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Durante el desarrollo de la cátedra Orange Champ, de la Universidad Autónoma del Caribe, diferentes historias de emprendimiento fueron contadas por sus mismos protagonistas, luego de haber expresado su punto de vista el experto en la materia, David Rincón, de la Universidad de Guanajuato, México.

 

Uno de esos testimonios fue el del ex futbolista del Uniautónoma Fútbol Club, escritor y coach Nayib Narváez, tomando su turno a las 10.20 de la mañana. Su intervención fue un muy animado relato de cómo mostró señales de lo que quería para su futuro y de cómo empezó su carrera en las canchas.

 

Narvaez habló de sus logros y de sus momentos de oscuridad, de su recuperación y de su nuevo amanecer. De hecho, su ponencia se dio bajo el nombre ‘Del dolor a emprendimiento’ y así expuso su experiencia de vida que lo sacó del fútbol, pero o llevó a tomar un nuevo rumbo, la que hoy sirve de ejemplo a seguir para los demás, que tiene que ver con un nuevo rumbo en lo referente a marca personal.

 

La tercera videoconferencia, parte del ciclo Orange Camp, fue ‘El camino del emprendedor digital’, con Mario Álvarez, más conocido como ‘El de los zapatos rojos’, desde Bogotá. Su enfoque fueron distintas técnicas de cómo llegar al objetivo al emprender en el ámbito digital.

 

Álvarez invitó a no crear empresa o algún tipo de emprendimiento desde e qué, sino desde el cómo, pues el que nos lleva a pensat en la situación, pero el cómo nos hace crear una manera de solucionarla

 

El tercer conferencista de la jornada también consideró que diseñar un plan para emprender, más que crear una empresa, es contar una historia que aliviará a las necesidades de cierto sector de la población, lo cual aclarará el panorama sobre hacia quiénes debemos dirigirnos.

 

Por otra parte, la última ponencia estuvo a cargo de Erika Rugenes, quien edificó su propia firma de organización de eventos, entre ellos Ixel Moda. Su opinión en este encuentro fue de suprema importancia, por ser la organizadora de dicho evento, que reúne anualmente a cientos de expositores de la industria creativa, lo que la convierte en una gestora de la economía naranja.

 

Para Rugenes, “antes se creía que para ser exitoso había que estudiar algo convencional, pero el tiempo ha demostrado que la gente también se puede emprender y tener éxito haciendo lo que le gusta, sea manualidades u otra forma de arte”, terminó. JSN

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El aumento en la velocidad de los cambios tanto en el mercado como en la tecnología hace que sea imprescindible considerar la innovación como variable estratégica, es casi cómo la condición para generar ventaja competitiva no solo en las empresas sino a nivel personal desarrollando habilidades más allá de los desafíos latentes hoy.

 

Este punto fue complementado por Gustavo Arias, con el espacio denominado 'Aceleración de la transformación digital para un mundo en pandemia' su ponencia tuvo lugar en la feria EXPO INNOVA 2020 y fue quien cerró la jornada de este evento.

 

Arias es director de Comunicaciones y Marketing Digital de MacondoLab, y estuvo compartiendo sus conocimientos basados en la práctica y error de lo que considera son las pautas para abordar la aceleración de la transformación digital.

 

La forma en que se realiza el trabajo, las recomendaciones y decisiones basadas en la evidencia del cambio en conjunto que han tenido todas las empresas adaptándose a la pandemia.

 

"La pandemia es sarcasmo puro", frase tentadora y divertida acompañada de la justificación de que "nos pegó justo donde más duele, nuestra voluntad de controlar todo".

 

"Empieza uno a definirse si todo lo que está ocurriendo va a seguir sucediendo en el futuro, es una demostración de lo perdidos que estamos en este mundo pensando en una solución técnica y en una vacuna cómo solución a todo esto, la verdad es que nada va a ser cómo antes ni todo va a hacer diferente, estamos en medio de una gran ola donde hay que esperar lo que va a suceder".

 

Arias sostiene que las empresas ahora van a ser más inteligentes a la hora de realizar su gestión y estrategia, estarán mejor capacitadas para saber las necesidades que surgen en las personas, todo gracias al Internet de las cosas y los mecanismos en los que se están trabajando para obtener información de primera mano dada por cada consumidor.

 

¿Cómo ven la transformación digital las personas? "es cómo si todo quedara en manos de las redes sociales, si uno pregunta ¿dónde te enteraste de una noticia?, Facebook es la respuesta, y para muchos debe ser creíble por cada vez que se compartió, esto finalmente hace ver vulnerable el proceso de desarrollo en sí mismo, el aprovechamiento de los datos que termina perjudicando el desarrollo tecnológico porque pierde credibilidad frente a los expertos que deberían estar trabajando en mejorar todas esas condiciones, ya que deja deshabilitada a la persona ya que queda sumergida en esa microrealidsd que tiene en su teléfono", realidades individuales que para Gustavo Arias nada tienen que ver con lo que está pasando a nivel global para todos los demás.

