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La Facultad de Ingeniería y la Oficina de Egresados y Prácticas tuvieron este martes en horas de la tarde un conversatorio vía Zoom, con el tema del momento: Las Redes Sociales como herramienta de negocio.

 

Cada red social es diferente, sin embargo, son muchos los que desprestigian sus diferencias al omitirlas, la diferenciación de las redes sociales puede verlas a continuación:

 

“Me gusta lo que estoy haciendo” – Facebook

 

“Mira lo que hago” – Instagram

 

“Estoy haciendo esto ahora” – Twitter

 

“Mira como lo hago yo” – YouTube

 

“Tengo 10 años haciendo esto” – LinkedIn

 

“Mira como puedes hacerlo tú” – Pinterest


La ingeniera Sandra Viloria Maldonado, egresada del programa de ingeniería industrial, especialista en mercadeo, coaching comercial y gerencial y actualmente se desempeña como coordinadora de Foca Plus de la Clinica Oftamológica del Caribe, fue la encargada de llevar a cabo esta charla e hizo la diferenciación anterior de las redes sociales.

 

Para tener en cuenta, Sandra Viloria menciona que “Cada red social totalmente diferente y a veces a décimos ‘bueno vamos a crear una página de Facebook y vamos a crear una fan Page’ sin conocer realmente cuál es el público al cual yo le estoy apuntando, la importancia de esto radica en que cada red social tiene un público definido, debemos preguntarnos primero que es lo que quiero lograr yo”.

 

Sandra continúa argumentando que para garantizar la efectividad de las redes sociales se necesita una estrategia enfocada a cada negocio y sus distintas actividades, se debe
tener una organización de secuencia en publicaciones.

 

Puntos para desarrollar una estrategia en redes sociales.

➔ Hacer un plan de social media.

 

➔ Análisis DAFO.

 

➔ Establecimiento y objetivos.

 

➔ Definición del Buyer de persona.

 

➔ Estudio y definición del Buyer Journey.

 

➔ Análisis de la marca y su desempeño en redes sociales.

 

➔ Estudio de competidores.

 

➔ Establecer las bases para futuras campañas.

 

Negocio de Redes Sociales 2.jpg

 

“Establecer los indicadores que me van a empezar a medir dentro de toda esta estrategia, definir el Buyer persona, significa identificar el segmento y el tipo de persona, el perfil del cliente yo allí defino cuáles son sus gustos, que plataformas le gusta utilizar, que lo motiva, que lo desmotiva, donde trabaja, cuánto gana, cuál es su estado civil, absolutamente todo, esas características que tiene mi cliente para yo saber qué estrategia crear y cómo apuntar mi estrategia frente a ella estudiar y definir el Buyer Journey que es más que todo la experiencia que yo quiero que sienta esa persona al entrar a mi página y dentro de mi contenido”, explica Sandra.

 

A pesar de la diferenciación, para Sandra la plataforma más completa para empezar a promocionar un emprendimiento es Instagram, esto porque:

 

“…De esta plataforma sacamos deducciones frente a las muchas plataformas de redes sociales, hoy el Instagram es la red social ideal, por ser una red muy visual, totalmente que te permite crear contenidos entretenidos compactos en un mismo lugar”.

 

Antes de utilizar Instagram debes saber que…

➔ Lo que te permite la aplicación diferente a las otras redes.

 

➔ Que tan adecuado es tu negocio para la utilización de la plataforma.

 

➔ El tipo de estrategia que debes utilizar.

 

➔ Objetivos claros.

 

➔ Recursos necesarios.

 

➔ Audiencia requerida.

 

Y para ello debes conocer la pieza clave para mantener a tus seguidores la cual es crear interés, Sandra reconoce las siguientes maneras de lograrlo las cuales son en su 80% de contenido social, educativo, aspiracional, entretenido y un 20% de contenido promocional. DHS

 

 

Publicado en Noticias Generales

El marketing es el proceso que logra que las personas se interesen por un tipo de producto o servicio de una empresa en particular, este proceso se cumple a través de la investigación de mercado, el análisis y la comprensión de los intereses de sus clientes.

