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Hay un debate que tenemos pendiente en el mundo como ciudadanos, esto es el E-commerce. ¿Lo digital reemplazó lo tradicional? Tomar las ventajas de este universo no implica una batalla, todo lo contrario: es una nueva alianza.

 

Hemos reunido a los académicos en mercadeo y negocios internacionales de nuestra Casa de Estudios para que sean ellos quienes orienten el sentido de que más allá de la web hay ciclos y recursos que deben ser considerados para los nuevos negocios, para crecer y tomar fuerza en las plazas online, se han presenciado casos de éxito tales como Amazon, Facebook, Uber, Alibaba, Airbnb, que se hicieron vigentes al llegar a cierto nivel de tamaño en usuarios, diversificarse y crear canales físicos o virtuales, no para ponerlos a competir sino para que se complementen.

 

Para este debate, es esencial olvidarse de que lo digital no tiene nada que ver con lo físico, el E-commerce significa es vender, ya sea un servicio o producto, las empresas deben adaptarse, “si mañana toca vender bajo el agua, se vende bajo el agua” tal como lo comentan los conocedores del tema.

 

“Es una necesidad, todos buscan darle solución al actual comportamiento de los mercados. Se requiere lo digital así como el mercado tradicional, especialmente en economías atrasadas en tecnología y sectores económicos muy limitados e, inclusive, artesanales que presentan inconvenientes para poder comercializar sus productos. El e-comerce es más para ciertos sectores que se apoyen en tecnología para estar acorde con las exigencias del contexto”, señala el profesor Santiago Sarmiento Del Valle, MBA, Especialista en Economía.

 

“Todo cambio trae consigo algo de traumatismo, no adaptarse al nuevo sistema que vino al mundo a causa de la pandemia dejara de lado a quienes no lo implemente. Algunas empresas ya estaban actuando en el mercado a través de páginas web especializadas o en comercio por redes sociales, el WhatsApp Business, entre otras aplicaciones que le fueron ganando terreno a lo tradicional en la venta presencial, pero el face to face y otras formas de negociación está vez, en Colombia fueron dejadas a un lado por las restricciones de bioseguridad, las cuales por la pandemia ayudaron a emprendedor a descubrir otras oportunidades”, asegura Octavio Estrada, Ingeniero De Mercados, máster en Administración de Empresas e Innovación.

 

Octavio estrada continúa diciendo que “el e-commerce tiende a reemplazar muchos aspectos la experiencia de una compra tradicional, una negociación en e-commerce brinda otro tipo de experiencias, va muy relacionada con los gustos y tendencias, vemos los llamados ‘influencers’ que generan impacto en un nicho de mercado específico, causando admiración y odios que al final se transforma en divulgación de marca que es lo que quiere al final el mercadólogo. Otra parte del mercado prefiere el comercio tradicional porque aún tiene que usar sus sentidos para tomar una decisión de compra”.

 

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Online versus Offline.

La palabra comercio y el comercio electrónico, según lo entienden algunas empresas, incluso personas la describen cómo si estas dos ramas estuvieran peleadas entre sí, por desgracia la realidad es que de manera consiente se establece una diferencia entre el mundo online y offline.

 

Sin embargo, el usuario que aparentemente está navegando en su teléfono tratando de hacer una compra, también visita otras tiendas, caso parecido sucede de manera presencial en tiendas físicas, no solamente el usuario se dirige a un almacén cuando esta de compras, se dan casos incluso en la misma tienda física, alguien puede estar viendo fotografías y comparándolas con el mismo producto pero lo tiene en su mano, desde que existe el comercio el ser humano negocia y para ello siempre está en búsqueda de diferentes opciones.

 

Las ventajas para las empresas que quieran dar el salto a la digitalización de su negocio según el profesor de tiempo completo en Negocios y Finanzas Internacionales, Albeiro Contreras, son:

➔ Ofrecerle al cliente múltiples canales de comunicación digital y de atención.

 

➔ Uso de las redes sociales y/o páginas especiales para la promoción de bienes y servicios y así llegar a un mercado más amplio.

 

➔ Implementar un modelo de gestión para clientes, que les permita en tiempo (corto) realizar las compras y garantizar la rapidez de entrega.

 

➔ Disminución en los costos de la parte operativa y administrativa.

 

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Esta nueva forma de hacer negocios se fusiona con la que ya conocemos, por la pandemia muchas empresas en su ánimo de seguir existiendo vieron la oportunidad de abrirse camino en la virtualidad y para algunas no ha sido su mejor experiencia, las desventajas de la digitalización de los negocios que se han ‘lanzado’ a la digitalización de manera abrupta es explicada nuevamente por el conomista y administrador de proyectos, Albeiro Contreras:

➔ Hacerse de manera acelerada por culpa de la pandemia y no como un proceso planeado.

 

➔ La cultura de la desconfianza al comprar por internet.

 

➔ Los gastos de la logística para enviar pedidos pequeños pueden resultar muy caros.

 

➔ Las estrategias para fidelizar a los clientes se vuelven más compleja por cantidad de competidores.

 

➔ En cualquier momento te quedas desconectado con el mercado, ya sea, por falta de internet o fluido eléctrico.

 

➔ Sufrir de estafas financieras electrónicas en caso de no tener un acceso seguro y confiable para recibir los pagos.

 

➔ Disponer de tiempo completo 24 horas para responder las solicitudes de los clientes.

 

“La virtualidad es una realidad, estar ajeno a ella, es estar fuera del ecosistema propenso a que te absorba dejándote por fuera sin posibilidades de nada, vamos a la rutina diaria usamos el internet para búsquedas en Google, bancos, transportes, sistema de salud, seguridad social, impuestos, facturas, entre otras cosas, las cuales están sujetas a plataformas digitales que almacenan tus datos, si no lo conoces se le llama Big Data, conocen tus datos personales, afinidades, gustos, horarios, búsquedas en internet, tendencias, seguidores, etc. A través de tus aplicaciones te mantienen informado ¿Cómo te mantienen informado? Pues, sencillo la mayor parte de la población tiene un equipo celular donde manejan cuentas de correos, redes sociales, usan buscadores y esto le permite a las compañías de manera directa darle información relacionada o importante para el consumidor”, explica Octavio Estrada.

 

Octavio comenta que día a día surgen nuevas tecnologías que reemplazan de manera inmediata a las anteriores, el internet es una herramienta para los días de vida, “personalmente no veo hoy tu rutina sin el internet, la conectividad, las redes sociales y todo lo que trae este mundo de la digitalización”.

 

Este punto de vista es compartido por la profesora Karen Martínez Monsalve, pues ella asegura que el internet hace parte de nuestras vidas “¿Cuándo es necesario que las empresas se sumen al comercio electrónico? Ya mismo, si algo nos ha demostrado esta pandemia es que el internet, la virtualidad, si o sí, debe hacer parte de nuestras vidas, debe ser una herramienta más dentro de las empresas y de nuestra marca personal, pues nos permite llegar a segmentos y a sectores que no se podían hacer de manera física, es más… Estábamos bien quedados en este tema y hoy nos vimos obligados a saltar, el tiempo para estar en el e-comerce es ya”, expresa.

 

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¿Cómo triunfar en el E-comerce?

EL Dr. Guillén León, recién graduado de un Doctorado y con libro sobre este tema particular responde lo siguiente:

 

“En poder de contar con una buena tienda que funcione eficientemente online, que ofrezca productos y de buena calidad, en canales eficientes de comercialización, para triunfar hay que repensar el modelo de hacer negocios, por eso hay que entender, conocer y escuchar al cliente, yo considero que se debe primero diferenciar el marketing tradicional del marketing digital y complementarlo, trasladarlo a este nuevo escenarios de la organización, teniendo en cuenta que nuestros productos deben tener buenos estándares de calidad, se mantengan en vanguardia y sobre todo tengan cierto grado de sostenibilidad”

 

Para el profesor Albeiro Contreras los factores para triunfar se pueden dosificar de la siguiente forma:

➔ Implementando un modelo de gestión que permita al cliente una experiencia de calidad.

 

➔ Capacitar al recurso humano en atención al cliente y administración de las redes sociales.

 

➔ Rapidez de respuesta a las solicitudes de los clientes.

 

➔ Optimizar los canales digitales.

 

➔ Establecer horarios de atención y proponer alternativas de comunicación por fuera de ese horario.