 

Si cambiaron las reglas del juego, dice Gustavo y añade la pregunta: ¿Oportunidad o amenaza?, bien pues a través de los múltiples puntos de vista otorgados por Gustavo, el término citando al escritor Alvin Toefler, quien dice que "Los analfabetos del siglo XXI no serán aquellos que no sepan leer y escribir, sino aquellos que no sepan aprender, desaprender y reaprender", concluyendo que hay que comenzar el proceso de cambio individual con el pensamiento crítico y donde la máquina más allá de su desarrollo natural producto de su tecnificación no sobrepase la capacidad del ser humano para determinar cuál es su rol y oficio dentro de este planeta. DHS

 

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La Feria organizada por la universidad Autónoma del Caribe, llamada EXPO INNOVA 2020 no se detiene, el turno es para Cristian Zilleruelo, gerente general de InnoVentures, con el conversatorio 'No hay vuelta atrás: cómo construir un negocio que funcione'.

 

Zilleruelo estuvo compartiendo sus conocimientos en innovación, emprendimiento y estrategias de negocios y productos. Personaje que ha asesorado a empresas locales e internacionales de la banca, seguros, alimentos, telecomunicaciones, retail, entre otras, así como startups en procesos de internacionalización en América Latina.

 

Partimos del hecho de que en el contexto empresarial, las ideas que generan valor son básicamente de tres tipos: comerciales, gerenciales u organizativas y tecnológicas y aunque muchas de las cosas que surgen de la innovación es impregnar una "nueva" manera de hacer las cosas, Cristian Zilleruelo explicó cómo concretar un negocio en tiempos de tanta incertidumbre.

 

"Todo iba a relativamente bien, hasta que en China empezamos a darnos cuenta de que había un pueblo que tenía un virus, y luego no estaba en China sino en todo el mundo, ese ruido se volvió en pandemia y lo vimos encima, prácticamente se cerró el mundo y empezamos a ver que nuestra vida empezó a cambiar, todo lo que hacíamos antes ya no se puede hacer, tocó buscar otras maneras de concretar los negocios y la manera de relacionarnos".

 

¿Qué cosas a propósito de la pandemia han dejado de hacer?, primera pregunta en forma provocativa que lanzó el ponente, la manera en cómo nos comportamos cambio, Cristian Zilleruelo compartió la imagen de un hombre haciendo compras con una careta de fumigar y un tanque de oxígeno en su espalda, cómo ejemplo ponderante de que hasta lo más simple cómo comprar una lechuga se convirtió en algo que hacemos diferente.

 

¿Qué han comenzado a hacer?, fue su siguiente pregunta, invitando a reflexionar sobre todas las cosas impensables que en la rutina diaria de nuestra vida no se nos había pasado por la cabeza.

 

¿Ha cambiado el negocio? Pregunta que invitó a los empresarios a no pensar negativamente sobre los cambios, pues el negocio si cambio, los que todavía consideran que pueden realizar las mismas cosas, están equivocados.

 

Para concretar un negocio, Zilleruelo recomienda "matar temprano, aquellas iniciativas que no tienen tracción de clientes para no perder tiempo y dinero, sé que es doloroso, pero es mejor parar hoy y ver qué fue lo que aprendimos para sacar una nueva iniciativa, eso es mejor que empeñar la casa, el carro, la bicicleta en una idea que no tiene clientes, hay que ahorrar esos esfuerzos entendiendo que el mundo no va a ser cómo antes y hay que adaptarse a la necesidad de los clientes".

 

Sin preámbulos:

—Se debe comprender y conocer al cliente/usuario, salir a la calle, observar y entrevistar para conocer si tus supuestos son verdaderos

—Armar varias versiones básicas, rápidas y baratas de la solución (producto y servicio)

—Probar rápidamente con clientes para aprender cómo les queda para ajustar mejorar saber cuánto cobrar, cómo y dónde vender.

—Medir y aprender, volver a repetir el ciclo hasta lograr los primeros clientes y seguir escalando.

 

En otras palabras, es utilizar el conocimiento de esta nueva realidad y si es necesario utilizarlo para crear productos, servicios o procesos que son nuevos para la organización mejorando los ya existentes consiguiendo el éxito en el mercado laboral. DHS

 

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Innovación, palabra que muchos desean albergar en sus labores diarias o emprendimientos personales y colectivos debido a su definición llena connotaciones positivas. Este miércoles 18 de noviembre, la universidad Autónoma del Caribe fue anfitriona de la feria EXPO INNOVA 2020 para contemplar desde un punto de vista muy amplio cómo la innovación puede más que solo “que generar valor".

