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Desde las instalaciones de nuestra Universidad Autónoma del Caribe se transmitió vía Facebook el lanzamiento oficial del portal web del Clúster de Turismo de Naturaleza del Atlántico, cómo una plataforma que permite la promoción a nivel nacional e internacional de toda la oferta turística de naturaleza del departamento del Atlántico permitiendo también la comunicación directa de los empresarios con los turistas, para así consolidar la calidad y mejora continua de los productos y servicios del departamento en materia de turismo.

 

Debido a la parálisis del turismo por la pandemia, el programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras se dio a la tarea de gestionar recursos externos que permitieran lograr el objetivo de lograr la aceleración y la ejecución de la estrategia digital cómo medida de mitigación, y fue así cómo se realizó y ejecutó la propuesta el plan estratégico que contempla a 26 empresarios y 75 miembros activos de los cuales se componen empresas con productos turísticos ubicados en atractivos naturales en los municipios, agencias de viajes operadoras, empresas de transportes especializadas, empresas organizadoras de eventos, fundaciones dedicadas a la conservación de los recursos naturales, asociaciones de artesanos, empresas consultoras, hoteles, restaurantes y fábricas de alimentos.

 

La Gobernación del Atlántico a través de su Subsecretaría de turismo respondieron de manera positiva financiando una parte significativa de este proyecto, en representación de la secretaría de turismo estuvo Pamela Andrea Lozano Ibáñez quien compartió su experiencia argumentando “el ejercicio de lanzamiento del portal el día de hoy no es una cosa más que una muestra de que cuando trabajamos unidos todos los sectores, la academia, el sector privado y el sector público se pueden lograr grandes cosas para nuestros territorios y para el desarrollo económico de nuestro departamento del Atlántico”.

 

“Como todos ustedes saben, el turismo naturaleza hace parte de ese gran potencial que tenemos aquí en el departamento, nosotros estamos trabajando arduamente por construir esa narrativa territorial que nos permita diferenciarnos de ese turismo de masas que tenemos cercano del departamento de Bolívar y en Magdalena, nosotros teníamos que identificar cuál es nuestro valor agregado no solo para nuestros vecinos sino también para Colombia y para el mundo”, justificó gustosa.

 

La docente investigadora y coordinadora del clúster de turismo y naturaleza de la Universidad Autónoma del Caribe, Beatriz Díaz Solano, tuvo su intervención comentando que este día fue especial para todos los empresarios y para el sector turismo de naturaleza el departamento del Atlántico, pues “desde hace 19 meses que venimos liderando desde el programa Administración de Empresas turísticas y hoteleras de la Universidad autónoma y hemos venido trabajando con empresarios dispuestos a mejorar competitivamente sus empresas en sus productos y hoy podemos decir que valió la pena el esfuerzo”.

 

La doctora Beatriz Díaz aprovechó para resaltar la labor de la empresa Contacta, asociado de clúster, quienes aportaron en la preparación de los empresarios para el manejo de redes sociales y en la recolección de toda la información necesaria para el desarrollo del portal web, acompañados con estudiantes practicantes del programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de Uniautónoma.

 

Rodrigo Navarro, fundador de la empresa Appalanca, organización radicada en Estados Unidos, hizo un recorrido por la página web del proyecto no sin reiterar su agradecimiento a todo el equipo que unió fuerzas para lograr este producto.

 

“Quiero poder compartir con ustedes este portal que tiene información para que seamos más visibles, que como personas yo que soy originario del Atlántico y he visto tantos sitios y hay tanto que conocer, podemos hacerlo fácilmente gracias a este proyecto, para mí es una experiencia especial, les damos la bienvenida el portal, donde si tú quieres o estás buscando un plan de fin de semana aquí vamos a poder encontrar dependiendo de lo que nosotros nos llame la atención, por ejemplo, si lo que quieres hacer es practicar senderismo, o quieres ayuda una agencia de viaje, o te gusta el avistamiento de aves, si quieres pasar la noche fuera de casa y quieres darte una escapada visita nuestra página web”, invita Rodrigo Navarro.

 

El clúster de Turismo de Naturaleza cubre el total del territorio del departamento y busca el desarrollo de sus potencialidades en los 23 municipios que lo componen. Los municipios con mayor representatividad de empresarios son: Soledad, Usiacurí, Luruaco, Tubará, Piojó, Galapa, Juan de Acosta, Baranoa y Barranquilla, y así cómo el proyecto tuvo el apoyo de la Gobernación del Atlántico, la Alcaldía de Barranquilla, ProColombia, ProBarranquilla, Universidad de Atlántico, Institución Universitaria - ITSA, el SENA, Universidad de la Costa - CUC, secretarías de Turismo de los municipios del departamento, la CRCA, COTELCO capítulo Atlántico, ACODRES, ANATO, ASOTELCA y SITUR Atlántico, también espera contar con el apoyo de todos los atlanticenses y de la región. DHS

 

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Este miércoles 21 de octubre se realizará el lanzamiento oficial del portal web del Clúster de Turismo de Naturaleza del Atlántico, desde la Universidad Autónoma del Caribe y tendrá transmisión vía streaming por la página de Facebook de esta Casa de Estudios.

 

Esta página es una plataforma que permite la promoción a nivel nacional e internacional de toda la oferta turística de naturaleza del departamento del Atlántico, igualmente, permite la comunicación directa de los empresarios con los turistas, logrando consolidar una propuesta de calidad y mejora continua de los productos y servicios del departamento en materia de turismo.

 

Detrás de esta estrategia digital hay 26 empresarios, que representan el total de nuestra cadena de valor, y que han trabajado arduamente en presentar sus productos y servicios con altos estándares de seguridad y calidad para los turistas interesados en visitar el Atlántico.