 

“Saber manejar la tecnología, no solamente de tener la tecnología sino de saber como aplicarla, buscar esas herramientas que aportaran resultado a las empresas… Por ejemplo, antes de la cuarentena las empresas tenían un software que no lo direccionaban al conocimiento de los clientes, y no solo eso ni siquiera los sabían aplicar, para mí la clave está en obviamente en tener acceso en tener las todas esas herramientas y estrategias que necesito a mi empresa y luego ejecutarlas” finaliza Karen Martínez, profesional en Negocios y Finanzas Internacionales, magíster en Mercadeo y doctoranda en Marketing. DHS

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La Universidad Autónoma Del Caribe cuenta a la fecha con 54.275 egresados de diferentes programas. Anualmente son muchos estudiantes que despliegan su vuelo al mundo laboral, afrontando los retos y oportunidades de la sociedad que los recibe. Hoy brindamos un espacio a los periodistas que con su esfuerzo han estado al pie del cañón comunicándole al mundo la coyuntura en la que estamos siendo expuestos a la exuberante información que se despliega día tras día.

 

La comunicación es un elemento clave, para poder llevar a cabo la necesidad de sociabilidad que existe entre personas. Bien se dice que “Sin comunicación, no puede haber liderazgo”. Al ser cualidades complementarias queremos abordar el debate con los académicos Jaime de La Hoz, periodista y economista, PTC de la Universidad Autónoma del Caribe, tres veces galardonado con el Premio Nacional de Periodismo Simón Bolívar, en compañía de Jorge Peñaloza, Comunicador social y Periodista, PTC de esta la Universidad y director del portal web Narrativas21, en conjunto con Anuar Saad, Comunicador social y periodista, cronista y cuentista, también PTC Uniautónoma.

 

Anuar Saad aborda el tema, ampliando el debate sobre los retos que se avecinan para los periodistas, los cuales se basan en: “Poder ser creativos: el hecho de cómo llevar las historias hasta la gente, más allá de las cifras. Es decir, no es solo el inventario de muertos y contagiados, sino contar las historias de supervivencia, lucha de resiliencia del ser humano que sigue dando la batalla. El drama de los más necesitados y su angustia en las calles. Tenemos, en resumen, que saber contar las historias.”

 

Para Jaime De la Hoz los retos que se avecinan son: Saber ofrecer información con mejor calidad que antes, depurada y verdadera. “Esta situación más que nunca obliga al periodista a sumergirse en un compromiso mayor, para entonces desarrollar una información mucho más efectiva sin dejar de lado la ética”, apunta.

 

Al mismo tiempo Jorge Peñaloza agrega que el reto para los periodistas de hoy, es el mismo para todos, tanto abogados, médicos como ingenieros que “Aunque haya limitaciones y delimitaciones de todo tipo tanto geográfico, de espacio y tiempo, tenemos que seguir nuestra misión” sin embargo, aclara que para los periodistas este es el momento para demostrar que no son como la sociedad los dibuja.

 

“En este momento es cuando más se necesita saber la verdad, lo digo precisamente porque algunos se han dejado absorber por el dinero y el hecho de dejarse persuadir significa que no han asumido su verdadero papel en este momento tan crucial, donde la verdad es la que debe primar sobre todas las cosas, si antes era un reto grande, hoy lo es el doble; cubrir con ética y profesionalismo todos los hechos”, señala Peñaloza.

 

Como la ética en el periodismo; aclamada por todos, son también aquellas plazas que surgen de la comunicación y que otros profesionales gozan, para Jorge Peñaloza esta última premisa resulta una frase mal dicha, pues opina que “un comunicador se puede desenvolver en cualquier escenario de la comunicación, ya sea en una empresa, un medio periodístico, como docente, capacitador, líder… Y no entiendo quién está ocupando las plazas de comunicadores, o quien los está reemplazando. Un buen abogado puede ser un buen comunicador, lo es porque se preparó también, es decir no solamente cómo abogado sino como comunicador”.

 

Jaime De la Hoz, sostiene de acuerdo a la postura anterior que, así como el médico empírico se acabó, el periodismo empírico también terminó. La metodología periodística y sus aspectos técnicos requieren de alguien que se haya preparado exclusivamente en ello.

 

Del mismo modo, Anuar Saad agrega que “el comunicador y periodista de los nuevos tiempos debe ser polifacético, polivalente, capaz de tener el mundo en la cabeza y dominar diversas disciplinas y, si es posible, idiomas. Cada vez la competitividad es mayor y de ahí que un deportista retirado, un experto economista, un politólogo o una reina de belleza, funjan también como periodistas. Ese no es el verdadero problema, el asunto es que nosotros debemos ser mejores”.

 

Anuar Saad continúa su opinión teniendo en cuenta que la comunicación de los nuevos tiempos dejó de ser ‘objetiva’ para volverse ‘interpretativa’, con la subjetividad se entrega la mirada crítica y personal sobre un tema. Para Anuar Saad, ahí están las oportunidades.

 

“Ahora ser independiente es una opción, puedes ser youtuber, influencer, periodista digital dueño de un portal web, cronista, asesor de comunicaciones y editor de contenidos, entre muchos otros oficios que nos permite esta era digital. Las oportunidades son infinitas: debemos tener la preparación y la entrega y sacrificio para poder con el reto”, subraya.

 

Postura que defienden Jorge Peñaloza y Jaime De La Hoz, puesto que por un lado Peñaloza afirma que “todos esos recursos que existen con las plataformas digitales y en general las herramientas del ecosistema digital están a la mano de todos para crear grandes cosas”, por el otro lado De la Hoz sostiene que “en cuanto a la pandemia, esta es una oportunidad para hacer crónicas reportajes perfiles en cualquier lugar, incluso aquí en Barranquilla, así como el coronavirus brota, también brotan historias”.

 

De igual manera, aunque la mayoría de estudiantes y algunos profesionales divaguen cuál es la ruta a seguir, el profesor Peñaloza recomienda tres pasos para lograr las metas los cuales se resumen en: Cambiar de actitud frente a la pandemia, leer más y adentrarse a ver que está ofreciendo el mundo laboral.

 

Saad aconseja a todos aquellos estudiantes que salen de los brazos de la universidad “que no piensen que en el primer trabajo serán la estrella del medio o de la empresa; que hay que pagar el derecho de piso: aprender ejerciendo el oficio y aprender de los más expertos con que trabajamos; pero ante todo, ser creativo, proactivo, arriesgado y, por qué no, atreverse a ser independiente. Al fin y al cabo, la calidad se encargará de darle a ese periodista joven y talentoso, el reconocimiento que merece”.

 

De la Hoz puntualiza terminando su ponencia con que un comunicador sin conocimiento de la antropología, sociología, psicología, economía y de las ciencias, será muy diferente a aquel que si posea estos conocimientos, el reconocimiento al buen periodismo se mide por el que si investiga, estudia y el que no lo hace. DHS

 

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El marketing es el proceso que logra que las personas se interesen por un tipo de producto o servicio de una empresa en particular, este proceso se cumple a través de la investigación de mercado, el análisis y la comprensión de los intereses de sus clientes.

 

Siendo una actividad y un conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar y cambiar las ofertas por aquellas que tengan valor para los consumidores, asociados y sociedades en general, sus objetivos son claros; vender más, fidelizar a sus clientes, aumentar la visibilidad de la marca, construir buenas relaciones con los consumidores, educar el mercado, enganchar a los colaboradores.

 

Hoy en día con el auge de la tecnología, todas las maneras de vender que no involucren redes sociales se quedaron obsoletas. Muchas cosas han cambiado excepto el aspecto operacional de la publicidad. El marketing digital se vuelve esencial para todos aquellos que quieren vender. Es por ello por lo que desde la Universidad Autónoma del Caribe, en entrevista con Elkín Sánchez, gerente de proyectos digitales, experto en marketing de contenidos y profesor de esta universidad, analizaremos este panorama.

 

Muchos de los anuncios publicitarios ofrecen la idea de que este es el momento de emprender, de estudiar y sobre todo de la era digital, sí antes éramos dependientes de los medios digitales, ¿Cómo estaremos después de la pandemia por coronavirus?

 

“Nos están vendiendo una nueva normalidad, donde nos invitan a consumir mucho más, indicándonos que esta es la oportunidad perfecta para gastar en viajes, en vivienda, para estar estudiando mandarín, inglés, francés, en una academia que tú ni siquiera conoces. Yo comprendo que las marcas en su afán por generar ingresos y frenar el golpe que ha traído el virus tengan que buscar la manera para seguir conservando a sus clientes y gracias al coronavirus mucha gente por primera vez hizo compras a través de comercios electrónicos, por primera vez compraron un televisor en el día sin IVA, las empresas se están dando cuenta de todas las oportunidades que tiene este tema y se va a multiplicar su consumo”, respondió.