 

La instalación fue realizada por el Rector Mauricio Molinares Cañavera, quien reconoció la labor de todos los que trabajan dentro de nuestra universidad y sienten pasión por el tema de la innovación, agradeció a la Autónoma del Caribe por muchos años ser la plataforma de muchos productos de ciencia innovadores, pero también de emprendimiento, por esas y muchas razones festejamos hoy el que siga siendo plataforma de interacción construyendo ciencia para el progreso.

 

La feria realizada con el apoyo de la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables, el Centro de Emprendimiento, el Departamento de Humanidades, el área de Extensión y Proyección Social y su Oficina de Egresados tuvo cómo primera parte la ponencia de un grupo de egresados emprendedores, quienes estuvieron compartiendo sus experiencias.

 

Mauricio Prince, comunicador audiovisual creador de la productora 6609 Films; quien desde el aeropuerto El Dorado de Bogotá, se conectó con el evento, manifestó cómo la universidad a pesar de haber estado graduado hace cinco años, sigue siendo parte de su crecimiento profesional, contó que desde que inició la carrera supo que la universidad contaba con todos los elementos que necesitaba para desarrollar su creatividad, y que disfruta mucho que su productora cuente con sus mismos compañeros de clase cómo parte de su emprendimiento

 

Para Mauricio, ha sido trascendental el rumbo que tomó su trabajo en la pandemia, pues la virtualidad y el uso de medios digitales ha hecho que no cese su trabajo dirigiendo el contenido audiovisual en las redes sociales de varias empresas con las que se ha podido contactar, "la pandemia si ha sido negativa, pero fue un momento para aprender, tener otro ritmo de trabajo y encontrar nuevas etapas de nosotros mismos".

 

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Andrea Valencia, diseñadora de modas con un emprendimiento de obras de arte; Andrea cuenta que inició su carrera incentivada por el currículum que prometía la universidad autónoma y dado el gusto que tiene por la moda, luego de graduada y en una convocatoria empezó a trazar figuras gracias a su capacidad para las artes plásticas creando obras de arte en cuadros.

 

Roger Lechuga, administrador de empresas turísticas y hoteleras, creador de Zaatar Caribe, restaurante que mezcla la gastronomía mediterránea, europea y árabe con algunos sabores típicos de Colombia, motivado por la necesidad de viajar, conocer la cultura de otros países, estudio esta carrera.

 

Su fascinación por los viajes, lo llevaron a visitar New York, y se amplió su gusto por la culinaria, cuando regresó a Colombia fusionó todo lo aprendido con lo que ya conocía desde su casa, "yo terminé hace 20 años la carrera y fue raro porque cuando empecé a emprender todo fue con Google, copie imágenes, pegue aquí, construimos un plan de negocios y el concepto cómo lo veníamos manejando, la idea era estar en el caimán del río, lo presentamos un martes y el jueves ya nos habían dado luz verde al negocio, empezamos el 25 de octubre, hace un año, esto es lo más top que tiene Barranquilla en este momento, la invitación es que vayan conozcan y tengan la oportunidad de probar lo que tenemos para ofrecerles, una combinación de gastronomía mediterránea varias alternativas y opciones ajustadas a las personas que nos visiten, la idea se cristalizó así y esperemos que lo disfruten".

 

Claudia Ardila, diseñadora de modas fundadora de Minucia Store. “Fue un proceso que de pequeña me gustaba, mientras mis amiguitas preferían jugar, ir a patinar, yo me enfoca en cursos vacacionales donde me enseñaran todo esto, y cuando empecé la universidad recibí un inmenso apoyo de mis profesores, todas las cosas e incentivos que tenía universidad para los que estudian esto, los concursos, los eventos fueron despertando mi creatividad y agradezco a la universidad que hayan explotado eso en nosotros”.

 

Claudia atribuye el papel que ha tenido la pandemia en la elaboración de su empresa, pues menciona que cómo se dificultó todo el proceso que se manejaba de que el cliente se acercará al punto físico, lanzaron su página web pudieron llegar a distintas partes de Colombia y acercando a muchas personas a conocer sus diseños.

 

El mensaje de nuestros egresados es que los emprendimientos se generan con amor y pasión no importando lo que suceda o cuanto tiempo se tarde, así mismo, nuestra universidad comprometida con el emprendimiento y la innovación, seguirán creando estos espacios para interactuar y acercar a todos los actores involucrados de estas prácticas que ayudan y dan a valor al conocimiento en la práctica. DHS

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La Feria de emprendimiento que estábamos esperando: Expo INNOVA UAC 2020 llega con todo este miércoles 18 de noviembre, a partir de las 8:30 de la mañana hasta las 12 del mediodía, en una transmisión donde se podrán apreciar todos los detalles en vivo y en directo a través del Facebook Live de Uniautónoma.