 

En el segundo semestre del 2019 se diseñó el Plan Estratégico 2020-2022, un trabajo realizado con los empresarios que lo componen y guiado por Uniautónoma, dentro de este plan se estipularon estrategias a cumplir con el fin de generar competitividad para el sector y los miembros de la cadena de valor del turismo de naturaleza.

 

Al momento de declararse la pandemia, que trajo como consecuencia la parálisis del sector turístico, se generó una situación de inestabilidad y riesgo de subsistencia empresarial en el clúster. Como medida de mitigación se decidió acelerar la ejecución de la estrategia digital propuesta en el plan estratégico y es así como los empresarios pasaron de un estado de tensión a un estado de acción. 

 

El programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras se dio a la tarea de gestionar recursos externos que permitieran lograr este objetivo. A este llamado la Gobernación del Atlántico, en la Subsecretaria de Turismo, respondió de manera positiva financiando una parte significativa de este proyecto y el restante fue aportado por empresarios del clúster que, pese a no encontrarse activos, entendieron la importancia de, como los buenos pescadores, “preparar las redes” para el momento de la apertura. 

 

Es de resaltar la labor de la empresa Contacta, asociado de clúster, quien desde su experticia en el manejo integrado de los canales de contacto digital, virtual y tradicional, trabajó arduamente en la preparación de los empresarios para el manejo de redes sociales y en la recolección de toda la información necesaria para el desarrollo del portal web, acompañados con estudiantes practicantes del programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de Uniautónoma. 

 

Como grupo diseñador tuvimos el acompañamiento de Appalanca una empresa radicada en Estados Unidos y expertos en lograr expansiones de mercados internacionales de grupos empresariales, quienes brindaron todo el apoyo técnico para lograr el resultado final, no sin dejar de ser un trabajo de construcción conjunta con los empresarios.

 

Sobre el Clúster de Turismo de Naturaleza.

El clúster de Turismo de Naturaleza cubre el total del territorio del departamento y busca el desarrollo de sus potencialidades en los 23 municipios que lo componen. Los municipios con mayor representatividad de empresarios son: Soledad, Usiacurí, Luruaco, Tubará, Piojó, Galapa, Juan de Acosta, Baranoa y Barranquilla. 

 

Los procesos de identificación y conceptualización del clúster iniciaron en 2014, a raíz de las actividades desarrolladas en la mesa de turismo de la Comisión Regional de Competitividad del Atlántico – CRCA, liderada por Uniautónoma.

 

Dentro de los primeros análisis se identificó como principal problema la poca permanencia en la ciudad de Barranquilla y el departamento de los turistas de negocios que visitaban la ciudad. Toda esta dinámica determinó la necesidad de identificar un tipo de oferta turística que permitiera estancias más prologadas de los visitantes a la ciudad y que activara el turismo en los demás municipios del departamento. 

 

Después de un estudio realizado, se lograron identificar atractivos naturales y culturales, así como empresas que ya se encontraban trabajando el turismo de naturaleza dentro del departamento, lo que conllevo a la idea de crear el Clúster de Turismo de Naturaleza.

 

Desde marzo de 2019, el clúster está siendo coordinado por la Universidad Autónoma del Caribe, desde el programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, ejecutando acciones que permitan aumentar el número de participantes y generar avances de desarrollo en el clúster.

 

Actualmente hay 75 miembros activos dentro de los que están empresas con productos turísticos ubicados en atractivos naturales en los municipios, agencias de viajes operadoras, empresas de transportes especializadas, empresas organizadoras de eventos, fundaciones dedicadas a la conservación de los recursos naturales, asociaciones de artesanos, empresas consultoras, hoteles, restaurantes y fábricas de alimentos.

 

Este proceso está acompañado por la Gobernación del Atlántico, la Alcaldía de Barranquilla, ProColombia, ProBarranquilla, Universidad de Atlántico, Institución Universitaria - ITSA, el SENA, Universidad de la Costa - CUC, secretarías de Turismo de los municipios del departamento, la CRCA, COTELCO capítulo Atlántico, ACODRES, ANATO, ASOTELCA y SITUR Atlántico.

 

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Desde el programa de administración de empresas turísticas y hoteleras y a propósito de la celebración mundial del turismo se instaura el evento webinar ‘experiencias en el desarrollo rural del departamento del Atlántico, a cargo de la coordinadora del grupo de planificación y desarrollo sostenible del turismo Maria Eugenia Anzola.

 

La transmisión realizada a través de la plataforma online Facebook tuvo como centro de conversación el desarrollo rural del Atlántico, donde las características del entorno para realizar actividades de turismo rural son; baja densidad demográfica, paisajes y ordenación territorial, agricultura y selvicultura, estructuras sociales y formas de vida tradicionales.

 

“El turismo rural se encuentra articulado con la línea estratégica cuatro del plan sectorial del turismo 2018-2022 donde la estrategia es impulsar el desarrollo de emprendimientos turísticos” sustenta Maria Eugenia.

 

Apuesta que se desprende en la ‘promoción y comercialización estratégica de la oferta turística del país’ contemplado en el plan sectorial:


➔ Articular la competitividad de las regiones (atractivo/servicios/gobernanza)

➔ Mejorar los niveles de venta y ocupación dónde existe oferta turística

➔ Aumentar los mercados nacionales e internacionales acorde con la capacidad de los destinos

➔ Desarrollar proyectos de alto impacto en las regiones

➔ Promocionar efectivamente la oferta regional

➔ Crear destinos turísticos sostenibles

 

Estrategia de reactivación del sector turismo.