 

“En el mundo se ha hecho emprendimiento de todo tipo, tecnológico, de movilidad, sobre procesos empresariales y también de manejo de dinero... Tal vez es que yo soy muy romántico, pero me gustaría ver otro tipo de emprendimiento que solucione la calidad de vida de las personas, y no algo tan repetido como el ‘emprendimiento financiero’. Necesitamos buscar soluciones, ejemplo de esto es que, en la temporada escolar las noticias mostraban cómo los estudiantes se trepaban en árboles tratando de conectarse a una clase, eso no debería pasar en Colombia, a ellos me refiero cuando digo que me gustaría ver por estos días otro tipo de emprendimiento”, menciona Elkín Sánchez ante esta nueva normalidad, la cual se ha aprovechado por el sinfín de marcas nacidas en medio del COVID-19 que obtienen su plaza en redes sociales.

 

Siendo muchos los jóvenes que venden cursos sobre marketing y se hacen llamar así mismos emprendedores digitales al atraer personas, cobrar y generar una cadena viral por medio de publicidad, sigue en incremento el sentir de algunos por emprender un negocio en redes sociales, desde accesorios para el cabello hasta la venta de zapatos. “Yo si le digo a la gente; aplique el sentido común, el sentido común nos permitirá entender al usuario al que vamos dirigidos, ver sus necesidades, preguntarnos si lo que les ofrecemos les resultaría útil, si nos pagarían por ello. Si esas preguntas resultan positivas, estaremos en el camino correcto. No nos llenemos el ego creando marcas de ropa, ofreciendo cuestiones que la gente no va a usar. Ofrezcamos cosas que de verdad sean necesarias”, finalizó Elkin Sánchez.

 

Este es el tiempo perfecto para ser prudentes en cuanto al manejo del dinero y sobre todo asertivos para ofrecer servicios necesarios ante la amalgama de opciones similares que nos ofrece internet, seamos creativos utilizando nuestro tiempo para fortalecernos centrando los esfuerzos en ayudar a las personas, utilizando las necesidades que se abren a través de esta coyuntura nacional. DHS

 

 

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El debate por el cual la preocupación ha aumentado de manera exponencial, reúne a los académicos de la universidad Autónoma, centro académico de prestigio en sus programas económicos y contables, para visibilizar la posición de los educadores, quienes se dieron la tarea de abordar e investigar la pregunta ¿No hay trabajo?

 

El departamento Administrativo Nacional de Estadística DANE registra que la tasa de desocupación a la fecha es de 4,7 millones de personas. Frente a lo registrado en el mismo mes del año anterior 2,6 millones, cifra que revela el alto grado de desempleo en el país, pese a esto y bajo la coyuntura global por coronavirus, dos expertos de la Universidad Autónoma del Caribe, el consultor y coordinador del centro de emprendimiento de esta institución William Suárez, y el profesor universitario y consultor organizacional Guillermo Reyes, hablaron sobre el espectro que envuelve esta incógnita y esto es lo que aseguran los especialistas respecto a la carencia de puestos de trabajo.

 

Tras el anuncio, y de acuerdo con las directrices del gobierno, una persona se considera en situación de pobreza extrema si el ingreso per cápita de su hogar es menor a una canasta básica de alimentos, con la nueva tasa de desempleo que pasó de 10,5% a 21,4%, Guillermo Reyes, rompió el hielo manifestando su postura al señalar que sí es válido afirmar que el colombiano desempleado está viviendo de sus ahorros y que será denominado pobre extremo en unos meses. Su planteamiento es que, para pasar a un nivel de pobreza extrema, se tiene primero que estar familiarizado a la pobreza como tal, “Pues las personas que han crecido en la pobreza ya están acostumbradas a ese tipo de situaciones, el menudeo, por ejemplo. Pero lo que le debe preocupar al gobierno es el fenómeno de la pobreza invisible, y no es una opción que la COVID-19 ha traído, la trajo el país y puede fortalecerse hoy día”, aseveró el docente.

 

El flagelo del desempleo que está tomando fuerza en Colombia, está siendo apoyado por la crisis sanitaria, crisis que parece no terminar. William Suárez advierte que "la pobreza extrema ha sido tan alta en el país, que hace algunos años se ha querido superar, pero con esta emergencia que no es distrital, o nacional, se ven los resultados y la tarea resulta imposible. A muchas personas les cuesta el doble adquirir los productos, ya no pueden comprar un 70% de lo que compraban antes, eso es caer en pobreza extrema”.

 

Guillermo Reyes enfatiza en que “cruelmente hablando, la COVID-19 fue la aparición de la virgen para aquellas empresas con problemas de manejo de personal. En ese sentido, tengamos en cuenta que una cosa es tener una persona ocupada trabajando en empleo formal, y otra es el crecimiento del empleo informal. Saquémonos de la cabeza que la informalidad implica el señor del carro vendiendo perros calientes, o aquel que vende ropa en la calle, el empleo informal también existe en las redes sociales, el caso de Instagram por ejemplo, que fomenta el empleo informal por la compra de mercancía en otro país, pero el sujeto no paga impuestos. Es lo que llamamos informalidad exclusiva”.

 

Mientras para el pedagogo Guillermo Reyes lo que la COVID-19 va a generar es el informalismo de los negocios y cómo el Gobierno debe recrear las normas para la recaudación de impuestos. El investigador William Suárez sostiene que la crisis se nos adelantó a la hecatombe que se veía venir sobre Colombia. “Nos tomó mal parqueados en todos los aspectos, salud, educación y sobre todo en cultura de prevención a la enfermedad, fueron factores que se unieron en un solo momento y el golpe fue más fuerte de lo que se esperaba”, indicó Suárez.

 

Aunque hoy se hable de una nueva normalidad, donde las personas deben guardar medidas de bioseguridad, antes de esta emergencia, una de las ofertas con mayor afluencia de solicitudes era la de empleado de ‘Call Center’, y a pesar de toda su demanda, se manifestaba la latente posibilidad de que estos serían reemplazadas por la inteligencia artificial debido al reconocimiento de voz, ¿Este reemplazo podrá verse durante y/o finalizada esta pandemia?

 

“La tecnología fue creada por el hombre para el hombre” aseguró Guillermo Reyes. – “No se trata de que la reemplace, es que cambia y genera otro tipo de necesidad, lo que viene en un futuro es que los nuevos profesionales tienen que prepararse muy bien en la administración de datos, en manejo de las nuevas tecnologías virtuales. La tecnología bien utilizada hará una correcta transformación a las competencias de las personas.”

 

William Suárez manifiesta su resignación bajo la premisa: “Sálvese quien pueda”. Este libro de Andrés Oppenheimer, que William Suárez cita, hace referencia al poder de la automatización, inteligencia artificial y por ende la robótica. “Colombia se ha empezado a automatizar en muchos de sus procesos y sobre todo en sus industrias, pero no a la altura de las grandes empresas a nivel mundial”, menciona Suárez.

 

“Si nosotros no automatizamos seguimos siendo lentos, y por ende respondemos lento al mercado, permitiéndole el paso a otro tipo de economías, es por lo que otros países nos ganan, aquí aumenta el desempleo ya que no estamos siendo competitivos y no poseemos habilidades digitales”, señaló el docente.

 

Por otra parte, los sectores de la economía menos abatidos, o que de alguna u otra manera han logrado sobresalir ante esta emergencia, son los que tienen que ver con la prestación de servicios, tales como la industria de transporte y alimentos, se unen a las actividades agrícolas, combustibles, domicilios, fabricación de productos de aseo y servicios de salud.

 

Entretanto William Suárez considera que la automatización tiene sentido cuando la operación laboral es mecánica; paso uno, dos o tres, la gran ventaja la tiene el sector cultural, creativo y artístico, pues la robotización en este aspecto tiene limitaciones, “Pero, por ejemplo, los contadores públicos, abogados, el que trabaja en el tema de recibir y entregar, esas profesiones mecánicas, son las que van a caer primero siendo reemplazadas”.

 

Es por lo que el deber ser de los profesionales y estudiantes a la hora de buscar empleo denota la diligencia con la que cada uno fortalece sus capacidades, afirma el profesor Reyes que “La palabra clave es la reinvención, no se puede esperar a que el gobierno diga, no hay trabajo, ¿Que podemos hacer nosotros para mejorar cada día más? Esto no se acaba con la COVID-19, esto es un constante cambio".