 

Siendo una actividad y un conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar y cambiar las ofertas por aquellas que tengan valor para los consumidores, asociados y sociedades en general, sus objetivos son claros; vender más, fidelizar a sus clientes, aumentar la visibilidad de la marca, construir buenas relaciones con los consumidores, educar el mercado, enganchar a los colaboradores.

 

Hoy en día con el auge de la tecnología, todas las maneras de vender que no involucren redes sociales se quedaron obsoletas. Muchas cosas han cambiado excepto el aspecto operacional de la publicidad. El marketing digital se vuelve esencial para todos aquellos que quieren vender. Es por ello por lo que desde la Universidad Autónoma del Caribe, en entrevista con Elkín Sánchez, gerente de proyectos digitales, experto en marketing de contenidos y profesor de esta universidad, analizaremos este panorama.

 

Muchos de los anuncios publicitarios ofrecen la idea de que este es el momento de emprender, de estudiar y sobre todo de la era digital, sí antes éramos dependientes de los medios digitales, ¿Cómo estaremos después de la pandemia por coronavirus?

 

“Nos están vendiendo una nueva normalidad, donde nos invitan a consumir mucho más, indicándonos que esta es la oportunidad perfecta para gastar en viajes, en vivienda, para estar estudiando mandarín, inglés, francés, en una academia que tú ni siquiera conoces. Yo comprendo que las marcas en su afán por generar ingresos y frenar el golpe que ha traído el virus tengan que buscar la manera para seguir conservando a sus clientes y gracias al coronavirus mucha gente por primera vez hizo compras a través de comercios electrónicos, por primera vez compraron un televisor en el día sin IVA, las empresas se están dando cuenta de todas las oportunidades que tiene este tema y se va a multiplicar su consumo”, respondió.

 

“En el mundo se ha hecho emprendimiento de todo tipo, tecnológico, de movilidad, sobre procesos empresariales y también de manejo de dinero... Tal vez es que yo soy muy romántico, pero me gustaría ver otro tipo de emprendimiento que solucione la calidad de vida de las personas, y no algo tan repetido como el ‘emprendimiento financiero’. Necesitamos buscar soluciones, ejemplo de esto es que, en la temporada escolar las noticias mostraban cómo los estudiantes se trepaban en árboles tratando de conectarse a una clase, eso no debería pasar en Colombia, a ellos me refiero cuando digo que me gustaría ver por estos días otro tipo de emprendimiento”, menciona Elkín Sánchez ante esta nueva normalidad, la cual se ha aprovechado por el sinfín de marcas nacidas en medio del COVID-19 que obtienen su plaza en redes sociales.

 

Siendo muchos los jóvenes que venden cursos sobre marketing y se hacen llamar así mismos emprendedores digitales al atraer personas, cobrar y generar una cadena viral por medio de publicidad, sigue en incremento el sentir de algunos por emprender un negocio en redes sociales, desde accesorios para el cabello hasta la venta de zapatos. “Yo si le digo a la gente; aplique el sentido común, el sentido común nos permitirá entender al usuario al que vamos dirigidos, ver sus necesidades, preguntarnos si lo que les ofrecemos les resultaría útil, si nos pagarían por ello. Si esas preguntas resultan positivas, estaremos en el camino correcto. No nos llenemos el ego creando marcas de ropa, ofreciendo cuestiones que la gente no va a usar. Ofrezcamos cosas que de verdad sean necesarias”, finalizó Elkin Sánchez.

 

Este es el tiempo perfecto para ser prudentes en cuanto al manejo del dinero y sobre todo asertivos para ofrecer servicios necesarios ante la amalgama de opciones similares que nos ofrece internet, seamos creativos utilizando nuestro tiempo para fortalecernos centrando los esfuerzos en ayudar a las personas, utilizando las necesidades que se abren a través de esta coyuntura nacional. DHS

 

 

Publicado en Noticias Generales

“No te puedo decir una tarifa fija. Si, sé que, en promedio, un infuencer continental -que lo conozca el público hispano- puede cobrar por una publicación pequeña hasta mil dólares, que equivalen aproximadamente a 30 millones de pesos.No hay tarifas establecidas, en este negocio” afirmó Jorge Erazo, magíster en Educación y docente de Periodismo Digital.