“Traigo este tema a colación porque es la bandera donde se ha trazado esta nueva normalidad, entonces quería comentarles que el viceministro de turismo, el enfoque se le ha dado a como primera medida es la certificación de bioseguridad turística que se basa en los protocolos aplicados a restaurantes, aeropuertos, parques de diversión, reservas naturales, agencias de viajes, bares, playas y casinos” explica.

 

Seguidamente bajo la línea de reactivación del sector turismo existe:

➔ Apoyo económico: recuperación del sector: Exclusión del IVA en servicios de hotelería y turismo, 0% de impuesto al consumo, suspensión de sobretasa de energía para alojamiento, reducción del IVA a 5% para combustibles de aviación nacional y tiquetes aéreos, todos estos puntos son válidos hasta el 31 de diciembre de 2020.

 

➔ Innovación y competitividad empresarial: Manual en formación en guianza turística y programa de formación exportadora

 

➔ Campañas de formación: Espacio donde se podrán participar, compartir, e inspirarse con el control de lugares, historias y experiencias de viaje.

 

➔ Gobernanza y planificación turística: gestión integral del turismo, caja de herramientas para el sector turístico, narrativas de turismo.

 

➔ Inversión extranjera y política: aprovechamiento de fuentes de financiación e inversión, planificación estratégica de inversión, implementación de infraestructura sostenible.

 

➔ Sistema de información turística: con las herramientas visor de turismo del DANE, y las bases de datos IATA, Forwardkeys, Credibanco, AnalitiCO.

 

Como es menester el liderazgo de las empresas para llevar a cabo los del turismo, se presentaron las experiencias de destacados emprendedores rurales del departamento del Atlántico, quienes estuvieron compartiendo sus experiencias en el desarrollo de sus actividades.

 

Anain Polo: Luruaco


“Soy Miembro y cofundador de la asociación de campesinos de la vereda Los Límites en el municipio de Luruaco del departamento del Atlántico, esta asociación fue creada en el año 2016 con el objeto de promover acciones que conlleven a la conservación y preservación del bosque seco tropical. En esa zona de amortiguamiento tenemos nuestro proyecto, que consiste en la implementación de un sistema agroforestal, es decir, la siembra de árboles frutales y maderables en medio de cultivos tradicionales todo esto bajo una técnica amigable con el medio ambiente, no se utilizan químicos y no se talan los árboles, y en lo corrido de estos 4 años del nacimiento de la asociación hemos sembrado más de 4500 árboles nativos del bosque seco, esto en un contribuido al aumento de la biodiversidad en esta zona del proyecto según un estudio de la Universidad del Atlántico en la Facultad de biología, los estudiantes pudieron concluir mediante un muestreo qué que el número de especies nativas de este bosque aumentó gracias a la implementación de este sistema agroforestal en estos últimos años y gracias a arduo trabajo que he tenido, se viene implementando otras actividades simultáneas con la agroforestería, hemos podido involucrar a toda la comunidad de tal manera que se configura bajo el término de turismo comunitario, ya que su emprendimiento en donde participa toda la vereda de Los Límites”.

 

Angélica Romero: Tubará

“Soy una abogada emprendedora y defensora de Derechos Humanos, desde hace dos años vengo impulsando la iniciativa conocida como red empresarial agro turística y de bioconstrucción eco-sueños, nuestra propuesta plantea un modelo economía comunitaria que permita su población recibir beneficios directos del desarrollo económico y así aportar a la erradicación de la pobreza, el modelo es acordé con una visión más integral internacional para disponer a los habitantes las nuevas capacidades y herramientas con las que se puedan insertar a los planes mundiales regionales y nacionales del desarrollo sostenible”.

 

Marlene Chávez: Tubará

“Soy representante legal de butterflycaribe… Visitar nuestro mariposario es vivir una experiencia con la naturaleza, el paisaje es hermoso, tendrán la posibilidad de interactuar de manera didáctica con personas que tienen más de treinta años de experiencia con las mariposas, al estar ubicados en la tierra ancestral Mokana, muchas mujeres se han unido a nuestro proyecto porque han encontrado allí la forma de mejorar su calidad de vida a través de la cría de las mariposas”.

 

Yamelis Molina: Chorrera, Atlántico

“Soy representante legal de la asociación artesanal arte y tejido, a través de la elaboración y comercialización de productos artesanales que van de la mano con las tendencias de la con diseños innovadores y la moda afianzados en el proceso solidario y el trabajo en equipo, somos un legado cultural que viene de generación en generación por eso queremos rescatar a través de nuestra iniciativa del turismo comunitario lo que nos identifica, esos saberes ancestrales, la tradición oral, la gastronomía típica, nuestro día a día los procesos y todo lo que hemos venido haciendo a través de estos años en que nos hemos organizado si nuestros productos están posicionados a nivel mundial porque ya estamos esto es portando diferentes países como México, Estados Unidos, Europa, gracias al apoyo de estas entidades que han hecho muchas cosas para mejorar nuestra comunidad”. DHS

 

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En el marco del Día Mundial del Turismo, el programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, de la Universidad Autónoma del Caribe, realizará un Webinar denominado ‘Experiencias Turísticas en el desarrollo rural del Departamento del Atlántico’, el día martes 29 de septiembre.

 

El evento se transmitirá a partir de las 9 de la mañana, a través del Facebook Live de Uniautónoma, y contará con dos momentos: inicialmente habrá una conferencia a cargo de María Eugenia Anzola Tavera, Coordinadora del Grupo Planificación y Desarrollo Sostenible del Turismo del Viceministerio de Turismo, donde el eje central es el turismo rural en Colombia y el apoyo a las regiones, a través de las planificación y la estrategia de reactivación del sector turismo.