 

Por otro lado para Suárez donde, “si por un lado no fortalecemos las habilidades digitales, usando las herramientas de la comunicación en información y por el otro lado no fortalecemos nuestras habilidades blandas, no llegaremos a ningún lugar” y como puntualiza Guillermo Reyes “trabajo no es que no hay, hay un refrán que dice; no le des el pescado, enséñale a pescar. Es por ello por lo que tenemos que saber emprender, porque el que no sepa hacerlo, estará destinado a morir laboralmente”.

 

“No solo trabajo hay, también hay teletrabajo”, explicó William Suárez. “Trabajo sí hay, pero si no trabajas de forma remota en estos tiempos, será más complicado encontrar empleo. El tema no es ser el mejor ingeniero, comunicador o psicólogo, se trata de que tengas habilidades para mantener esa relación entre trabajador y empleador, independientemente si estas desde el puesto de trabajo, desde casa, o un café, o cualquier sitio, ahí sí hay oportunidades”, apuntó.

 

Mientras esta crisis continúa arraigándose en la cotidianidad de las personas, los reconocimientos a la Universidad Autónoma Del Caribe no cesan, pues aunque el tiempo dicte la complejidad del emprendimiento y empleo formal, la Superintendencia de Industria y Comercio de la República de Colombia otorgó a la Universidad Autónoma del Caribe la patente de invención llamada ‘Sistemas de sismocardiografía para captar señales precordiales’, premio otorgado al entonces estudiante Juan Pablo Zuluaga Gómez, actualmente magíster y cursando un doctorado fuera del país.

 

Para Juan Pablo Zuluaga emprender significa: “No necesitar recursos, ya que hay muchas formas y posibilidades para lograrlo, bajo la idea de ¿cómo podriamos hacer emprendimiento en una pandemia? Encontramos las necesidades de nuestra sociedad y nos darán los resultados. Siempre habrán situaciones adversas que definan nuestra vida, y con todo hay que seguir luchando, mientras más cueste, más lo vamos a apreciar. Yo daba lo mejor de mí, no quedándome con lo que me enseñaban en clase, aunque gané becas seguí dando lo mejor, aún cuando ya había logrado algo. En Colombia hay mucha creatividad, debemos estar orgullosos y debemos recordar que no por un premio vamos a dejar de informarnos y de aprender”.

 

Queda en evidencia como los centros de formación permiten que el emprendimiento sea posible gracias a la estructura académica que proporciona la universidad. Se hace necesario desarrollar un pensamiento creativo que nos conduzca a redefinir el mundo laboral desde una perspectiva distinta para así compenetrarnos con los incesantes cambios que se seguirán presentando en los diferentes contextos en los que vivimos. Por Daniela Hernández, especial para Uniautónoma.

 

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'Deja que todo el mundo te cuente lo que pasó' es una iniciativa de la editorial LoQueNoExiste, la cual tiene como fin relatar los hechos que se vivieron en la pandemia, desde la experiencia de más de 200 autores de distintas edades, nacionalidades, profesiones y creencias.

 

El libro hace énfasis en el amor, el miedo, el futuro, la familia y la economía, por lo que en diferentes capítulos se podrá reflexionar acerca de lo verdaderamente importante y aprender del objetivo de los autores: el sentimiento de vivir estando en una realidad de crisis.

 

Dos periodistas y docentes de la Universidad Autónoma del Caribe, Anuar Saad y Jaime De La Hoz, estuvieron por un momento en los zapatos de los autores y coincidieron en que lo más importante en esta situación ha sido la supervivencia y aprender a vivir en la nueva normalidad.

 

Anuar Saad considera que en el libro se debe mostrar que la pandemia hizo despertar a la humanidad para darse cuenta de las pequeñas cosas que hay en nuestro alrededor. "Ver el amanecer, escuchar los pájaros que se posan en el árbol en la mañana, el niño que va de la mano de su madre para ir al colegio, el señor que vende frutas afuera en el sol, ir al trabajo y todo aquello que pasábamos por alto por estar inmersos en un mundo alejado de la realidad", relató el docente.

 

Por su parte, Jaime De La Hoz, hizo referencia al "Diario del año de la peste", una novela escrita por Daniel Defoe, la cual relata las experiencias de un hombre en la época en que Londres sufrió una gran plaga. "Defoe narró mediante su novela cómo fueron las vivencias diarias durante la peste y por eso considero que un libro es el medio adecuado para contar la realidad de las crisis que deja este tipo de desastres", señaló el periodista.

 

El ritmo de la vida ha cambiado y es por esto que todo lo plasmado en este texto será plenamente fundamental para persuadir en los futuros lectores y aprendices de la historia mundial. Lo que conlleva a dar una versión realista para dejar el legado de que, a pesar que en todo momento la humanidad es vulnerable, se debe aprender a vivir.

 

Para Anuar Saad, el mejor género periodístico para narrar un libro de esta magnitud sería la crónica, sin embargo, todos los autores tuvieron su propia manera de expresar sus sentires, y es por esto, que en el libro se encuentran poemas, diarios, fotografías, ilustraciones, relatos, críticas, reflexiones, entre otras formas que construyen un relato completo de la pandemia de Covid-19. Por Lina Mantilla, especial para Uniautónoma

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La Universidad Autónoma del Caribe a través de su programa de Arquitectura y con el apoyo del Observatorio de Renovación Urbana llevaron a cabo la conferencia “Los retos del profesional de la arquitectura en el ejercicio de los avalúos”, en la cual, se tuvieron como invitados especiales a los arquitectos Alfredo Álvarez, Carlos Sánchez y William Figueroa.

 

Alfredo Álvarez es arquitecto, ex presidente de la Sociedad Colombiana de Arquitectos regional Atlántico y miembro de la junta directiva de la Sociedad Colombiana de Arquitectos. 

 

Carlos Sánchez es arquitecto, gerente de Gestión Inmobiliaria Avalúos y Arquitectura S.A.S y miembro de la junta directiva de la Sociedad Colombiana de Arquitectos regional Atlántico.

 

William Figueroa es arquitecto y es el actual director de la Lonja Inmobiliaria de la Sociedad Colombiana de Arquitectos.

 

El moderador de la conferencia fue Pablo Yepes del Observatorio de Renovación Urbana y la intención de este espacio fue incrementar los conocimientos y mostrar las perspectivas de los profesionales en arquitectura sobre los retos a los que se enfrentan en la actividad de los avalúos. Los tres compartieron sus conocimientos, prácticas y las dinámicas en sus ejercicios profesionales para aclarar las dudas de los estudiantes sobre el desempeño del arquitecto en la sociedad.

 

Alfredo Álvarez inició explicándole al público qué es la Sociedad Colombiana de Arquitectos. Esta es una asociación sin ánimo de lucro conformada por un grupo de arquitectos y de la cual pueden participar los egresados de esta profesión que estén interesados.

 

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La Sociedad Colombiana de Arquitectos (SCA) es socia de la Asociación Colombiana de Facultades de Arquitectura (ACFA), ha participado en varías asesorías a nivel nacional con la Presidencia de la República con relación a la parte de desastres ocasionados por el fenómeno El Niño y las interventorías en las obras de los centros de salud. Esta asociación cuenta con dos eventos importantes que se realizan cada dos años, los cuales corresponden al Congreso Nacional de Arquitectura, del cual Barranquilla fue la sede el año pasado y la Bienal de Arquitectura. Según contó Álvarez, por cuestiones de la crisis sanitaria el proceso de la Bienal está pausado pero desde hace varios meses fueron entregados todos los proyectos y en cuanto se dé la autorización se entrará a estudiar la fecha para realizar el evento en Cartagena.

 

“Nosotros constantemente estamos trabajando por el bien de la comunidad. Nuestra gran fortaleza son las partes de asesoría, avalúos y planes de ordenamiento territorial (POT). Hemos hecho los POT de Malambo y Soledad”, afirmó.
Álvarez considera que uno de los logros más importantes para la profesión fue la creación de la ley 435 de 1998 mediante la cual nació el Consejo Profesional de Arquitectura y sus profesiones afines. Gracias a esta ley la profesión de arquitectura se comenzó a regir de manera independiente.

 

Por su parte, Carlos Sánchez abordó a fondo a qué se dedica la Lonja Inmobiliaria. Esta área es una división de la Sociedad Colombiana de Arquitectos que agrupa a un grupo de arquitectos peritos, en busca de promover los servicios valuatorios a nivel nacional. Fue creada por Asamblea Nacional Ordinaria en Mayo de 2000, y complementada por la Junta Nacional de 2000.

