresas, consultor, conferencista e investigador en temas de liderazgo.

 

En esta charla el docente Murillo insistió en la importancia que tiene el liderazgo en nuestras vidas. A pesar de que hoy estamos enfrentando una crisis, no es la primera vez que el mundo se enfrenta a una situación así. Desde el año 1967 hasta la actualidad, el mundo entero ha sido testigo de numerosas crisis en temas políticos, económicos y de salud.

 

Según el experto, el factor que ha permitido que durante la historia se hayan podido hallar soluciones a las distintas crisis ha sido el liderazgo. Los líderes son personas que ven más allá y tienen la capacidad de influenciar a los demás para tomar decisiones de valor.

 

Murillo afirmó que en estos momentos estamos necesitando de líderes que sepan cómo realizar un trabajo colectivo para poder salir adelante. El conferencista explicó que a causa del covid-19 hoy existen algunas empresas que mañana podrían dejar de hacerlo, y en medio de todo, lo que realmente importa es saber responder a este mundo que nos está cambiando de manera acelerada para poder desarrollar organizaciones sostenibles.

 

Hay cuatro aspectos que se desencadenan por las crisis y pueden combatirse si se trabaja en la adopción de una actitud de liderazgo: la volatilidad (cambios frecuentes), incertidumbre (componentes de una situación que no controlamos y queremos entender), complejidad (cuestiones en torno a las circunstancias), y ambigüedad (falta de claridad para entender la situación).

 

Los líderes, además de influenciar y relacionarse con las personas, deben tener claro que toda crisis es una oportunidad para generar cambios, y los cambios son necesarios para evolucionar, para reinventar los conocimientos y técnicas.

 

El docente invitó a los estudiantes y participantes de la conferencia a que se vinculen a la oferta de posgrados que ofrece la Universidad Autónoma del Caribe para que se formen en programas que contribuyen al liderazgo y construyen líderes con la capacidad para impactar al mundo.

 

Mujer Líder FreePik.jpg

 

Al final de la conferencia, el experto compartió una reevaluación realizada por él sobre el concepto de crisis a modo de acróstico, en la cual planteó la crisis como un factor de cambio que actúa como motor para la reinvención del ser humano a través de la innovación continua para darle solución a los problemas con inspiración, afrontándola y generando impacto en el mercado de manera sostenible.

C AMBIO, EL MOTOR PARA

R EINVENTAR(SER) A TRAVÉS DE LA

I NNOVACIÓN CONTINUA PARA DAR

S OLUCIÓN A LOS PROBLEMAS

I NSPIRACIÓN, PARA AFRONTAR CRISIS Y GENERAR IMPACTO AL MERCADO DE MANERA

S OSTENIBLE

 

Jornada de la tarde. 

A las dos de la tarde empezó la segunda etapa de la Feria de Posgrados Virtual 2020 de Uniautónoma. A partir de ese momento, la videoconferencia de turno fue la de Jorge García, director comercial de Holltech.

 

‘Importancia de los derivados financieros en tiempos de alta incertidumbre’ fue el nombre de este webinar, de una hora, que -en esencia- fue una mirada con lupa sobre diferentes aspectos del mercado bursátil y cambiario, del cual dependen todo el comportamiento económico de Colombia.

 

La fluctuación de las monedas latinoamericanas frente al precio del Euro también fue uno de los análisis desplegados en esta charla. La idea fue comparar lo que viene ocurriendo en México y vislumbrar lo que podría pasar aquí en los próximos meses, en este sentido.

 

Innovación FreePik.jpg

 

La segunda conferencia de la tarde estuvo a cargo de Alexander Pedraza, CEO y co founder de Image Mass Media. Su ponencia fue ‘Innovación y agilidad estratégica en la dinámica de las organizaciones’, siendo la capacidad de respuesta de las compañías y la toma de las decisiones indicadas el núcleo de su intervención.

 

Hicieron parte de los datos desglosados, detalladamente, lo que requiere la cuarta revolución industrial, es decir la virtualidad y la informática; el poder del retail, las megamarcas y el cambio de dinámica del mundo laboral relacionado con la alta gerencia. El cambio en el formato de los negocios también fue tema de conversación de este experto, como también lo fue el comportamiento del consumidor y su tendencia identificarse con las marcas.