 

Anzola es Administradora de Empresas Hoteleras y Turísticas de la Universidad Externado de Colombia, cuenta con 26 años de experiencia en el sector público, desde el año 1994 en el entonces Ministerio de Desarrollo Económico hoy Ministerio de Comercio, Industria y Turismo - Viceministerio de Turismo. A través de estos años ha acompañado el desarrollo de importantes proyectos turísticos para el país.

 

Tras la conferencia habrá un panel con emprendedores turísticos del departamento, en conversación con la docente Beatríz Díaz. Junto a ella estarán Anaín Polo Polo, líder del proyecto Asocalim límites del municipio de Luruaco/Atlántico; Angélica Romero Villalba, fundadora del proyecto Canella Caribe Eco Hotel de la fundación Cordeinso, del corregimiento de Puerto Caimán, Tubará; Marlene Chávez Martínez, fundadora del proyecto Butterfly Caribe del corregimiento Paluato, Galapa, y Yamelis Molina Rodríguez, artesana y presidente de la fundación Arte y Tejido del corregimiento de Chorrera, Juan de Acosta.

 

“En estos momento de apertura del turismo es tiempo en el que podemos apoyar el impulso del turismo rural, el cual permite actividades alternativas en espacios rurales donde se puede interactuar con su comunidad, conocer sus tradiciones, sus recursos naturales y actividades productivas, contribuyendo así con un desarrollo inclusivo y sostenible de este sector”, señala Sandra Osorio Bastos, directora del programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.

 

 

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Natalie Simancas y Jessica Jiménez, dos estudiantes de noveno semestre de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, quienes se toparon a la odisea de encontrar prácticas donde exponer los conocimientos aprendidos en nuestra universidad, como lo narra Natalie:
“Mi compañera y yo estábamos buscando un lugar para hacer las prácticas, posteriormente la directora del programa Sandra Osorio nos contactó diciendo que había una convocatoria para hacer las prácticas en la empresa Contacta. Ellos estaban buscando personas que pudieran apoyar en el área de turismo y que al mismo tiempo tuvieran la disposición para aprender en el área de marketing”.

 

Desde la Oficina de Egresados y Prácticas, en articulación con el programa académico, se logró la firma del convenio de cooperación de práctica con la empresa Contacta lo que permitió que las estudiantes se vincularan a la organización, acompañando a los estudiantes en capacitaciones internas con docentes y alianzas externas en temáticas de Marketing Digital

 

Natalie continúa su relato admitiendo que fue un proyecto desafiante para ellas, “porque teníamos ideas por algunas materias que ya habíamos dado en la Universidad, pero una cosa es la teoría y otra es la práctica. Nos capacitaron haciendo cursos de Inbound Marketing. Finalmente cuando terminamos el curso nos dijeron que solo Iban a escoger 5 personas de las cuales solo nos quedamos mi compañera y yo. Trabajamos apoyando al clúster de turismo del departamento del Atlántico haciendo publicaciones, vídeos, y manejando las redes sociales como Facebook, YouTube y en la realización del directorio de este”.

 

“Fue un desafío desde todo punto de vista porque la parte hotelera estaba pasando por una dura situación, los miembros del clúster estaban tristes y desanimados porque todos los establecimientos habían cerrado y la única oportunidad de surgir era apostándole a la estrategia digital que gracias a Dios funcionó”, dice Natalie emocionada.

 

Jessica explica que el clúster es un proyecto que se ha creado con el fin de dar a conocer toda la gran oferta turística que hay en el departamento y su directora es la docente Beatriz Díaz.

 

“Cuando se presentó el confinamiento, quedé muy preocupada porque no sabía que podía pasar con la universidad. Luego la profe Sandra nos avisó que teníamos una oportunidad, yo de una dije que si porque siempre me ha llamado la atención la parte de Publicidad y Marketing y me pareció muy chévere la idea de aprender. Junto con el equipo hicimos un trabajo muy lindo creando contenido para las redes sociales de Instagram, Facebook y YouTube, como imágenes, fotos y videos. Donde día tras día iniciábamos el acompañamiento a los empresarios ayudándolos a resaltar sus empresas en el directorio del clúster y en lo que necesitaban, pues son personas que a raíz de esta pandemia se enfrentaron a un mundo que muchos no conocían que es el digital”, comenta Jessica Jiménez.

 

Por su parte Natalie menciona que la oportunidad surgió de la necesidad de dar a conocer todas las empresas que hacen parte del clúster de turismo de naturaleza que son alrededor de 80 empresas. “Nuestro trabajo era dar a conocer las empresas los hermosos lugares que hay en el Departamento del Atlántico y que la mayoría desconoce. Fue un trabajo duro por que la mayoría de los miembros del clúster de naturaleza estaban reacios, pero cuando empezaron a ver los cambios que se dieron en las páginas, la participación de los seguidores fue cuando empezaron a creer que había una luz de esperanza para el campo del turismo cuando todo el panorama se veía desolado y gris”.

 

Se cumplió la meta.

“Los resultados obtenidos fueron muy buenos, ya que se cumplió con la meta de pasar los 1000 seguidores en Instagram desde que se crearon los perfiles en las redes sociales, se dio a conocer las empresas del clúster y sobre todo la oferta turística del departamento a personas extranjeras y nacionales, se creó la página del directorio, en general tuvimos buenos resultados”, denota Jessica.

 

Los resultados que obtuvieron fueron los siguientes:

➔ Aumento de seguidores en la página del clúster de turismo de naturaleza en Instagram. Al comienzo tenían 80 seguidores y lo dejamos en 1.079 seguidores.

 

➔ Manejo y realización de publicaciones de Facebook, YouTube, Instagram y la participación del directorio del clúster que próximamente se estrenará.

 

➔ Implementamos en resaltar lugares y sitios importantes del departamento y en crear conciencia de la importancia que tiene en cuidar nuestro medio ambiente.