 

Tienen una cobertura nacional con presencia en 27 regionales, cuentan con más de 250 avaluadores inscritos y certificados en la Lonja Inmobiliaria categorizados por su especialidad y experiencia.

 

Dentro de los servicios que ofrece la Lonja se encuentran: avalúos corporativos, administrativos, individuales, comerciales, judiciales, de patrimonio histórico y cultural, certificados de existencia y habitabilidad, reglamentos y administración de propiedad horizontal, peritajes técnicos y gestión ante curadurías urbanas.

 

¿Cómo es el proceso de avalúo?

Sánchez compartió cuáles son los pasos para realizar este proceso:

1. Visita al predio motivo del avalúo por parte de los arquitectos avaluadores asignados.

2. Registro fotográfico, soporte del avalúo y documentos anexos.

3. Análisis del entorno, normatividad, condiciones físicas y económicas.

4. Estudio del mercado.

5. Aplicación de las metodologías para la determinación del valor.

6. Entrega del informe técnico al comité de avalúos.

7. Elaboración de actas de aprobación de los avalúos revisados (únicamente para avalúos corporativos).

8. Firmas del representante legal de la Lonja de la SCA y/o del arquitecto avaluador.

9. Entrega del avalúo con base en el decreto 1420 de 1998 y la resolución 620 de 2008, normativa que cita la elaboración de avalúos en materia de arquitectura a edificaciones facultando legalmente a los arquitectos para ejercer la actividad de avaluadores.

 

Con la expedición de la ley 1673 de 2013 y su decreto reglamentario 0556 de 2014, se crearon las ERA (Entidad Reconocida de Autoregulación) y el RAA (Registro Abierto de Avaluadores) válidas para que los arquitectos puedan ejercer como avaluadores en las siguientes categorías: inmuebles urbanos, inmuebles rurales, recursos naturales y suelos de protección, obras de infraestructura, edificaciones de conservación arqueológica y monumentos históricos, inmuebles especiales, maquinaria fija, equipos y maquinaria móvil, maquinaria y equipos especiales, obras de arte, orfebrería, patrimoniales y similares, semovientes y animales, y activos operacionales y establecimiento de comercio.

 

Por otra parte, William Figueroa ahondó en la descripción del papel y las posibilidades profesionales que adquieren los arquitectos si se inclinan por laborar como avaluadores.

 

“En los diferentes campos de acción del arquitecto hay una competencia feroz. A nosotros como avaluadores nos corresponde la preparación desde lo cualitativo, normativo y cuantitativo, es un compromiso que adquirimos con la responsabilidad de querer ser peritos. Esto va mucho más allá de los conocimientos adquiridos en la carrera y los currículums”, sostuvo el experto.

 

Figueroa abordó el tema del catastro multipropósito, que según él, es una palabra que engruesa diferentes alternativas de valoración desde lo urbano hasta lo rural pasando por todas las categorías mencionadas anteriormente. “Todo se enmarca en esa necesidad. Naturalmente esto nos lleva a que todo nace de lo rural. A mí me fascina hablar de lo rural porque desde ahí nace todo, los desarrollos urbanos y el valor de la tierra. De la combinación entre lo rural y la expansión urbana nace lo urbano”, aseguró.

 

Figueroa planteó que lo urbano tiene un carácter obligatorio, todos los días nos estamos expandiendo. Las áreas de lo urbano están en constante crecimiento en busca de tomar las zonas regionales y las posibles áreas de desarrollo.

 

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Los bienes rurales que hacen parte del Atlántico son más de 14 mil. De esta cifra, los que están explotados y utilizados son aproximadamente 2.500, es decir, cerca del 15% de todas las tierras que se podrían explotar en el departamento, según indicó el experto.

 

“Tenemos un trabajo desde la profesión de arquitectos con una formación académica para lo urbano que pide trasladarnos y ampliar nuestro conocimiento para fundamentarlo dentro de lo que pertenece a lo rural de este proyecto multipropósito del Gobierno Nacional. Somos 77 mil arquitectos en el país, 1.638 están inscritos en la SCA y tenemos un gran marco de oportunidades con esta profesión de los avalúos”, señaló el arquitecto.

 

Los tres profesionales en arquitectura finalizaron la conferencia invitando a los estudiantes, profesionales y participantes de la charla a que se motiven a investigar y estudiar sobre los avalúos, los grandes retos que acarrea laborar en esta área y las oportunidades que ofrece en el país. VSC

 

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La Universidad Autónoma del Caribe, a través del programa de Comunicación Social - Periodismo y su equipo de Comunicaciones, organizó la conferencia “Comunicar en tiempos de pandemia”, la cual tuvo como invitados especiales a Ginna Morelo, Álvaro Oviedo y Ruby Rubio, tres egresados de la institución que han tenido un amplio recorrido por distintos medios y organizaciones de la región Caribe.

 

Ginna Morelo es comunicadora social y periodista, magíster en comunicación, autora de libros y actualmente se desempeña como docente de la Universidad Javeriana de Bogotá.

 

Álvaro Oviedo es comunicador social y periodista, asesor en comunicaciones y editor de publicaciones en entidades públicas. Ha sido parte de distintos medios como el Diario del Caribe, La Libertad, El Tiempo, y actualmente dirige el portal web Sin Recato.

 

Ruby Rubio es comunicadora social y periodista, especialista en gerencia de la comunicación organizacional. Ha trabajado en distintos medios radiales de la región, fue subgerente de comunicaciones de Transmetro y actualmente es la asesora de comunicaciones de la Alcaldía de Barranquilla.

 

El moderador de la conferencia fue Edwin Robles Manigua, director del programa de Comunicación Social y Periodismo de la UAC. El docente inició con unas palabras de bienvenida a todos los estudiantes y participantes de la conferencia, y aclaró que este espacio es un debate público propiciado por la universidad para reflexionar sobre todas las situaciones que ha traído consigo la aparición de la COVID-19 en nuestras vidas y cuál ha sido la contribución de la comunicación social y el periodismo para afrontar la emergencia sanitaria.

 

Ginna Morelo se centró en el tema de las ‘Fake News’ y cómo ha sido el comportamiento del periodismo frente al virus. La docente inició su discurso haciendo dos reflexiones importantes: la necesidad que han tenido los medios de adaptar y fortalecer sus salas de redacción con periodistas especializados en temas de ciencia y salud, y lo difícil que ha sido la cobertura para muchos debido al aislamiento con el que se debe cumplir, y por el cual, la implementación de herramientas digitales se ha vuelto vital para todos los procesos.

 

“Todo lo que ha implicado la pandemia ha constituido un enorme desafío para los medios porque nos hemos dado cuenta que muchos no tenían unidades instaladas para dar respuesta a estos temas. Las coberturas en ciencia y salud se han disparado de una manera enorme y con el tema del virus nos hemos dado cuenta de la necesidad inminente de fortalecer nuestras redacciones en la cobertura de estas temáticas. Por otro lado, la necesidad de estar utilizando las herramientas digitales para poder hacer el trabajo no ha sido sencillo para ningún medio”, afirmó Ginna.

 

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Las noticias falsas o también llamadas Fake News han sido un efecto colateral de esta pandemia, pues, al enfrentarnos a un virus nuevo, desconocido por la sociedad, se ha generado mucha desinformación al respecto a través de las redes sociales.
Ante esto, Ginna brindó algunas recomendaciones que se deben seguir para poder informar de manera clara y veraz. “La primera recomendación es partir por estudiar el fenómeno, hay que tener una buena batería de fuentes por el lado de la ciencia. La COVID-19 es una enfermedad de dimensión mayúscula, y estudiando muchos medios grandes a nivel mundial, me he dado cuenta de que muchos periodistas deben fortalecer su libreta de fuentes”, aseguró la experta.

 

Para garantizar que la información sea cierta la periodista recomendó descargar el manual de Colombia Check, una guía en línea gratuita que contiene los pasos que hay que seguir para hacer verificación de datos.

 

“Para quienes deseen seguir las técnicas de checking pueden hacerlo siguiendo muchos sitios que se especializan en esto. El Instituto Poynter promociona el apoyo a iniciativas para periodistas que están trabajando en temas de chequeo y cuentan con una comunidad de chequeadores a nivel mundial que se reúnen en ese instituto. También existen muchas herramientas que te ayudan a revisar si las fotografías son verdaderas o no, y a verificar textos. Hay que prepararnos y saber que sí hay lugares para aprender a hacer todo esto”, argumentó Ginna.