 

El tercer ponente fue Gabriel Gaitán, miembro del Consejo Técnico de la Contaduría Pública. Su charla se dio bajo el título de ‘Impuesto diferido de renta’. 

 

Gaitán inició referenciando el marco conceptual de este pago ordenado y todo lo referente a sus orígenes. Luego, continuó con la enumeración de los compromisos con los clientes que representan pasivos y que fijan la imagen de la organización en el público.

 

Además de lo anterior, las normas que proporcionan reglas al respecto también hicieron parte del repertorio de Pedraza, así como el beneficio de reducción de impuestos y la forma de pago para tener derecho a dicho privilegio.

 

Por último, entre 5:00 y 6:00 de la tarde, se dio la conferencia de Jorge Sandoval, gerente general de Claro Regional Caribe. ‘Estrategias organizacionales en tiempos de crisis’ fue su charla de cierre, en la que habló sobre las nuevas estrategias que se deben crear al interior de las empresas, a favor del éxito en diferentes temporadas.

 

También mencionó una nueva forma de innovar y es “co creando con el cliente, escuchándolo para que el resultado sea lo más cercano a lo que desea y que sienta que tienen participación en el proceso”, dijo.

 

Cada una de estas intervenciones fue una fructífera muestra de lo que se viene a aprender en nuestras aulas, a nivel de posgrado, por lo que -en caso de haber escogido a Uniautónoma, para formarte más allá del pregrado- puedes sentirte en que estas en las manos. VSC y JSN

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La Universidad Autónoma del Caribe, a través de su Oficina de Relaciones Internacionales y el programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, organizó la charla titulada “Diseño de Postres”, la cual fue dictada por la chef Marisol Martínez Del Campo, experta en Educación Gastronómica y Turismo, magíster en Gestión y Desarrollo de Productos Turísticos, y especialista en Mercadotecnia Turística y Arte de la Mesa.

 

La conferencia virtual arrancó con la pregunta ¿Cómo idear el diseño de un postre?, y según explicó Marisol Martínez, esta es un área importante que tiene mucha profundidad y no se limita únicamente en el hecho de tener ganas de hacer un postre.

 

“La repostería encierra un gran número de temas. En esta ocasión nos enfocaremos en el diseño de los postres. Aunque parece algo fácil, en esta tarea influyen tres aspectos claves: la cultura gastronómica, el clima y los gustos y preferencias del mercado en juego”, afirmó la experta en gastronomía.

 

Joven Prepara Postre FreePik.jpg

 

La cultura gastronómica se refiere a todas las costumbres que posee un grupo de personas en cuanto a comidas, qué les gusta comer, cuáles son los alimentos que prefieren, sus platos típicos y populares entre ellos. El clima, por su parte, influye a la hora de idear un postre o cualquier otro tipo de producto gastronómico debido a que los gustos del mercado varían dependiendo de sus condiciones climáticas. En climas fríos, según la experta, las personas prefieren tortas y alimentos calientes, mientras que, en climas calientes toman fuerza las paletas de hielo, el helado y los postres fríos.

 

La identidad local tiene mucho que ver con el consumo de postres en una comunidad. Marisol aseguró que hay muchos postres atractivos en distintas partes del mundo que no han llegado o no están de moda en nuestra ciudad porque no pertenecen a nuestra cultura e identidad. “Hay que pensar cuáles son los postres que le llamarán la atención al público al que nos vamos a dirigir, y para eso, debemos contextualizarnos sobre su cultura”, señaló.

 

Antes de desarrollar una idea, hay que analizar el mercado al cual nos vamos a enfocar y detectar una necesidad para entrar a diseñar nuestro postre. “Debes elegir lo que vende el mercado, sin importar si te gusta o no, si son tendencia en otro lugar, solo debes estudiar a fondo el mercado en el que estás. Considerar aquello que el cliente quiere, lo que le gusta o está acostumbrado a comer”, destacó Marisol.