 

Para Natalie otro aspecto a resaltar “es que constantemente teníamos comunicaciones con personas importantes de la industria turística como gerentes de hoteles, agencias de viajes y además tuvimos la oportunidad de conocer los proyectos importantes que se están llevando a cabo aquí en el Departamento para aportarle al turismo. Adicionalmente, muchos de los países industrializados le apuestan al turismo, nosotros que tenemos los recursos no lo hacemos. Es por eso que gracias a esta estrategia digital muchas personas conocen aspectos importantes del turismo y todo lo que se puede hacer acá”.

 

La experiencia durante el proceso.

Para Natalie lo que pasó en el transcurso de los meses cómo practicante fue más de lo que ella esperaba y para Jessica en su búsqueda de aprender aportando sus ideas y crecimiento personal también supero el límite de lo que ella se imaginaba en un comienzo, pues sus sueños individuales se parecen mucho, Natalie sueña con poder encontrar un trabajo en el sector turístico que le pueda dar una estabilidad laboral para así poder surgir y ayudar a mis padres.

 

Trabajar en su carrera, hotelería en el área administrativa teniendo su propio negocio en el sector turístico es para Jessica tanto o igual que para Natalie.

 

Jessica finaliza diciendo que la universidad me le ha ayudado en muchas cosas, le brindó apoyo en esta época de crisis, al seguir aportándole conocimientos y formándola para mi crecimiento personal y laboral. Así cómo para Jessica, la universidad Autónoma del Caribe se enorgullece de presentar a estas estudiantes que por su labor en prácticas hicieron galardón a su tiene su compromiso personal con base en lo aprendido en clases y su disposición a seguir aprendiendo.

 

Aunque hoy las protagonistas fueron Natalie Simancas y Jessica Jiménez, la universidad Autónoma reafirma su compromiso en acompañamiento a todos los estudiantes que se pasean por sus aulas recibiendo conocimiento de manera presencial o virtual por parte de los docentes, para así seguir construyendo ciencia para el progreso. DHS

 

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La programación a la que invitó el programa de Administración de Empresas Turística y Hoteleras, a través de Zoom con la doctora en Gerencia Publica y Política Social, Gisella Hernández y la doctora en Gestión del Turismo Gleini Gallardo como invitadas exponentes, tuvo como eje temático ‘La gobernanza una brújula en el desarrollo del turismo’.

 

La doctora Gleini, quien además es docente investigadora de la Uniautónoma, explicó los factores determinantes que se desenvuelven entorno a lo que se conoce como gobernanza, Gleini Gallardo, ilustra a los espectadores que la gobernanza se desarrolla bajo cuatro maneras, los cuales son, ámbitos, escuelas, modos y niveles, ella quien citando a Kooiman en un texto publicado en el 2004 dice que “Ningún actor por si solo, público o privado, tiene el conocimiento y la información necesarios para solventar problemas complejos, dinámicos y diversificados…”, este texto funciona como antesala al debate creciente en la sala de reunión en la plataforma Zoom.

 

La doctora advierte sobre las diferencias de ‘La gobernanza del turismo’ y ‘Gobernanza turística’ donde su diferencia radica en que la primera se compone de una serie de prácticas que lidera el gobierno en un país para rendición de cuentas a los demás ciudadanos, mientras la segunda hace referencia a procesos que conllevan a la toma de decisiones de los actores que se benefician del territorio turístico para mejorar la gestión del mismo.

 

Dicha diferenciación, da pie al entramado de acciones que se han realizado en algunos municipios de Colombia, los cuales dan fe de la correcta ejecución de gobernanza turística; el municipio de Usiacurí, que en el año de 2004 puso en marcha el proyecto de reorganización para habilitarlo y embellecerlo para aquellos turistas, los que constantemente visitaban el lugar gracias a su demanda de aguas minerales y artesanías.

 

Usiacurí, gracias al esfuerzo de la comunidad y de la mano de sectores públicos y privados, hoy es lo que conocemos como municipio destacado en el Atlántico, lastimosamente pese a ser un ejemplo a seguir, su molde se ha querido replicar en otros municipios, pero no se ha logrado de manera exitosa debido a los intereses individuales de la comunidad y de sus gobernantes vecinos.

 

Pirámide en México FreePik.jpg

 

“Todo esto se logra con las redes, es una relación compartida y complicad de los actores, todos se direccionan a dialogar con el gerente, quien es el que ofrece lineamientos de previo consenso de todos ellos, esa gama de impacto para tener una mejor adecuación turística, etc.”, asegura Gleini Gallardo.

 

Por otra parte, la doctora Gisela Hernández despliega su intervención siguiendo el hilo de la conversación teniendo en cuenta que el eje temático de la charla ‘Gobernabilidad en el turismo’ de la cual muy poco se ha averiguado, pero sigue siendo un tema de cuidado en el que todas las personas deberían ir conociendo.