 

Al igual que existen fuentes vivas confiables como los expertos en distintas materias, los periodistas también deben contar con fuentes digitales donde hallen información de confianza. La periodista colocó de ejemplo el proyecto ‘periodismo centinela’ liderado por el Centro Latinoamericano de Investigación Periodística (CLIP), el cual reúne 18 medios de América Latina que hacen investigación y seguimiento a todo lo que sucede con la COVID-19.

 

Ginna también planteó la ética periodística como un aspecto base para enfrentar la pandemia. “Uno de los grandes desafíos que tenemos en este tiempo es comprender la enorme responsabilidad que tiene nuestro trabajo periodístico, la importancia de la ética en el ejercicio del oficio. En tiempos de pandemia la ética no se puede quedar aislada. Cuando hablamos de periodismo estamos hablando de un interés público que tiene que ver con el otro, por tanto, la ética debe primar en nuestro ejercicio. En un tema tan devastador como la COVID-19 hay que mantener vigentes los principios éticos para hacer un trabajo responsable para las audiencias. Todo lo que decimos tiene un impacto y hay que ser conscientes de la información que procesamos”, aseguró.

 

Por otra parte, Álvaro Oviedo arrancó su participación en la conferencia brindando algunas orientaciones para los futuros comunicadores en cuanto a la preparación que deben tener para ejercer el oficio y explicó cuál es el panorama del periodismo en estos momentos.

 

“Hemos entrado en una etapa de aprendizaje y de reinvención. Para nosotros es un gran reto y una responsabilidad enorme la que debemos asumir en los medios. La base de todo es investigar. Esto nos cogió a todos de sorpresa, y en medio de todo, es una situación que nos está dando una gran enseñanza. Debemos contribuir de cierta manera sin generar pánico o hacer show mediático. Hemos fallado en consulta de fuentes y le hemos dado privilegio a las fake news. No se puede reproducir una información ni replicar cosas que sabes que son falsas. Hay que replantear nuestro papel como formadores también, la ética es importante, la ética periodística y la ética personal que tenemos desde casa”, aseveró el periodista.

 

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Según Oviedo, la situación que vivimos nos está llevando, específicamente a los periodistas, a demostrar el profesionalismo en los contenidos que producimos. Hay que investigar, valorar la información que recolectamos, consultar distintas fuentes, contrastarlas entre sí y saber aprovechar la tecnología de la mejor manera. “Cubrir el COVID-19 requiere un periodismo ético y responsable, comprometido socialmente, no podemos ser sensacionalistas ni alarmistas, hay que transmitir información veraz, y recurrir a fuentes confiables, científicas y chequeadas”, aseguró.

 

“Los periodistas somos una fuente de información y debemos ser consecuentes con ello, el principio del periodismo es escuchar a todas las fuentes involucradas en los hechos. No hay una información más endeble que aquella que no incluye la voz de todas las partes involucradas”, añadió el periodista.

 

A pesar de que hay que ser cuidadosos recogiendo datos, Oviedo aclaró que tampoco es correcto llegar al extremo de dudarlo todo. Lo que realmente importa, según el director del portal Sin Recato, es darle una previa valoración a la información obtenida con profesionalismo utilizando todas las herramientas que tenemos a nuestra disposición.

 

Pasando a la intervención de Ruby Rubio, la comunicadora inició hablando sobre la gran responsabilidad que tienen los comunicadores y periodistas al trabajar con entidades gubernamentales, y cómo la comunicación gubernamental se ha articulado para generar procesos y tener claridad en el manejo de la información frente al virus.

 

“Con todo esto que está pasando, la comunicación social y el periodismo en las organizaciones públicas se ha partido en dos: la comunicación antes de la pandemia y la que se mueve ahora, en medio de la pandemia. Para los gobiernos hay unos objetivos puntuales y lo más llamativo de esto es que el virus llegó en medio de unos gobiernos prematuros, que apenas iniciaban tras las elecciones del año pasado. Algunos líderes se posicionaron y se encontraban trabajando en sus planes de desarrollo cuando de pronto se desató esta crisis e inmediatamente se mezclaron los objetivos”, sostuvo Ruby.

 

Según ella, en Colombia hemos experimentado esta pandemia de manera prematura y lo que hemos vivido hasta el momento es solo una etapa preparatoria. “Cuando en Europa las noticias hablaban de cifras y aislamiento, el virus se veía lejos de llegar al país. Sin embargo, en estos momentos donde muchos otros países están saliendo y siguiendo políticas para recuperarse de la crisis, nosotros apenas estamos entrando a enfrentarla”, aseguró.

 

La comunicadora expresó que lo primero que se debe tener en cuenta a la hora de hacer comunicación para los gobiernos es que el objetivo principal es generar cercanía con la comunidad. Hay que mostrar que el gobierno sabe escuchar e informar a la comunidad sobre los temas y decisiones que se estudian día a día.

 

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Ruby explicó que en medio de todo, los periodistas deben asumir la responsabilidad y ser los protagonistas de la transmisión de información veraz sobre los hechos del momento. “A pesar del boom que representan las redes sociales, los periodistas siguen siendo los legisladores en los mensajes. El tema de las cifras es algo difícil de entender para muchas personas, pero para los periodistas es una obligación comprenderlos porque somos quienes comunicarán esas cifras a la sociedad”, argumentó.

 

Enfrentar este virus, según la asesora de comunicaciones de la Alcaldía de Barranquilla, supone el reto más grande para los gobiernos y para quienes tienen la labor de comunicar desde los gobiernos.

 

“Los gobiernos tienen el deber de educar a las personas en una dinámica que es complicada, todo esto ha sido prematuro para nosotros. Europa está saliendo a la calle y nosotros en casa, eso nos trae una psicología de masas compleja porque tenemos un Gobierno Nacional y gobiernos locales que nos están diciendo que vamos a prepararnos para salir poco a poco”, afirmó.

 

“El virus ha llegado como un maestro para enseñarnos muchas cosas. Si no conocemos nuestra realidad es difícil tomar decisiones sobre los comportamientos que debemos asumir. Llegó la pandemia y este es un virus que no es la primera vez que llega, no es el primero de su especie, según los médicos. Tenemos asuntos muy graves como el dengue y otro tipo de afectaciones que si revisamos cifras frías también representan una cantidad de muertos dolorosa en la región Caribe”, añadió Ruby.

 

La comunicadora finalizó compartiendo información sobre cuáles son los lineamientos propios del plan de acción del gobierno de Barranquilla para enfrentar la crisis sanitaria y socializó los objetivos propuestos en el mismo, entre los cuales están: minimizar la transmisión del virus como sea posible, reducir la letalidad de los pacientes con COVID-19, disminuir el impacto de la cuarentena en términos económicos, sentar bases para un plan de recuperación por los efectos de la pandemia y educar a la población sobre todo lo relacionado con la enfermedad. VSC

 

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Durante la videoconferencia sobre Ciberseguridad que fue dictada por el Ing. Enrique Santiago Chinchilla, docente de la Universidad Autónoma del Caribe, Doctor en Ingeniería de Seguridad de la Formación y Máster en Seguridad Informática; se abordaron los siguientes temas: el teletrabajo y la tecnodependencia, las ciberamenazas, ingeniería social y su impacto en la organización, y los cuidados referentes el uso de la tecnología.

 

La ciberseguridad es un asunto de gran relevancia e interés común, pues, es el área de la informática que se enfoca en la protección de la información contenida en los equipos tecnológicos.

 

Durante el periodo de cuarentena que se vive a nivel nacional desde hace más de un mes, la mayor parte de las empresas han adoptado el teletrabajo como un plan de contingencia para continuar con sus labores sin afectar los procesos. No obstante, muchas personas no poseen equipos seguros para realizar labores virtuales desde casa y pueden poner en riesgo información confidencial de la empresa.

 

La seguridad en los teléfonos y computadores es primordial para poder utilizarlos, ya sea con fines laborales o personales. Aunque ninguna persona está exenta de ser víctima de un ataque cibernético, si cumple con ciertas medidas de seguridad, disminuirán las probabilidades de verse afectado por alguna ciberamenaza.

 

El docente experto en el área, destacó que, en primer lugar, los equipos deben contar con softwares legales, es decir, deben adquirir una licencia para el uso de un software. Aunque lo ideal es adquirir el software comprándolo, en caso de querer descargarlo de manera gratuita, verificar que la página corresponda al sitio oficial del software. No se recomienda realizar descargas ilegales en sitios inseguros que, por lo general, ponen en riesgo la información contenida en el equipo.