 

Enrollando Postre FreePik.jpg

 

La experta en gastronomía y turismo brindó cinco (5) puntos importantes que debe reunir un producto para lograr tener éxito en el mercado:

1. Presentación atractiva: el postre debe tener un empaque llamativo para que la primera impresión que se lleve el cliente sea positiva.

2. Porción acorde a la situación: la porción de un postre varía dependiendo del contexto en el que se sirve, por ejemplo, una porción de postre en un matrimonio no será la misma que la de una cena o la que se ofrece en una cafetería. Para esto, hay que estudiar bien cuáles son las preferencias del mercado y los clientes según el contexto en el que se encuentran.

3. Balance de sabor: un buen postre debe tener una combinación y un contraste armónico al paladar del cliente. No mezclar sabores intensos y suaves, porque uno terminará opacando al otro. Hay que mantener un equilibrio de sabores para que la experiencia del cliente sea satisfactoria.

4. Balance en texturas: los postres deben tener un equilibro en las texturas para que los clientes se sientan agradable al momento de consumir el producto. Hay que saber mezclar todo tipo de texturas para innovar en cada postre, las gelatinosas, suaves, esponjosas y crujientes.

5. Costo/Beneficios acorde al mercado: para que un producto tenga éxito en el mercado, el cliente debe sentir que vale la pena pagar el precio estipulado por ese producto. Si el cliente siente que el valor es superior al beneficio que en este caso le brinda el postre, como el sabor y la experiencia, no volverá a comprar. Debe haber un equilibro entre el costo del producto y el beneficio que este le ofrecerá al cliente.

 

Papa e Hijos Preparan Postre FreePik.jpg

 

Si desean incursionar en la creación de su propia marca, Marisol Martínez aconsejó enfocarse en cada detalle, el diseño, logo, nombre, presentación y los materiales acordes al producto que desean presentar. Para ella, lo más importante a la hora de diseñar un postre y el aspecto clave para su éxito en el mercado es el sabor.

 

“Lo más importante es el sabor del producto, y esto aplica tanto para la cocina como para la repostería. Si el sabor supera tus expectativas, volverás al lugar aunque su presentación no sea la mejor. El sabor es lo que determina el éxito”, sostuvo la experta.

 

Finalmente, la especialista en mercadotecnia destacó que hay que crear experiencias ligadas a la compra y el consumo del postre para que los clientes se sientan satisfechos. Una opción que utilizan muchos restaurantes es la de ‘Arma tu postre a tu gusto’, es decir, el cliente tiene la potestad para escoger cuáles son los ingredientes con los que desea armar lo que se va a comer. VSC

 

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Muchos no lo sabían y tal vez tú tampoco, pero, hoy, 19 de mayo, es el Día del Experto en Marketing.

 

En algunos países se celebra en octubre, pero en casi todos -en Occidente- es hoy el día de los mercadólogos. La Universidad Autónoma del Caribe no es ajena a esta celebración y es que, dentro de su oferta educativa, incluye este programa, uno de los más destacados en la modalidad de posgrado.

 

De hecho, Iraida Caballero, directora de la Maestría en Mercadeo y coordinadora de Especialización en el mismo campo, nos explica porqué ha tomado tanta importancia el ser profesional o experto en esta disciplina, la misma por la que tampoco se puede pasar por alto dicha ocasión.

 

Resulta que

De acuerdo con Caballero, ingeniera comercial, “hoy en día es tal la importancia que le damos al marketing que se ha convertido en uno de los departamentos más importantes dentro de las empresas. Es vital no sólo para el éxito de estas, sino también para su existencia. En otras palabras, sin marketing no podríamos conocer al consumidor y, por consiguiente, lo que quiere o busca. El marketing es la conexión entre el consumidor y la empresa, a través de él sabemos qué, cómo, cuándo y en dónde se demanda el producto y/o servicio”.