 

La feria es organizada por la Universidad Autónoma del Caribe con el apoyo de la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables, el Centro de Emprendimiento, el Departamento de Humanidades, el área de Extensión y Proyección Social y su Oficina de Egresados.

 

La Universidad Autónoma del Caribe resalta siempre la capacidad creativa y la fuerza emprendedora de nuestros talentos.Conoce nuestra programación:

 

A las 8:30 de la mañana tendremos las palabras de instalación del rector de Uniautónoma, Mauricio Molinares Cañavera, y la intervención del decano de la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables, Gustavo Rodríguez Albor.

 

Seguidamente estará un grupo de egresados emprendedores, quienes de 9 a 10 de la mañana estarán compartiendo sus experiencias. Los invitados son: Mauricio Prince, comunicador audiovisual creador de la productora 6609 Films; Andrea Valencia, diseñadora de modas con un emprendimiento de obras de arte; Roger Lechuga, administrador de empresas turísticas y hoteleras, creador de Zaatar Caribe, restaurante que mezcla la gastronomía mediterránea, europea y árabe con algunos sabores típicos de Colombia, y Claudia Ardila, diseñadora de modas fundadora de Minucia Store.

 

En el segundo turno estará Cristian Zilleruelo, gerente general de InnoVentures, con el conversatorio 'No hay vuelta atrás: cómo construir un negocio que funcione'. De 10 a 11 de la mañana Zilleruelo estará compartiendo sus conocimientos en innovación, emprendimiento y estrategias de negocios y productos.Ha asesorado a empresas locales e internacionales de la banca, seguros, alimentos, telecomunicaciones, retail, entre otras, así como startups en procesos de internacionalización en América Latina.

 

Para finalizar la jornada estará Gustavo Arias, de 11 de la mañana a 12 del mediodía, con el espacio denominado 'Aceleración de la transformación digital para un mundo en pandemia'. Arias es director de Comunicaciones y Marketing Digital de MacondoLab.

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En su empeño de seguir formando profesionales integrales, conscientes de la responsabilidad que tienen de cuidar su entorno, y gracias a la gran acogida de los dos eventos anteriores, la Universidad Autónoma del Caribe, a través de su Departamento de Humanidades, realizará el tercer Green Academy el próximo 22 de octubre, a partir de las 9 de la mañana, con transmisión en vivo desde el sexto piso del edificio de posgrado.

 

Esta vez se presentarán los ocho mejores Proyectos Ambientales Universitarios (PRAU), elaborados en la materia de Bioética y Medio Ambiente, la cual busca fortalecer en los estudiantes los valores éticos y morales para la promoción y defensa de la vida en todas sus formas. Asimismo, los proyectos se escogieron por su pertinencia en el entorno, creatividad y buen desarrollo de la temática.

 

El evento contará con la apertura por el Vicerrector Académico, J Emilio Zapata; la presentación del director del Departamento de Humanidades, John Acosta Rodríguez; y la coordinación de la profesora del curso de Bioética, Vanessa Ramos Benítez. Además, se ofrecerá con una conferencia sobre el medio ambiente, facilitada por el biólogo Andrés Alfonso Rada Quintero, de la Subdirección de Planeación - Educación Ambiental de la Corporación Autónoma Regional del Atlántico-C.R.A, entidad que siempre se ha vinculado a este evento.

 

Los proyectos escogidos en esta ocasión son: Generando conciencia ambiental, de los estudiantes Carlos Andrés Batista Paternina, David Eliab Bolívar Gómez, Jefferson Arteaga Ramírez, y Yornaldi David Benjumea Jiménez, de los programas Comunicación Social - Periodismo y Comunicación Audiovisual; Change the way, de la estudiante Stephanie Aguilar, del programa Diseño de Modas; Ecolamp, de los estudiantes Mayra Mejía Aguilar y Deysi Zúñiga Vizcaya, del programa Comunicación Social - Periodismo; Reciclando y transformando, de las estudiantes Clarissa Pertuz, María Alejandra Díaz, Luzcellys Puerta y Melanie Quiroz, del programa Comunicación Social - Periodismo; Espacio ecológico, de los estudiantes Paula Avendaño y Jarlín Herrera, del programa Comunicación Social - Periodismo; Chikyu: Caneca Inteligente, de los estudiantes Diego Berdugo y Mayra Ramos, del programa de Diseño Gráfico; # PorMástapabocas Reutilizables, de los estudiantes Geraldine Ávila, Gabriela López, Marcela Neira y Saraí Vélez, del programa Comunicación Audiovisual; y Smartric, de los estudiantes Rubén Díaz, Sandra Charris, Martha Silvera y Andrea Marthe, del programa Diseño Gráfico.