 

“La gobernanza es un mundo nuevo para algunos por sus implicaciones, las cuales se basan en mejorar los procesos electivos de la política, redefinir el desarrollo de la república, y a partir de ahí ver de qué manera podemos cooperar para su desarrollo”, asevera Gisela

 

“Hay problemáticas que tienen que ver con infraestructura, falta de iniciativa en proyectos, innovación… Entonces el tema de la gobernanza nos ayuda a comprender como podríamos hacer estos procesos realidad” 

 

De la misma forma Gisella Hernández finaliza su relato argumentando que “el gobierno solo no puede, debe marcar espacios y esquemas para que la comunidad se apague a ello, no se trata de tener el poder, se trata de compartir el poder, de todos modos, no todo está mal, sí, algunas regiones han explotado el turismo es por la iniciativa política, sin embargo, también existe el factor competencia entre los municipios y eso entorpece el desarrollo de proyectos porque se piensa mucho en ‘que tiene el otro’ cuando la verdad es que todos los municipios, departamentos y regiones se complementan y eso debemos entenderlo”, concluye. DHS

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El programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Autónoma del Caribe, organizó el conversatorio "Las áreas protegidas públicas/privadas: una opción para promover el turismo de naturaleza", el cual tuvo como invitados especiales a Joe García, biólogo y asesor de la CRA (Corporación Autónoma Regional del Atlántico); Manuel Villanueva, director administrativo de la Fundación Ecológica Los Charcones; Samuel Casseres, biólogo ambiental, cofundador y director científico de la Fundación BATIS; y John Jairo Gómez, biólogo y director de la ORNIAT (Fundación Ornitológica del Atlántico).

 

Este espacio académico, moderado por la docente Beatríz Díaz Solano, surgió como una iniciativa del programa para discutir sobre la importancia que tienen las áreas protegidas del Atlántico, y la manera en que estas se pueden utilizar para promover el turismo de naturaleza en la sociedad.

 

Los cuatro biólogos invitados a la charla compartieron sus experiencias y conocimientos acerca del manejo de las áreas protegidas desde la organización en la que se encuentran.

 

Joe García, asesor de la CRA, explicó cómo se manejan los procesos con relación a las zonas declaradas como áreas protegidas y cuál es el proceder de la corporación para su seguimiento y control en busca de la preservación del medio ambiente.

 

El biólogo hizo énfasis en la importancia que deben cobrar las iniciativas por parte del sector privado para aprovechar algunas zonas como áreas protegidas en el Caribe y el Atlántico. "La región Caribe, especialmente el departamento del Atlántico, tiene la menor cantidad de reservas pertenecientes a propietarios privados. Esto es algo que queremos promover entendiendo que le puede generar muchas oportunidades a los predios privados", aseguró.

 

Además de los beneficios económicos que representa esta iniciativa para el sector privado dado los recursos que reciben por compensaciones por cumplir con obligaciones ambientales, también se llevan a cabo acciones ecológicas que perduran en el tiempo, que contribuyen a la transformación del tejido social y a la conservación del medio ambiente.

 

Por su parte, Manuel Villanueva de la Fundación Ecológica Los Charcones, contó que esta reserva se compone por 43 hectáreas de bosque seco tropical que antes eran dedicados a la ganadería y al cultivo de diferentes productos en el municipio de Piojó. Este ecosistema natural del Atlántico empezó como una fundación y fue impulsándose hasta convertirse en un área protegida.

 

Villanueva aseguró que este logro le dio un giro al significado de la comunidad. "Volcar los ojos al municipio de Piojó con esta reserva brindó muchas oportunidades, se activó el sector económico. Se han capacitados muchas personas con el Sena y se formó una asosiación para cuidar esta reserva en busca de construir un tejido social humano", señaló.

 

La reserva natural Los Charcones ofrece múltiples actividades atractivas para que los turistas se acerquen y disfruten una experiencia cercana con la naturaleza, además de conectarse con la cultura del municipio de Piojó.

 

Entre los proyectos que se han propuesto para seguir potencializando el turismo en esta reserva, están continuar con el senderismo, el camping nocturno, adecuar una zona específica de camping en la que el turista pueda comprar alimentos y bebidas, organizar noches culturales e impulsar las actividades bohemias con personajes de Piojó.

 

Según Villanueva, la importancia de este ecosistema ha trascendido al ámbito científico, gracias a que se han realizado varios procesos de tesis y se tiene interés en que la reserva siga siendo estudiada, observada e investigada por las universidades para sus trabajos académicos.

 

Por otro lado, el biólogo Samuel Casseres inició su intervención hablando acerca de los servicios ecosistémicos que ofrecen las reservas en busca de proteger a la sociedad y a los visitantes de las mismas.

 

Casseres también abordó los dos enfoques de economía relacionada al ecosistema: la economía ambiental y la economía ecológica. En la primera, el indicador es monetario y el objetivo se limita a la obtención de ganancias; mientras que, la segunda encierra indicadores físicos, ecológicos y energéticos que se rigen por principios distintos a la hora de prestar un servicio e integran la ecología y la ética para llevar a cabo procesos que no contempla la economía ambiental.

 

De acuerdo con Casseres, hay que saber diferenciar el costo y el valor de las cosas. "El costo se refiere a una transacción monetaria que se realiza para adquirir algún producto o servicio. Por el contrario, el valor de las cosas es un componente irremplazable que no se expresa en unidades monetarias", afirmó.

 

El biólogo le extendió una invitación a los participantes de la conferencia para que se interesen por ver más allá del simple servicio ambiental y tengan en cuenta la importancia de posibilitar un manejo completo de las áreas protegidas en el departamento.

 

Finalmente, John Jairo Gómez, director de la ORNIAT, apuntó que el turismo de naturaleza trae muchos beneficios para los turistas y las comunidades. Para estas últimas, se busca la capacitación para el manejo de actividades relacionadas con las reservas y se diseñan canales de ayuda para facilitar el aprendizaje de aquellos miembros de la comunidad interesados en vincularse a estos procesos.

 

"Estos procesos de engranaje local permiten el fortalecimiento de las comunidades y el cuidado de las áreas protegidas junto con las empresas que desarrollan el turismo", destacó Gómez.

 

El experto aseguró que junto con la Gobernación del Atlántico, se están diseñando planes de ordenamiento territorial para tener un manejo completo e impecable de cada zona que contiene las reservas naturales en el departamento.