 

Según Caballero, especialista en Alta Gerencia, “el marketing tiene un futuro brillante y prometedor ya que genera rentabilidad y se adelanta a las necesidades futuras del cliente. Es, por tanto, el timón de la empresa. En una situación de cambio constante y con las secuelas que dejará el shock de la pandemia en la economía mundial, cobra aún más importancia la necesidad de construir y, sobre todo, de gestionar marcas con una identidad fuerte, que creen lazos con sus consumidores”, anticipa.

 

Conforme Caballero, también magíster en Mercadeo, “ni el mundo ni la economía se detienen, por ende los profesionales tampoco se pueden paralizar. Es ahora cuando necesitamos expertos que ayuden a transcender a las empresas a los nuevos escenarios. La constante innovación en la estrategia de marketing exige profesionales capaces de liderar estos cambios”, sostienen la funcionaria.

 

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Para ampliar un poco su explicación, la docente agrega que el marketing es un campo diverso en el que trabajar. “La función como magíster y/o especialista en Mercadeo puede recaer dentro de varios cometidos, ya sea la investigación basada en datos y el análisis del comportamiento del consumidor o la tarea más interactiva de vender y promover un servicio o producto a otras personas. Eso sin hablar de los trabajos que están despuntando: el marketing digital, que cada vez crece más por una buena razón y es donde los futuros clientes y los potenciales pasan su tiempo. Las oportunidades de negocio en este nuevo ecosistema digital son infinitas”, añade Caballero.

 

Caballero considera que es necesario que las empresas y los profesionales refuercen conocimientos para afrontar estos nuevos retos, tener una visión estratégica del negocio, contribuir a la competitividad, entre otros aspectos imperativos en esta nueva realidad.

 

En cuanto a los programas de Especialización y Maestría en Mercadeo de Uniautónoma, Caballero informa que nuestra institución ofrece las opciones presencial y virtual tanto de un nivel como del otro y “ya son más de 18 años de experiencia en la formación de expertos en mercadeo y ha entregado a la región y al país más de 880 egresados que brindan sus conocimientos al servicio empresarial a través de vínculos laborales, emprendimientos, docencia y consultorías”, señala.

 

Respecto a los factores que nos hace resaltar con estas dos unidades académicas, Caballero menciona a “los currículos completos e innovadores que dan un importante énfasis en la estrategia de marketing, apoyándose en la gestión para lograr un concepto integral y vinculando elementos tanto esenciales como de las nuevas tendencias en mercadeo. Estos programas te capacitan para Desarrollar, planificar, lanzar y medir planes o estrategias de marketing”, termina. JSN

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Harold Álvarez Campos dictó una conferencia que llevó por nombre ‘Uso de las TIC para el ruteo y seguimiento de mercancías’, en la cual, se habló acerca del uso de diferentes software y portales al servicio del sector marítimo para el ruteo de mercancías. Álvarez es docente de Sistemas Informáticos de la Universidad Autónoma del Caribe, doctor of Educational Technology, magíster en Informática Educativa y Youtuber Academic.

 

Este tema cobra importancia teniendo en cuenta el carácter neurálgico de los tiempos de entrega de las mercancías, y la constante preocupación por la optimización de las rutas y la disminución de los costos en estos procesos de importancia.

 

“Estos sistemas nos permiten seguir lógicamente la trazabilidad de nuestros activos, pues, cuando una empresa hace una entrega o envío, está moviendo parte de su quehacer hacia otra empresa”, afirmó el docente.

 

El docente recalcó en que este uso de la tecnología para la transmisión de información depende, en gran medida, del estado de las bases de datos de cada empresa. Entre más actualizadas estén, más utilidad le encontrarán al uso de estos recursos en tiempo real.

 

Por otro lado, Álvarez resaltó la importancia que ha cobrado el uso de las TIC para los procesos de las empresas. “El uso de las TIC le permite tener acceso a la información a las personas externas a la compañía, tales como contratistas o clientes de una determinada empresa. Todas las empresas deberían adoptar el uso de TIC. Hay que ser conscientes de que la tecnología ha revolucionado los procesos y toda la información deberíamos volcarla al internet, no por moda, sino porque para allá va la sociedad. La tecnología está ocupando espacios antes impensables, como el ocio y las ventas”, sostuvo.