 

De esta manera, la Universidad Autónoma del Caribe contribuye a inculcar la sostenibilidad y responsabilidad social empresarial a sus estudiantes de todos los programas de pregrado, para que, desde su área de estudio, presenten iniciativas que impacten positivamente su contexto.

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'Ropa íntima femenina que contribuye en la disminución de los cólicos producidos por el periodo menstrual' es el nombre de la patente por modelo de utilidad que la Superintendencia de Industria y Comercio que le fue otorgada a la Universidad Autónoma del Caribe, la novena por proyectos desarrollados por estudiantes y docentes al interior de las aulas de nuestra Casa de Estudios.

 

La resolución N° 62142, en la que la SuperIndustria otorga la patente, establece, tras analizar las reivindicaciones de la invención, que el producto "proporciona la ventaja técnica consistente en proporcionar comodidad y versatilidad para adaptarse a la forma del cuerpo. Sumado a lo anterior, la materia reivindicada, es susceptible de aplicación industrial".

 

La investigación y el desarrollo fue realizado por docente investigadora María Fernanda Coronado, quien es egresada de esta Casa de Estudios del programa Diseño de Modas, es magíster en Diseños y Productos con Textiles Tecnológicos y ya tiene tiene otra patente, ‘Sistema portable de recolección, almacenamiento, filtración y vaciado de orina’, que le fue otorgada en agosto de este año. Actualmente es docente de la Facultad de Arquitectura, Arte y Diseño.

 

María Fernanda señala que esta idea nació por una necesidad propia, por los dolores menstruales que padecía y al acudir al mercado para encontrar algún producto que le mitigara el malestar, no halló algo que la ayudara y cada mes debía estar "amargada, o sin ir a trabajar" o tenía que aguantarse los cólicos. 

 

Sobre los principios para combatir los cólicos, la docente explica que se utiliza calor. "Son hilos que van en cobre los que te permiten pasar el calor. Tiene un interruptor como cualquier otro sistema eléctrico, de lado a lado, con su batería recargable, que puede ser como la de un reloj. El diseño es ergonómico, no tiene costuras. Son termosellados que no permiten que maltrate que no se marque en la piel, tiene un acabado en un material de caléndula desinflamatorio, ayuda a eliminar mal olor y bacterias", indica.

 

Cólico Menstrual FreePik.jpg

 

Estas son las 9 reivindicaciones concedidas por la Superintendencia:

 

 1. Una prenda interior íntima de mitigación o reducción de los dolores de cólicos menstruales, caracterizada porque comprende: na primera sección inferior de la prenda en contacto directo con la zona íntima de la usuaria, la cual corresponde a un panty; una segunda sección superior unida a la primera sección inferior y que corresponde a una faja elástica que envuelve la región abdominal, en donde dicha sección superior comprende una capa externa, una capa interna y una capa intermedia, en donde dicha capa intermedia es una resistencia de calentamiento, flexible; un circuito de control ubicado en uno de los lados de la sección superior o faja, en donde la salida de dicho circuito se conecta directamente a los extremos de la capa intermedia o resistencia de calentamiento; y una fuente de alimentación conectada directamente con el circuito de control; en donde dicho circuito de control es una placa flexible ajustada al cuerpo de la usuaria.

 

2. La prenda íntima de acuerdo con la reivindicación 1, caracterizada porque la sección inferior o panty cuenta con una base fabricada en algodón y una base en poliéster. 

 

3. La prenda íntima de acuerdo con la reivindicación 1, caracterizada porque la sección superior o faja elástica tiene una altura por encima de la parte media del abdomen de la usuaria, tal como por arriba del ombligo.

 

4. La prenda íntima de acuerdo con la reivindicación 1, caracterizada porque la resistencia corresponde a un textil de fibras de material conductor ubicado en la capa intermedia de la sección superior o faja, en donde dicho textil es fabricado a partir de unos hilos de material conductor, y cuenta con dos terminales conectados al circuito de control.

 

5. La prenda íntima de acuerdo con la reivindicación 4, caracterizada porque el material conductor de la resistencia es cobre. 

 

6. La prenda íntima de acuerdo con la reivindicación 1, caracterizada porque el circuito de control cuenta con un botón o interruptor de encendido y botones de aumento o disminución de temperatura, ubicados en uno de los lados de la sección superior.

 

7. La prenda íntima de acuerdo con la reivindicación 1, caracterizada porque la sección superior o faja elástica cuenta con una abertura de remoción de resistencia en uno de sus lados. 

 

8. La prenda íntima de acuerdo con la reivindicación 1, caracterizada porque la Fuente de alimentación es del tipo portátil y corresponde a una batería que se ubica en uno de los lados de la sección superior de la prenda íntima.

 

9. La prenda íntima de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones anteriores, caracterizada porque la prenda se fabrica a partir de algodón en combinación con poliéster, en donde se tiene una proporción 60/40 de poliéster a algodón, respectivamente.