 

Con respecto a la Ciénaga de Mallorquín, sobre la cual surgieron múltiples preguntas por parte de los participantes de la conferencia, Gómez afirmó que es una zona en la que las autoridades ambientales aún están estudiando posibilidades.

 

"Esta ciénaga tiene elementos de planificación que se han venido adelantando para su conservación por parte de la CRA y las autoridades competentes en el asunto", finalizó. VSC

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El primer día de la feria Expo Uniautónoma 2020 dio inicio con la charla liderada por el ingeniero de mercados y magíster en finanzas, Johann Abaunza, quien compartió a modo de guía una serie de estrategias para los docentes, rectores y psicoorientadores en las escuelas y universidades en busca de lograr clases online exitosas.

 

Primeramente, explicó algunas de las ventajas en cuanto a flexibilidad que genera el hecho de estudiar desde casa. A diferencia de lo acostumbrado unos meses atrás, ahora los estudiantes no tienen la necesidad de compartir el mismo lugar físico con sus docentes para participar de una clase. Cada uno desde su casa, oficina o el lugar en el que se encuentren pueden conectarse a las clases online a través de las diferentes herramientas digitales destinadas para ello.

 

Según Abaunza, las clases online deben estar soportadas en estrategias concretas que permitan integrar las herramientas, conservar la flexibilidad y contribuir al proceso de formación del estudiante. Para ello, los docentes deben establecer unos objetivos que actúen como el pilar de las estrategias a formular.

 

Los objetivos de las clases online deben estar articulados con los propósitos de formación y los currículums de los programas académicos en los que se ubican las diferentes clases.

 

Luego de definir los objetivos de la clase online, de acuerdo con el experto, el docente debe entrar en la planificación de acciones a través del aula virtual que permitan brindar una clase interactiva que resulte llamativa para los estudiantes. Las clases magistrales no son la única opción y con todas las herramientas digitales dispuestas para fines educativos hay que promover la interacción entre los estudiantes y el docente.

 

Es necesario incorporar herramientas didácticas en las clases, premiar el cumplimiento de los estudiantes, motivarlos en los procesos e innovar en las teorías y fundamentos pedagógicos. Abaunza apuntó que hay que cambiar la forma de cómo se dispone y se organizan los recursos para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Lo anterior, mediante instrucciones detalladas, indicaciones concretas, aprendizaje colaborativo y la adopción de un modelo de educación disruptiva, es decir, que sea capaz de entender y avanzar de la mano con los cambios del contexto social.

 

Seguidamente, el decano de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanas de la Universidad Autónoma del Caribe, David Luquetta, lideró la charla titulada “La transformación social y la universidad: contexto antropológico de la educación”, en la cual abordó cómo ha sido la transformación antropológica de la universidad y de la educación en la actualidad.

 

El decano hizo énfasis en la necesidad de repensar cuál debe ser el papel de los docentes como acompañantes en el proceso de la formación de los estudiantes y la sociedad en general. En todos los programas de la Uniautónoma se han hecho reflexiones en torno a la postura que deben cumplir las ciencias sociales y humanas frente a la educación y la conformación de la sociedad.

 

Según el docente, la propuesta de la UAC gira alrededor de romper con lo tradicional y establecer nuevos paradigmas que permitan redireccionar el papel de la educación en la formación de los estudiantes como personas, es decir, darle prioridad a la formación de un ser humano antes que cualquier profesional, ya sea psicólogo, comunicador, etc; antes de adquirir conocimientos específicos en cualquier disciplina, los estudiantes deben formarse como seres humanos integrales capaces de impactar positivamente en la sociedad.

 

Más allá de construir conocimiento, según Luquetta, la educación tiene que brincar fronteras entre las disciplinas y brindar una enseñanza integral para que las personas adquieran la capacidad de actuar en pro de la transformación social de su entorno y su comunidad cultural. Allí entra en juego el papel de la cultura, el paradigma antropológico de la educación y los procesos sociales.

 

La educación tiene la obligación de acompañar al estudiante durante su proyecto de vida, no solo hasta la graduación. La Uniautónoma está comprometida con la formación de profesionales integrales que sean el resultado de una manifestación cultural, familiar, política e ideológica con énfasis lo humano en busca de contribuir a la transformación social desde la academia.

 

El decano David Luquetta invitó a todos los participantes del evento a que se acerquen a la Universidad Autónoma del Caribe y conozcan la calidad de sus currículos y la capacidad que tienen los docentes para orientarlos en sus proyectos de vida.

 

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Otra conferencia que hizo parte del primer día de la feria Expo Uniautónoma 2020 fue la liderada por el programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, en cabeza de la bióloga con doctorado en gestión del turismo, Gleini Gallardo; acompañada por la directora del programa de la institución, Sandra Osorio Bastos.

 

Esta charla llevó por título “El turismo y su aporte a la calidad de vida” y se centró en describir el papel clave que juega el turismo como motor cultural y económico a nivel mundial. El turismo constituye la actividad que representa mayor productividad para todos los países a nivel mundial, y por ende, es un sector importante para el desarrollo social que requiere de una constante reinvención y adaptación a los acelerados cambios del entorno.

 

En el departamento del Atlántico existen alrededor de 150 atractivos turísticos con características únicas que atraen a turistas de todas las partes del mundo. La conferencia contó con un ejercicio didáctico en busca de interactuar con los participantes del evento, el cual, se trató de adivinar a cuál municipio del Atlántico pertenecían los atractivos turísticos que se iban mostrando en pantalla. Dentro de los lugares destacados en el ejercicio se observaron la Casa Museo Julio Flórez, la Ciénaga de Mallorquín, Caño Dulce, el Festival de la Arepa e’ Huevo, el Mirador del Guájaro, el Festival del Millo, el Festival de la Yuca y la Casa del Carnaval.