 

El caso de Jenny Lizeth Ambuila Chará, hija de un funcionario de la Dian de Buenaventura, acusado de corrupción, ha causado revuelo en las redes por aparecer mostrando lujosos autos, viajes constantes y participando en los más famosos festivales de música electrónica en el mundo.

 

Según la joven Ambuila, el dinero con el que costeaba sus gustos y excentricidades eran financiados con lo que ganaba en las redes como influencer. ¿Será que este negocio da para comprar un Lamborghini de más de 300 mil dólares, el equivalente a cerca de 1.000 millones de pesos colombianos?

 

De acuerdo con Erazo, hay influencers colombianos, como Luisa Fernanda W, que por historia pueden estar cobrando alrededor de 4 millones de pesos. Pero eso depende de la llegada que tiene a la gente y de la audiencia a la que se dirigen. ¿Cuánto tendria que ahorrar un influencer colombiano para comprar un auto tan costoso?

 

Si comparamos el contenido de las redes de Ambuila con el de W. El de la primera no hay contenido ni publicidad alguna, solo posts de compras y viajes como cualquier persona del común, mientras que la segunda fue número uno en tendencia en YouTube con el video ‘Mi Regalo’, pues tiene 4.422.611 suscriptores.

 

Los dineros que financian a los influencers, en su gran mayoría, provienen de la publicidad de empresas que destinan un presupuesto para la difusión de sus productos. Antes este capital era destinado a los medios tradicionales, pero ahora, en su gran mayoría, son utilizados para la paga de los influencers.

 

Por otra parte, plataformas digitales como YouTube, Facebook e Instagram tienen en cuenta una serie de parámetros, para empezar a reconocer y financiar a los influencers. Dentro de estos se encuentran el número de suscriptores, las vistas y el contenido, entre otros.

 

“La vida que llevaba Ambuila no es posible para ningún influencer colombiano. Yo diría que ni Latinoamericano. Eso es común verlo en celebridades como las Kardashian y otros que son estrellas archifamosas. Pero, en este caso, es realmente imposible que lo que ella dice hacer le genere los ingresos que muestra”, recalca Jorge Erazo.

 

El también docente Guillermo Reyes está de acuerdo con el hecho de que “el ser influencer no da para costear una vida tan lujosa”. De hecho, señala que haciendo un contraste entre lo que tiene versus lo que ella realiza en el mundo, “un YouTuber no tiene semejantes recursos para lograr comprar todo lo que esta niña gastó”. “Entonces, sí, lógicamente hay un marco de sospecha que nos lleva a dudar hasta qué punto ese trabajo, realmente, puede generar tantos ingresos”, apunta Reyes, magíster en Informática Educativa.

 

¿Qué es un influencer?

Los influencers son personas que gozan de una popularidad y credibilidad en las redes sociales. Según algunos expertos en redes, estos juegan con los gustos de las personas y, a diferencia de los artistas, tienen más cercanía con sus seguidores, hacen cosas del común y, en algunos casos, brindan soluciones.

 

“Los influenciadores son personas que cogen fama por sí solas, con el desarrollo de producciones audiovisuales. Estos se van posicionando en el mercado de las redes sociales, a través de un proceso que va creciendo poco a poco y llega al punto de consolidarse” dice Reyes.

 

Los influenecers no son un grupo homogéneo, no hay una sola caracaterísticas o un manual para ser influencer y tener ingresos. Nada garantiza el éxito en las redes. Pero, si se quiere llegar a ser uno de ellos, se debe tener en cuenta: conocer la personalidad de la audiencia a la que se dirige y cómo es su modelo de negocio.

 

“Yo creo que el tema de los influencer no se ha estudiado lo suficiente, porque es algo que apenas está terminando de formarse. Si bien, lleva varios años, pero todavia no se ha establecido como un modelo de negocio”, aseguró Erazo. LLT

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