 

La Universidad Autónoma del Caribe brinda a sus estudiantes y docentes un ambiente de estudio en el que la investigación, el desarrollo de tecnologías y la solución de problemas de la sociedad son parte fundamental en la formación integral, y hacen parte de los pilares que soportan la academia de esta casa de estudios: docencia, investigación y transferencia.

 

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Los programas de posgrado de la Universidad Autónoma del Caribe buscan formar profesionales integrales con sólidos conocimientos, en la primera conferencia de Expo-Uniautónoma 2020 se contó con la participación de José Penso, egresado de la nuestra Casa de Estudios de la especialización en Gerencia Estratégica, máster en Mercadeo, máster en Comunicaciones Estratégicas, docente de posgrado en programas de negocios, consultor y asesor de branding, comunicaciones y mercadeo estratégico, marketing político, y asuntos públicos.

 

“Sabemos que estamos atravesando unas circunstancias muy especiales como es la pandemia de la COVID-19 y como dicen por ahí, hemos tenido que reinventarnos, y así cómo nosotros también el marketing”, abrió con esa frase su ponencia.

 

La forma cómo llegamos a los clientes cambio y los consumidores están a puertas de un nuevo mercado pensado para ellos, José Penso establece la definición de empatía según la Real Academia que la empatía se estipula bajo la capacidad de identificarse con alguien, compartir sus sentimientos.

 

¿Por qué esto es importante? Se preguntó el conferencista, “porque estamos atravesando un período muy difícil para muchísimas familias, para muchísimas personas, para muchísimos consumidores, yo me sorprendo cuando veo empresas que salen al mercado, luego de todo este encierro que hemos tenido que soportar durante tantos meses y pareciera que estuvieran en un mundo diferente, ojo que no les pase a ustedes con sus empresas, con sus negocios, que la gente lo sienta desconectados”, advirtió Jose Penso.

 

“Me refiero específicamente que hay negocios que buscan aminorar las pérdidas que han habido a lo largo de todos estos meses, pero tratan de recuperar todas esas pérdidas con precios más altos para los clientes, y entonces allí es donde empezamos a hablar de la falta de empatía, porque resulta que muchos negocios en su afán de recuperar, están cobrando por servicios que antes no cobraban y tienen cómo resultado la pérdida de clientes, pareciera que no entendiesen que el cliente también está pasando un mal momento”, indicó.

 

La intención de José Penso era que los espectadores lograran una conexión a través de la empatía, “esto ocurre en cualquier instancia de la vida, cualquier momento es perfecto para aplicar la empatía”.

 

Para el conferencista, este marketing de empatía se ubica en un contexto de relacionamiento, cuál triángulo invertido, pues los dos elementos superiores son la diferenciación y el valor que, coinciden con la punta inferior que es una relación, porque el marketing es una disciplina de enamoramiento, “si tú quieres hacer buen marketing; enamora”, expresó el especialista.

 

El mercado relacional ofrece servicio al cliente excepcional, fidelización y tecnología y con la llegada del COVID-19 hay un nuevo consumidor, un nuevo mercado y por ende un nuevo marketing.A pesar de lo anterior el consumidor es temeroso, cuidadoso, consciente, selectivo, exigente, informado, práctico, solidario, ahorrativo, con nuevas costumbres y prioridades.

 

Bajo el “mapa de la empatía” expuesto en el conversatorio se postula ¿Qué le interesa al cliente? y ¿Qué aspira?, cuestionario planteado con las siguientes premisas cómo respuesta, donde el deber ser de la empresa es:


1: Escuchar y sentir: Conocer profundamente a tu consumidor (data).

 

2: Transmite la empatía Reconfigura la propuesta de valor (relevancia).

 

3: Haz la empatía: Afina la capacidad de respuesta, omnicanalidad.

 

4: Ponte en sus zapatos: Ayúdalos en lo que buscan, clientetrica.

 

5: La empatía también es divertida, sorprende.

 

6: Comunica sin oportunismo.

 

Liderazgo CreSer en tiempos VUCA.

Continuando con el cronograma de conferencias realizadas por la feria virtual Expo-Uniautónoma, el siguiente conferencista es el economista con especialización en Marketing y Ventas de la Universidad Autónoma de Manizales George Murillo, magíster en Planeación Socioeconómica Internacional de la Universidad Santo Tomás, doctor en Administración de Empresas, docente, escritor, consultor, conferencista e investigador en temas de liderazgo.