 

La directora del programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, Sandra Osorio, explicó todos los beneficios que ofrece la institución y por qué los estudiantes interesados en formarse en esta área deberían escoger la Uniautónoma. Del mismo modo, el docente PTC del programa, Efraín Castro, también aprovechó el espacio para invitar a todos los aspirantes a interesarse en la UAC, puesto que, el programa de turismo en la universidad abre puertas desde todos los puntos de vista y "tiene una composición de asignaturas variadas, integrales y completas. De la Uniautónoma salen profesionales con bases fuertes en la parte administrativa, comercial, operativa y de servicios. Esa es una de las principales ventajas que tienen los estudiantes de la UAC, pueden desempeñarse en cualquier sector de la economía nacional gracias a la versatilidad de nuestro programa académico”. VSC

 

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El pasado jueves 23 de enero se celebró la inauguración del Ecohotel Ankua, en Usiacurí, unidad de negocio orientada a turistas nacionales e internacionales, inmerso en el concepto de sostenibilidad y amabilidad con el medio ambiente.

 

Como se puede apreciar en las imágenes, se trata de una estancia que se asemeja a lo que se esperaría encontrar en ambientes no citadinos, enteramente boscosos, pero con servicios de primera calidad y digno de un turismo de alto nivel.

 

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“Contar con este tipo de alojamiento en el Atlántico es muy satisfactorio. Muchos empresarios están buscando crear inversión en los municipios, porque se están empezando a dar cuenta del desarrollo que hay en este sentido y de que vale la pena hacerlo, que da beneficios”, dice Beatriz Helena Díaz Solano, docente e investigadora del programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.

 

Además del Ecohotel Ankua, “existen otros como Casita Amarilla, en Baranoa, el cual es una propuesta muy interesante y va muy de la mano de la parte cultural de ese municipio”, agrega Díaz Solano, también magíster en ingeniería en gestión integrada al recurso hídrico.

 

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Otra opción es Canella de Ecohostal, también asociado del clúster, una apuesta muy cerca de la playa, lo que le da una perspectiva completamente distinta de este tipo de turismo. Terra Verde es otra alternativa y, básicamente, es un paraje de camping de altura que ofrece carpas colgadas en los árboles en las que se duerme tal y como lo hacen las aves en sus nidos. Contrario a lo que se puede pensar, “no se mueven, debido al peso de las mismas y de sus ocupantes”, asegura la educadora y también doctora en Ciencias Ambientales.

 

Conforme la profesora de tiempo completo adscrita al programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, de la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables, las áreas para acampar también hacen parte de la oferta del Clúster antes mencionado y “es necesario que el atlanticense conozca su propio departamento, sepa que hay productos dentro de él de muchísima calidad”, considera Díaz Solano para que se consolide esta industria.

 

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“Lo primero en lo que se piensa, respecto a vacaciones, es en Cartagena y Santa Marta, pero la gente no se ha dado el tiempo de conocer qué otros lugares y opciones hay, y de qué otra manera se puede disfrutar de las vacaciones. El ecoturismo no es necesariamente para foráneos, deberíamos aprender a disfrutar de lo que tenemos cerca. Se debe empezar a conocer los tesoros escondidos que hay en el departamento”, añade la entrevistada.

 

En cuanto a la tendencia a pensar que descansar en ambientes naturales significa no tener un baño al alcance u otras comodidades de las ciudades balneario, Díaz Solano asevera que estos ecohoteles “tienen sus habitaciones con sus baños privados; sus piscinas a temperatura ambiente, pero siempre evocando las formas naturales”, termina. JSN

 

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El compromiso y la participación activa de la Universidad Autónoma del Caribe en el desarrollo de la región no se detiene y, en 2020, ya se estableció una ruta a seguir en este sentido.

 

Una de las ya definidas es la concerniente a la industria del turismo. De hecho, en días pasados se llevó a cabo una reunión con Pamela Lozano, subsecretaria de turismo del Departamento del Atlántico y magíster en Social Media Branding & Strategy, y con los empresarios del Clúster de Turismo de Naturaleza. El objetivo: “hacer un análisis de los productos con los que se cuenta, conocer sus necesidades; comenzar y empezar un proceso de priorización de ellas, para que sean incluidas en el Plan de Desarrollo Departamental que debe salir en abril”, informa Beatriz Helena Díaz Solano, docente e investigadora del programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.

 

Las estrategias creadas en dicho encuentro deben ser llevadas a la práctica durante el cuatrenio de la actual gobernación del Atlántico. “Algunas de ellas consisten en la revisión y fortalecimiento de la infraestructura en los municipios, en comunicaciones, vías; servicios básicos cercanos o en los mismos atractivos turísticos que están priorizando los productos, así como la capacitación a los empresarios en esos municipios, para que puedan afrontar el turismo de naturaleza”, agrega Díaz Solano.

 

El parque acuático de Piojó, Caribe Aventura, es uno de los productos asociados al clúster antes mencionado, lo que indica que en ese período se trabajará para que entre en funcionamiento y sea una opción de sana diversión en esta parte del país, de acuerdo con la también magíster en Ingeniería en Gestión Integrada al Recurso Hídrico.

 

Todo lo anterior significa que el intervalo de tiempo que va desde 2020 hasta 2024 será un lapso de maduración del turismo de naturaleza en el departamento o de impulso a las iniciativas más avanzadas, según Díaz Solano, educadora y también doctora en Ciencias Ambientales.

 

Cabe recordar que, en 2019, quienes componen el Clúster de Turismo del Atlántico solicitaron la asesoría del programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, de la mano de todo un equipo para la creación de estrategias y sus respectivas acciones para dar movimiento a ese sector, lo que es motivo de orgullo para esta gran familia académica. JSN

 

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