 

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Hacer esto resulta riesgoso porque se puede descargar un software que le inserte un virus al computador, ya sea un virus espía o para dañar el sistema. Por tanto, se recomienda tomar algunas medidas como evitar descargar aplicaciones de páginas gratuitas y visitar sitios webs inseguros como páginas pornográficas.

 

“Se recomienda descargar únicamente las aplicaciones de la Play Store y Apps Store, pues, aunque no todas son seguras, han pasado por una auditoría previa que le hace la Play Store y eso genera mayor confianza”, aseguró Chinchilla.

 

Hay que evitar conectarse a las redes públicas de WiFi porque esto puede conllevar a ser víctimas de ataques como el ‘Man in the middle’, lo cual corresponde a una técnica de hacking que consiste en que una persona coloca un servicio de internet o un router falso para robar la información de quienes se conectan.

 

El experto señaló que los antivirus son necesarios para proteger los equipos, “tener instalado un antivirus en el equipo disminuye la posibilidad de que alguien se conecte al sistema y comprometa la confidencialidad de los datos. Es importante tener claro que los antivirus no son gratuitos, si una página ofrece un antivirus gratis, probablemente es un virus. Todos los antivirus son pagos y la mayoría son económicos, el antivirus más costoso del mercado puede costar alrededor de 34 dólares al año”.

 

Pasando al tema de la seguridad en las empresas, el Ing. Chinchilla explicó que en el caso de las empresas, muchas se encuentran conectadas por medio de redes locales para el transporte de información. Cuando una persona ingresa a las redes locales de la compañía con un celular, portátil o USB con virus, es posible que se vea afectada la seguridad de toda la red corporativa”, explicó el docente.

 

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El uso de redes privadas virtuales o VPN (Virtual Private Network) añaden seguridad a las empresas. Una red privada virtual es una tecnología de red de ordenadores que permite una extensión segura de la red de área local sobre una red pública o no controlada como internet. Generalmente, esto se utiliza cuando el software de la empresa está publicado en un servidor web o la empresa utiliza servicios en la nube.

 

Durante el teletrabajo, una de las principales preocupaciones de las empresas es proteger su información. Cada persona, desde su hogar, es responsable por la seguridad de sus equipos y la información que manejan. Por lo tanto, siguiendo las recomendaciones mencionadas anteriormente se puede preservar la seguridad de los equipos.

 

“Es importante realizar back ups para proteger la información contenida en los equipos. Un back up es una copia de seguridad del disco duro que puedes realizarle a tu computador, celular o servidor de la empresa y depositarla en un disco externo. Lo anterior sirve para que, en caso de que roben tu equipo, no pierdas la información”, afirmó el ingeniero.

 

Para proteger la información en los celulares, el docente recomendó utilizar claves como patrones, reconocimiento facial y huellas dactilares, ya que esto aumenta la seguridad del equipo.

 

El experto abordó otra técnica de hacking muy popular conocida como Fishing, la cual se da cuando una persona copia el estilo de una página y lo suben al servidor web. Muchas personas no verifican la URL de las páginas y por error, ingresan a la página fraudulenta que tiene el mismo aspecto, ingresan sus credenciales y automáticamente se las envían al hacker malicioso.

 

La conferencia finalizó con un espacio de preguntas y respuestas para aclarar las dudas de los participantes sobre los temas abordados. El docente Chinchilla recomendó seguir con estos consejos para preservar la seguridad de la información contenida en los equipos que utilizamos a diario. VSC

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Supongamos que, a partir de mañana, se levanta la cuarentena y todo vuelve a la normalidad en Colombia y el resto del mundo. Sin duda, sería lo mejor que podría pasar, pero, según lo expresado por algunos analistas a través de los diferentes medios internacionales, hay cosas que nunca volverán a ser como antes.

 

Se dice que la economía mundial está entre esas variaciones radicales que se darán, así como la forma en que operan las empresas, la educación y el comercio. En Uniautónoma no pasamos entero, por eso investigamos al respecto con dos de nuestros expertos en emprendimiento.

 

Un momento. Sí habrá cambios, pero…

De acuerdo con la información publicada por la prensa, antes y durante del encierro, diversas empresas han llegado a un punto de fragilidad evidente, por la cantidad de empleados enviados a sus casas bajo licencias no remuneradas, en el mejor de los casos. En otros, más dramáticos, se habla de despidos o de cierre indefinido.

 

La situación conlleva a pensar que muchos aspectos deben ser replanteados, desde lo que se enseña en las universidades hasta la manera de emprender, así como también las ideas de negocio a desarrollar.

 

Sin embargo, Ernesto Cantillo, ingeniero industrial, egresado nuestro y además profesor de tiempo completo, dice -en cuanto a la educación y a la formación para futuros empresarios- que “el problema no son las clases de emprendimiento, porque una clase de ese tipo es para encender el espíritu emprendedor, para que la gente se interese en crear empresas o aportar en la creación de futuras unidades de negocios -dentro de una de ellas- hasta que puedan independizarse, en lo que se llama emprendimiento corporativo o interemprendimiento”, considera el docente.

 

Cantillo, también especialista en mercadeo, señala que -en realidad- “no hay problema alguno en las clases de emprendimiento. Al contrario, en momentos de crisis es cuando adquieren más relevancia, tal cual como están diseñadan. En esta asignatura se aprende a crear. Hay gente que tienen ese espíritu y simplemente necesitan el impulso”, agrega.

 

Si de un cambio hay que hablar, para adecuar el material de estudio/aprendizaje en la academia, Cantillo afirma, sin especificar cuáles son las áreas por evolucionar, que los programas de formación están totalmente llamados a cambiar en lo que se refiere a aplicación. “Es hora de renunciar al formato de enseñanza magistral. A estas alturas, ya eso no debería darse. No podemos seguir con el formato del siglo XIX y no me refiero a los profesores, sino al sistema que todavía pone en el centro de vista al profesor y los jóvenes de hoy en día no aprenden así”, sostiene el también magíster también en Mercadeo.

 

Para Cantillo, la educación tiene que ir en función “de las competencias y más alineada en lo que sirve para la vida, en los conocimientos aplicables. La profesión tiene que servir de algo y ese algo debe ser demostrado. El núcleo básico del conocimiento -la matemática, la física y la química: ya no se enseña como se hacía en el siglo XX ni en el XIX. Nuevamente, se requiere que todo sea demostrado, que se compruebe para qué sirve en la realidad y cómo se aplica”, insiste.

 

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Según el coordinador de Innova UAC, estrategia de proyección de nuestros emprendedores e investigadores, “todo producto debe ser estudiado, para demostrar el beneficio que brinda a la humanidad. Hay que irse al caso. Estamos en la era tecnológica y esta incluye a la científica. Hay que caminar más, más rápido y de manera práctica. No podemos seguir enseñando de una forma abstracta. El salón de clases debe volverse un auditorio de espectáculos, para conectar al estudiante sensorialmente, como la mejor sala de cine en la ciudad”, compara.

 

¿Quiénes perderían más?

En cuanto a las empresas tradicionales y a la frágil y presumible condición generada por el Covid19, Cantillo piensa que no hay tal fragilidad en ellas, “porque no hay nada más tradicional que la industria agrícola y está vendiendo. Las tiendas de cercanía también están vendiendo. La empresa tradicional no está fragmentada. Lo que sí lo está es lo que -en realidad- no es indispensable para la sobrevivencia humana en los hogares”, explica el experto.

 

El docente añade que todo aquello que no se ha adaptado a la economía digital, también está en condición de fragilidad. No obstante lo anterior, hay empresas tradicionales que han adoptado lo digital en sus métodos, lo que las pone a la vanguardia y a la retaguardia para momentos como el presente. Es así que Cantillo reitera que esa vulnerabilidad la está sufriendo quien no estuvo preparado para dar el paso, sin tener nada que ver el que sea una empresa tradicional o moderna.

 

En lo que concierne a qué tipo de emprendimiento conviene más para el futuro, Cantillo dice que no sería justo poner una sobre otra, porque “tal cual se enseña aprender, así es que conviene. Con esta preparación se estimula la creación, la innovación y el desarrollo de las unidades de negocio, inclusive para jóvenes que ya hacen parte de una empresa y lo que aprenden lo puedan llevar hacia ella. El problema no está en la clase de emprendimiento”, sostiene.