 

“Todo este equipo maravilloso estamos poniendo a disposición la capacitación y educación, para ti que me estás viendo, está feria para estudiantes, soñadores, ejecutivo, empresario, es importante en la Universidad Autónoma vas a encontrar profesores de alta calidad, maestrantes de alta calidad, una institución con un alto nivel educativo, del cual me siento muy orgulloso y muy honrado, en esta conferencia más que motivarte, inspirarte, incentivarte a que tomes la decisión de crecer más, queremos que comprendas que hoy vivimos en ambientes de volatilidad, complejidad, ambigüedad e incertidumbre y justamente el realizar un posgrado, el realizar una maestría, va a permitirte eliminar una serie de conocimiento obsoleto y que no agrega valor, encontraras un nuevo conocimiento que si te va a permitir lograr los objetivos y las metas que tú tanto estás buscando, por esta razón aprovecha todo este marco todo este ecosistema que hoy estamos brindando”, saludó George Murillo.

 

“Hay gente que está buscando crecer ya sea en la región, en el departamento, y en los tiempos de adversidad es donde conocemos los verdaderos líderes, porque liderar organizaciones en tiempos de abundancia pues ¡Qué maravilla!, va a ser mucho más fácil pero cuando hay dificultades entonces ahí es donde necesitamos ese líder que decida capacitarse. Es el relacionamiento, el liderazgo lo que te va a permitir avanzar”, señaló.

 

¿En este tiempo de crisis vale la pena invertir en educación?, relató George cómo una de las preguntas que en reiteradas ocasiones ha respondido citando a Derek Bok, quien reta con la frase “si crees que la educación es costosa, prueba con la ignorancia”.

 

“... Ignorar que hay más herramientas, hay nuevas habilidades, nuevas destrezas, que hay que empezar a desarrollar en este mundo de complejidad, estamos en la cuarta revolución industrial, en un mundo VUCA, donde desconozco las habilidades, mi rendimiento, mi productividad para trabajar, si ignoro estoy en riesgo”, complementó.

 

“... Potencia, necesitamos potencia, ¿Qué pasa cuando estamos en una cuesta arriba y vamos en un auto y sentimos que nos estamos quedando y el auto lo pasamos a segunda, a primera, lo cambiamos para que arranque, bueno, esto es lo que nosotros requerimos: La Universidad Autónoma es la primera, es la primera que tú tienes que colocar para darle potencia a ese líder que está dentro de ti. Muchas veces me miran y me dicen, ‘George mira voy a tomar la decisión más adelante’ y yo digo, ya tomaste la decisión, ya decidiste procrastinar”, regañó con sarcasmo.

 

“Sí yo quiero aprender a desarrollar habilidades, destrezas, y liderazgo, pues tengo que invertir, y la mejor inversión que tú puedas hacer es en ti mismo, es actualizar tus conocimientos, el cerebro es como un PC, como una máquina, donde necesitamos instalar, justamente las aplicaciones son todo un compendio de conocimiento, de actitudes y habilidades que hoy la Uniautónoma te brinda, aún viviendo un mundo que cambió rápidamente, pero para los que somos conscientes el mundo ya venía cambiando, pero para los perdidos, el mundo les cambio de golpe y se estrellaron con dificultades de ingreso, de empleabilidad y dificultades para desarrollarse, pues si porque muchos de ellos estaban esperando procrastinando, y si algo ha demostrado está pandemia es que el profesional vive el presente para construir el futuro, un líder construye el futuro en el presente no el futuro, por eso te invito a que te decidas a instalar nuevas aplicaciones en tu cerebro, porque sino se llenaran de virus", reiteró.

 

Un mundo VUCA no es más que volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, con cambios vertiginosos, donde la responsabilidad de la alta dirección es según Jorge “haSer creSer +” migrando de una cultura organizacional pasiva, lenta y sin dinamismo, para insertar un ADN de liderazgo y que los principales pilares y motores del desarrollo de las economías modernas se adapten al mercado, al intra-emprendimiento, Innovación y al aprendizaje continuo, coherente, humanista, convirtiéndose en las claves vitales para que las organizaciones sean sostenibles. DHS

 




 

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El Reto empresarial hace parte del relacionamiento de la Universidad Autónoma del Caribe con el entorno, proporcionando soluciones a las necesidades del sector empresarial, articulando todas las áreas misionales cómo lo son la docencia e investigación.

 

JEmilio Zapata, vicerrector Académico abrió el conversatorio argumentando que "el reto empresarial realizado la universidad a lo largo de los años 2019 y 2020 pretende que los proyectos sean conocidos por toda la comunidad de la mano de nuestros empresarios que ponen siempre ese marco de la interacción entre la industria y la universidad, es generación de conocimiento vivo, es el espacio donde confluye la práctica con la teoría y demarca en todo el hecho de que cada vez que hacemos más empresa creamos mayores beneficios para la comunidad y precisamente para eso desde esta la universidad sabemos que vamos a crecer mucho más".