 

Hoy en día, las empresas que no estén en internet, según el docente, son poco competitivas. “Las empresas de mensajería se han dado cuenta de que hay grandes modelos de ventas en todas las plataformas de redes y tecnología móvil. Todas las compañías deberían pensar en hacer presencia en la red y preocuparse por ofrecer un excelente servicio”, señaló.

 

Harold Álvarez añadió que una de las ventajas que trae el uso de la tecnología para las empresas es que, en la medida en que se pueda atender un pedido o cliente que esté distante, se marcará el éxito de una compañía.

 

“En el sector marítimo se mueven grandes cantidades de dinero. Para que un buque pueda salir, debe activar una orden de operación, en la que entra en juego un dinero por el uso de puertas y canales. La minimización en la pérdida de esos recursos es un atractivo que las empresas no pueden despreciar. Además, las empresas ya no tendrían que desplazarse para adquirir los catálogos, pues, es posible almacenarlos en la nube como un portafolio de servicios que permite hacerlo llegar a todas las empresas”, explicó el magíster en Informática Educativa.

 

El docente dejó claro que los extremos son malos. Según él, que una empresa no utilice la tecnología es malo, pero que la utilice en exceso también lo es.

 

“Las entidades de transporte marítimo necesitan hacer llegar a la clientela toda la información de sus servicios. En la parte del ruteo de mercancías cobra importancia toda la versatilidad que ofrecen las redes telemáticas seguimiento al ruteo de mercancías, costos, fletes, etc. Sin embargo, la idea no es sistematizarle todo, pues existen malwares, ransomwares, riesgos de telemática y hackers. Hay que velar por la seguridad de la información y no ponerla en riesgo por el abuso de la tecnología”, apuntó.

 

El experto concluyó argumentando que la ciudad de Barranquilla y el Atlántico está experimentando un auge portuario que seguirá creciendo a futuro con las grandes obras de inversión que permitirán que el río grande de la Magdalena se posicione como uno de los que mayor impacto tiene en el transporte de mercancías.

 

“Los estudiantes de Administración Marítima y Fluvial de la Universidad Autónoma del Caribe son los encargados de mirar las operaciones en puerto y la logística portuaria. Con la apertura del puente Pumarejo y las limpiezas que se están haciendo a nivel de dragado del río podemos observar que se vienen grandes retos para la costa y la Universidad Autónoma del Caribe como pionera de estos programas cobrará un auge y una importancia alta en la región”, finalizó. VSC

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El Grupo de Investigación en Ciencias Administrativas y Turismo (INCATUR) de la Universidad Autónoma del Caribe, participó académicamente en la elaboración del libro ‘Innovación en la Gestión del Saber Policial’ con su docente investigador Néstor Juan Sanabria Landazábal. Este trabajo se desarrolló en un proyecto de la ESPOL (Escuela de Posgrados de Policía y sus unidades de maestría, https://www.policia.gov.co/escuelas/postgrados) junto con el Coronel Juan Carlos Nieto y el Capitán Jonatan Moreno.

 

En entrevista con Sanabria, el docente explicó que la hipótesis en la que se centra el capítulo con el cual se participó plantea que “en la sociedad hay un espacio que es ilegal y que reconocemos, pero hay otro que no tiene legalidad porque todavía no se ha desarrollado su reglamanetación. En ese espacio convive lo más tecnológicamente avanzado, como las actuales formas financieras de blanqueo de capitales y las propuestas novedosas como la generación de autómatas con capacidad de desarrollar sentimientos como lo muestran los prototipos en desarrollo, y muchos otros ejemplos en el área química, farmacológica, de los sistemas, entre otros”.

 

Para ampliar su postura, puso el ejemplo de Uber: “Uber era una empresa cuya legalidad era discutible en su momento, pero no se podía imputar claramente como ilegal, sino como existente en un espacio difuso sin reglamentación. Cuando la sancionaron se movió a un espacio donde tampoco hay legislación perspicua, es decir, sigue estando en un espacio alegal. El artículo con el cual a nombre de INCATUR se participó se centra en que el modelo de delito tradicional del robo callejero, por ejemplo, es importante, pero el que es relevante en la actual sociedad es el que se comete en los espacios alegales, por ejemplo la corrupción y el lavado de las rentas de los narcotraficantes”.