 

De acuerdo con este samario, si la idea es dar un giro en las ideas de negocio a desarrollar, “entonces se debe aclarar que esas ideas convencionales siempre sobreviven. Microsoft y Apple son empresas tradicionales y hacen parte de la Tercera Revolución Industrial, la de las TICs, y son organizaciones que el Covid19 no podrá acabar”, ejemplifica.

 

“Coca Cola es otro ejemplo de ello y debe estar vendiendo bastante y muy fortalecida. La gente procura tomar menos las bebidas alcohólicas, pero las bebidas tradicionales no están muriendo. Es la falta de habilidades para la adaptación lo que puede acabar con sus productoras. Hay que ser más astutos que el cambio. El escenario mundial no es el problema”, concluye Cantillo.

 

Conforme el ingeniero industrial, el verdadero problema es el empresario de mente tradicional, que no evoluciona en el tiempo, “porque así serán sus productos, sus servicios y su gestión. Habrá sectores que se reinventarán. El petróleo ya está en su último cuarto de hora. Las firmas que trabajan en esta industria hicieron lo posible para frenar las energías alternativas, pero debe reinventarse o sino, esa industria si es verdad que se debilitará y ya no le quedará un cuarto de hora”, encima,

 

Al momento de mencionar empresas potenciadas, pese a la cuarentena, Cantillo cita a las del sector de la biomedicina, alimentos y bebidas. “Otras empresas están aprovechando la coyuntura, como las de entrega a domicilio, pero no están creando un mercado. En cambio, los sectores de bioingeniería y en la industria farmacéutica si lo están logrando y quedarán muy fuertes, buscando la cura o antídotos para pandemias. En los otros casos, la buena racha durará lo que dure la cuarentena”, concluye.

 

Si a Cantillo le tocara emprender en estos momentos, asegura que seguiría trabajando en la idea que tenía y se concentraría en perfeccionarla, “porque si cambio de idea con cada situación, me convierto en un inversionista, no en un emprendedor. Quienes aprovechan una situación como esta, están creando un mercado burbuja: aprovechan la situación y después, se acaba el negocio”, advierte.

 

Como consejo, Cantillo dice a los dueños de restaurantes, de las peluquerías o panaderías que deben seguir con su empresa. “No se sabe si las cosas volverán a la normalidad antes de lo que se cree. La humanidad volverá a la normalidad y se dará el consumismo del mismo modo que se daba antes, tal vez mayor”, vislumbra.

 

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Otra opinión.

Según William Suárez, profesor de tiempo completo adscrito a la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables, dice que son muchas empresas con alta fragilidad, por haber sido afectadas por estas reconfiguraciones del mercado.

 

Suárez considera que no hay una crisis financiera en este momento, pero “sí se ve a venir una, debido a que muchas empresas se van a endeudar con el sistema financiero, para subsanar los problemas de flujo de efectivo, que es realmente lo que está afectando. El tema de arriendo y pago a empleados los lleva a estar vigente en el mercado y no tanto a temas de rentabilidad sino a mantenerse en el mercado”, prevé.

 

Para Suárez, co líder de Innova UAC, las grandes sobrevivientes de estos momentos son esas empresas que están conectadas en lo digital, las del sector agroindustrial y las TICs.

 

En lo concerniente a la educación, Suárez, también magíster en Gestión de la Innovación Empresarial, cree que “esta variación supondrá un cambio en los programas educativos. Colombia ha venido haciendo grandes esfuerzos y equiparse en el tema de herramientas digitales, lo que será fundamental. Lo único seguro es que ya nada será lo mismo. No será el mimo ya. El profesional de hoy en día debe ser capaz de abanderar empresas con elementos digitales, que ayuden a apalancar un poco o hacer ese crecimiento exponencial que tanto se busca.

 

Suárez piensa que las empresas tradicionales han estado alineándose a los temas digitales y por eso están sobreviviendo. “Otras, como la aviación, están siendo más golpeadas, pero no significa que no sobrevivan. Todo depende de las inversiones y otras estrategias que harán para seguir operando. Las empresas de transportes, en Colombia, también cobrarán importancia”, anticipa.

 

Por último, Suárez dice que, en caso de tener que emprender, “me gustaría hacerlo en la educación virtual y en el E Comerce. También lo haría en la parte e Fintech, habrá -sin dudas- oportunidades en el sector de la tecnología financiera”, finaliza. JSN

 

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Hasta el momento, se habla de levantar la cuarentena el próximo 27 de abril, lo que depende del descenso de la curva de contagios y, por el contrario, del aumento de casos que superan el virus.

 

Falta solo 10 días para ello, pero no se sabe si la medida pueda ser extendida, razón por la que aún es pertinente informarte sobre los castigos que enfrenta quien viole el código de seguridad, obligatorio. Con solo salir de tu casa, sin motivo alguno, lo estarías haciendo.

 

No te expongas. Por tu libertad y bolsillo, quédate en casa y continúa leyendo.

 

Primero, lo primero.

El origen del confinamiento, como regla, para todos, es el Decreto 457 de marzo del presente año, en virtud del cual se declaró el Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica, acorde con lo previsto en el artículo 215 de nuestra Carta Política, según Rosa Gutiérrez, directora del Consultorio Jurídico de la Universidad Autónoma del Caribe.

 

De acuerdo con Gutiérrez, abogada y egresada nuestra, la declaratoria anterior permitió al Presidente de la Republica el adoptar medidas extraordinarias y excepcionales, así como preventivas para “conjurar las causas que dieron origen a su declaratoria”, explica la jurista.

 

Básicamente esa es la razón por la que se ordenó la cuarentena en casa -con base al decreto 457 del 25 de marzo del año que corre- y por la que se extendió, todo por preservar tu salud, vida e integridad, la de los tuyos y la de todos los habitantes en el territorio nacional. Cabe recordar, que esta medida se tomó de forma tardía en países como Italia y España. También se dio de ese modo en Estados Unidos y las cifras de contagio dan cuenta de ello.

 

“Quien no acate la orden del Gobierno Nacional de guardar la cuarentena, se les acusará del delito de Violación de Medidas Sanitarias previsto en el artículo 368 del Código Penal, sin perjuicio de las sanciones pecuniarias y/o las multas previstas en artículo 2.8.8.1.4.21 del Decreto 780 de 2016”, advierte la funcionaria.

 

De hecho, “a quienes sean sorprendidos violando las medidas sanitarias y de seguridad, ordenadas por el gobierno nacional, se le aplicarán sanciones de orden penal, como lo establece el artículo 368 del Código Penal: privación de la libertad entre 4 a 8 años y multas hasta de diez mil salarios mínimos legales vigentes”, agrega Gutiérrez, también magíster en Derecho Procesal.

 

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Lo anterior significa que podrías pagar hasta 9 millones 806.570 pesos, por salir a la calle, sin que tu objetivo sea la salud, abastecimiento de comida, elementos de aseo o pago de servicios.

 

Lo mencionado, conforme el dictamen de la ley, tampoco se trata de un extremo que indique una pena mayor, como si se fuere un homicidio. Es así que “el decreto 457 del 22 de marzo del año que corre -por el cual se desarrolla el decreto del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica- solo contempla la privación de la libertad y sanciones de carácter pecuniario” reitera la entrevistada.

 

Siendo clara la amonestación, también debe establecerse que las consecuencias de este castigo, hasta el momento, no suponen un record que afectaría tu salida del país o la hoja de vida al momento de ser contratado en una empresa, de acuerdo con Gutiérrez.

 

“Esta medida no estaba se encontraba prevista en el artículo 215 de nuestra Constitución Nacional, como Estado de Excepción, que otorga al presidente de la republica de facultades extraordinarias para tomar este tipo de decisiones”, añade la abogada, por lo que, en caso de ser sorprendido, la imposición de cargos sería totalmente legal.

 

Independientemente de su profesión, Gutiérrez recomienda a toda la comunidad Uniautónoma “que acaten la medida de aislamiento que se ordenó, ya que estadísticamente se ha demostrado que esta es la alternativa que ha resultado ser la más eficaz, ante la inexistencia de una cura o vacuna confirmada y a nuestro alcance, en contra del Coronavirus, para contener su propagación”.

 

Para terminar, y como abogada, Gutiérrez sugiere “evitar exponerte y también a quienes te rodean, al riesgo de muerte, a una amenaza contra tu calidad de vida y a ser castigado (a) con multas y condenas por la vulneración de tipos penales”. JSN

 

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