 

Según el ingeniero Fabián Ramos, “la necesidad era poder llegar a una comunidad más amplia a la hora de buscar trabajo, que son otorgadas por entidades gubernamentales, entonces queríamos lograr que este sector sea eficiente sus sistemas de información tanto en la parte de aplicaciones móviles como las aplicaciones web y por eso buscamos para el próximo año tener cien mil programadores”.

 

Reto empresarial: Producto UCASE.

Su eje fue desarrollar una aplicación que permita conectar a los usuarios, abogados y clientes en tiempo real, solicitar, pagar y ser atendido directamente. El abogado podrá tener de manera dinámica información de sus procesos teniendo a disponibilidad su despacho con la app.

 

Hoy la aplicación está lista para descargar y los principales actores que hicieron realidad este proyecto son:

➔ Carlos Rhenals con la empresa CRH Consultores

➔ Fabián Ramos de la facultad de ingeniería

➔ Sergio Ochoa, desarrollador de la estructura de la aplicación, bases de datos y servicios API

➔ Rubén Cabrera, encargado de la revisión, soporte y pruebas a la aplicación.

➔ Mauricio Hernández, desarrollo de la interfaz en el sistema operativo de Android.

➔ Carlos Cañas, diseñador gráfico con tareas cómo diseñar el producto UCASE en Landing Page

 

Carlos Rhenals agradeció a la universidad por este reto empresarial, proyecto que nació cómo un deseo ante el sector jurídico “estudios han demostrado que el 12% de los abogados son los que incursionan en la era digital y se necesita ampliar y crecer en ese aspecto, para poder optimizar el trabajo, y más ahora que la digitalización está presente en nuestro tiempo, de alguna forma, este contexto me llevo cómo practicante del ámbito jurídico, a buscar una herramienta que permitiera la portabilidad de los expedientes, una mejor integración del espacio legal y de nuestros clientes finales”. DHS

 

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Una aplicación que permite conectar abogados y clientes en tiempo real; solicitar servicios, pagar y ser atendido eficientemente desde la comodidad de su hogar o sitio de trabajo, y para el abogado tener de manera ágil el control e información de sus procesos teniendo disponibilidad de su despacho en un clic, fue el desarrollo del reciente Reto Empresarial realizado por la Universidad Autónoma del Caribe para la empresa CRH Consultores.

 

El cierre se realizará con un evento en el que se mostrará el valioso aporte de los investigadores de nuestra Casa de Estudios, con el apoyo de semilleros de investigación, a la solución e implementación de herramientas a los diferentes empresarios que brindan su confianza a este programa institucional de colaboración entre academia y empresas.

 

La clausura de este reto se realizará el próximo jueves a las 9 de la mañana, en el sexto piso del Edificio de Posgrados de Uniautónoma, con transmisión desde el Facebook Live institucional, y contará con la participación del rector, Mauricio Molinares Cañavera; el empresario de CRH Consultores, el abogado Carlos Rhenals; el vicerrector Académico, J Emilio Zapata; el director de Investigación y Transferencias, el ingeniero Pablo Bonaveri; el decano de la Facultad de Ingeniería, el ingeniero Armando Robledo; la decana de la Facultad de Arquitectura, Arte y Diseño, Emilia Velásquez; los docentes líderes del reto, Fabián Ramos y Mauricio Lindo, y los estudiantes de los Semilleros de Investigación asignados a este desarrollo.

 

Los participantes de este reto fueron los estudiantes Carlos Cañas, diseñador gráfico que tuvo como labor el diseño gráfico de la aplicación UCASE además de la elaboración del Landing Page del producto; Sergio Ochoa, desarrollador de la estructura de la aplicación, bases de datos de datos y servicios API para su implementación desde un móvil; Rubén Darío Cabrera, quien hizo la revisión, soporte y pruebas de la aplicación, base de datos y servicios API; Mauricio Andrés Hernández, encargado del desarrollo de la interfaz móvil en ambiente Android. 

 

Cabe destacar que inicialmente fue desarrollada una versión beta de la aplicación, la cual se encuentra en la fase de prueba de validación del App y del modelo de negocio con el fin de identificar el grado de interés de los usuarios.

 

Reto Empresarial hace parte del relacionamiento de nuestra institución con el entorno, proveyendo de soluciones a las necesidades del sector empresarial y conjugando la articulación de todas las misiones institucionales de Uniautónoma: extensión, investigación y docencia.

 

De lo anterior, el Reto Empresarial, deja como resultados grandes beneficios para los protagonistas, en materia académica como sustentación de grado para los estudiantes involucrados, a el Alma Mater, quien podrá hacer uso de la herramienta en términos académicos y de uso en su Facultad de Jurisprudencia suministrándosele 5 paquetes para los estudiantes que sean elegidos por el Decano, y por último el emprendedor con una aplicación parametrizada a la medida de sus necesidades para uso interno y a futuro posible comercialización.

Publicado en Noticias Generales
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