 

Libro Innovación en la Gestión del Saber Policial.jpg

 

El libro se encontrará próximamente en la versión electrónica en el repositorio de la Universidad Autónoma del Caribe (http://repositorio.uac.edu.co/handle/11619/3717).

 

Acerca de cómo surgió el tema para el libro, Sanabria expresó que “nosotros pensamos el tema y llegamos a la idea de que no se trata de predecir si un delincuente va a cometer un delito, lo que se puede y proponemos hacer es que mediante manejo avanzado de big data y la construcción de algoritmos especializados, se puedan crear escenarios predictivos de la alegalidad que potencialmente sea delito para que las instituciones ejerzan los controles necesarios y permitan, entre otros, eliminar la corrupción, por ejemplo”.

 

“Este es un problema de la administración en referencia a las empresas delictivas o también denominadas empresas criminales. De estas también hay mucho tema para estudiar y aprender”, añadió. VSC

 

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El dólar alcanzó un precio nunca antes visto en la historia: la divisa norteaméricana su situó por encima de los 4 mil pesos colombianos. Esto coloca al país en una situación de tensión teniendo en cuenta que las acciones colombianas están perdiendo valor.

 

El experto en economía de la Universidad Autónoma del Caribe, Santiago Sarmiento, explicó cuáles podrían ser las consecuencias para Colombia en caso de que esta situación se prolongue.

 

Santiago Sarmiento es economista, con un posgrado en Economía, Administración de Empresas y se desempeña como profesor de tiempo completo del programa de Negocios y Finanzas Internacionales de la Universidad Autónoma del Caribe.

 

“Esta es una situación de respuesta a la economía mundial y las tensiones por la expansión del coronavirus. En estos momentos, hay personas, inversionistas, que están buscando dólares y no hay dólares suficientes”, afirmó el economista.

 

Según Sarmiento, la caída del precio del petróleo por las tensiones entre Rusia y Arabia Saudí también ha influenciado mucho en el comportamiento del dólar. “Un barril de petróleo está costando alrededor de 20 dólares, todo el mundo quiere comprar petróleo, para hacerlo hay que tener dólares y todo eso en su conjunto ha influenciado en la subida del dólar”, destacó el docente.

 

El economista sostuvo que Colombia se verá totalmente afectada por la subida del dólar. “Nosotros quedamos totalmente afectados, cada vez que el precio del dólar sube, nuestro peso pierde poder ante la economía norteamericana. Aquí en Colombia hay muchas empresas e inversionistas buscando dólares y el mercado no está en condiciones, eso va a colapsar”, explicó Sarmiento.

 

El economista aclaró que aunque aquellos que ofrecen dólares están obteniendo ganancias, la cantidad que tienen no es suficiente para satisfacer la alta demanda en el mercado y eso es lo que hace que el precio se dispare.

 

Teniendo en cuenta la alerta mundial a raíz de la expansión del covid-19, el experto señaló que los laboratorios sí se verán altamente beneficiados por la situación. “Si analizamos el panorama desde el lado de quienes quieren protegerse del coronavirus, a pesar de que muchos puedan perder por el precio del dólar, hay otros que pueden ganar y bastante: los laboratorios, los productores de mascarilla. Además, el dólar por ser una divisa internacional es una forma de protegerse debido a la intertidumbre mundial”, aseguró Sarmiento.

 

Lo que debe hacer Colombia en estos momentos, según el docente de la Uniautónoma, es proveerse de todos los productos básicos y tener reserva en los hogares.

 

“La escasez de mascarillas es terrible, y apenas está comenzando a expandirse en el país. El coronavirus nos obliga a estar apartados, y a ese ritmo, necesitaremos una mayor cantidad de productos básicos. El comportamiento del dólar ocasionará que todos esos productos que no podemos producir inmediatamente aumenten sus precios, por ende, los demás productos también aumentarán. Las exportaciones se verán afectadas, ¿quién se va a arriesgar a comprar? Estas situaciones se van a juntar y la incertidumbre a nivel mundial será total”, amplió el economista.

 

Santiago Sarmiento manifestó que es difícil saber cuándo se normalizará la economía, sin embargo, en caso de que se garantice que el coronavirus está controlado y disminuya la alerta mundial, la situación podría mejorar. Por otro lado, expresó que si el petróleo llega a controlarse, también podría ayudar a que el dólar se regule.

 

“Una recomendación para todos es que es el momento de estar pendientes de la situación mundial. En Colombia el impacto económico todavía no se ha sentido en su totalidad, en Europa hay supermercados casi vacíos, así hay que estar a la expectativa. Por ahora, acá tenemos un parte de tranquilidad, pero hay que estar preparados”, finalizó el docente. VSC

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Luego de que la Junta Directiva del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) anunciara la decisión de aplazar la Asamblea del BID por la alerta de Coronavirus, los expertos de la Universidad Autónoma del Caribe, Gabriel Orozco Restrepo, Sandra Osorio Bastos y Karen Martínez Monsalve, analizaron los puntos a favor y en contra de esta determinación.

 

Gabriel Orozco Restrepo es filósofo, analista internacional, consultor en temas de desarrollo y consultor en medios nacionales e internacionales; Sandra Osorio Bastos es administradora de empresas turísticas y hoteleras, y Karen Martínez Monsalve es profesional en negocios y finanzas internacionales.

 

La Asamblea del BID que estaba prevista del 18 al 22 de marzo en la ciudad de Barranquilla, quedó aplazada de manera tentativa para el mes de septiembre por la alerta de covid-19, que fue declarado como pandemia a nivel mundial por la Organización Mundial de la Salud (OMS).

 

Esta decisión además de darle un giro completo a la agenda que el país tenía preparada, genera afectaciones en materia de economía y turismo para Colombia, y sobre todo, para Barranquilla.

 

“Con este evento de talla mundial íbamos a recibir grandes figuras internacionales y que lo hayan aplazado sin duda nos afecta en la economía, en la parte turística, teníamos pensado recibir a más de 7 mil personas. Los hoteles, restaurantes, la economía informal, todo se ve afectado”, afirmó la docente de negocios y finanzas internacionales, Karen Martínez, quien es especialista en Alta Gerencia, magíster en Mercadeo y candidata a doctora en Marketing.

 

Según la docente, a pesar de que la vitrina a nivel mundial que se tenía planeada para mostrar a la ciudad de Barranquilla se va a ver afectada, la situación queda en un modo de ‘stand by’ porque el evento solo se aplaza, no se cancela del todo, así que es un parte de tranquilidad para la ciudad y el país.

 

“Teníamos pensado vender el carnaval no como una fiesta sino como un evento donde hay una oportunidad de negocio, eso quería el alcalde, vender el carnaval como una oportunidad de negocio, que las empresas vinieran a invertir. Se quería mostrar todo lo que se está haciendo en la ciudad, todo el tema de inversión, así que esta decisión deja una sensación agridulce. La ciudad iba a presentar un gran movimiento económico en restaurantes, hoteles y aerolíneas”, explicó Karen.

 

Sin embargo, la docente reconoció que hay que seguir las medidas de prevención emitidas por las autoridades de salud y ver el lado positivo de la situación, pues el hecho de que la Asamblea del BID haya sido aplazada le da más tiempo a la ciudad para prepararse y terminar muchas obras.

 

Por otro lado, la experta en Hotelería y Turismo, Sandra Osorio, expuso cuáles serán las consecuencias que sufrirá el sector turístico en la ciudad.

 

“Ya estábamos prácticamente listos para este evento, ahora hay cancelación de reservas hoteleras, vuelos internacionales, personal contratado y actividades organizadas para los diferentes eventos que traía esta Asamblea, trayendo consigo afectaciones económicas. En las reservas hay un problema y es que por ser canceladas por fuerza mayor no se cobran penalidades, se deben llegar a acuerdos con las empresas, como la devolución del dinero o que se guarde como depósito para septiembre. Esto afectará las ventas del mes de marzo porque se dejaron de vender habitaciones que estaban bloqueadas para la Asamblea, sin embargo, esperamos que todo esto se recupere en septiembre que seguramente estaremos en mejor momento para desarrollar tan importante evento”, señaló la docente Sandra, especialista en Alta Gerencia y es magíster en Gestión de Turismo Sostenible.

 

Explicó que el turismo es un sector vulnerable a todo tipo de factores, entre esos, políticos, y en este caso, de salud. “Nos veremos afectados con la esperanza de que el peligro pase y se reactive nuevamente el sector turístico. No obstante, hay que hacer un análisis también, pues, es preferible presentar esas pérdidas económicas que contribuir a la expansión del virus en la ciudad, hay que preservar la salud”, indicó la también directora del programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.

 

La experta aseguró que el sector turístico se encuentra a la espera de muchos otros eventos, como las actividades programadas por las eliminatorias del Mundial Qatar 2022, sobre las cuales todavía no se ha concretado si se cancelarán o no debido a la alerta por el covid-19.

 

Por su parte, Gabriel Orozco Restrepo respaldó la decisión sobre aplazar la Asamblea del BID y analizó la responsabilidad que tiene en sus manos Colombia en estos momentos.

 

“Es una medida prudente y adecuada. Hay actividades que se pueden aplazar y reprogramar en función de la gravedad que vivimos con el covid-19. Colombia debe declararse en estado de emergencia. Estamos frente a una amenaza real, las medidas de contención tienen que ser fuertes, drásticas, la expansión del covid-19 es una amenaza inminente”, detalló el analista político, magíster en Diplomacia y Relaciones Internacionales, y doctor en Relaciones Internacionales.

 

El docente explicó que muchos países, como en el caso de Italia, no vieron la dimensión del coronavirus y ahora se encuentran en un estado de cuarentena total, con un grave problema de sanidad pública y con los hospitales saturados.

 

En una semana, Colombia pasó de su primer caso a 24 casos confirmados.. Frente a esto, según Orozco, el Gobierno Nacional debe tener las facultades para prohibir y delimitar ciertas libertades que se promueven en la Constitución, de asociación, de movimiento; si entramos en un estado de emergencia es posible que se limiten estas libertades para preservar la salud pública”.

 

El analista político sostuvo que dentro de las medidas que podrían considerarse se encuentran las siguientes: evitar convocar a reuniones de más de 50 personas, procurar que las personas con afecciones respiratorias o síntomas de gripa sean aisladas y evitar el contacto físico entre personas.

 

En caso de que el país entre en un estado de emergencia “hay que pensar en el componente virtual. Las universidades, las instituciones, el gobierno debe repensar y emitir medidas que detengan la expansión de esta enfermedad”, puntualizó el docente.

 

Con respecto al sistema de salud en Colombia, advirtió que no estamos preparados y las autoridades deben trabajar para evitar una mayor propagación.

 

“Este problema se puede convertir en una calamidad pública, Colombia no tiene el sistema sanitario que tienen otros países desarrollados. Nosotros tenemos un sistema de salud complejo, por un lado, las entidades privadas son limitadas en su alcance, y por otro, las públicas no prestan un servicio adecuado que se ajuste a las necesidades de la población. Es un sistema de salud saturado que no posee las condiciones para una cobertura universal, tenemos un sistema que fácilmente podría ser vulnerado”, manifestó Orozco.

 

El docente de Uniautónoma finalizó destacando que la Asamblea se volverá a hacer, y para esa fecha se espera que las autoridades junto con las empresas hayan logrado establecer una vacuna que se pueda distribuir. Mientras, hay que seguir las medidas necesarias para frenar la expansión del covid-19.

 

“Es cierto que Colombia se iba a promover y Barranquilla se iba a mostrar como esa puerta de oro que promueve la hotelería y el turismo, pero debemos contenernos y mostrar esa capacidad que tenemos como sociedad de repensarnos y rediseñarnos para evitar y enfrentar estas amenazas”, concluyó el analista político. VSC

 

 

 

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