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Uniautónoma, encargada de desarrollar el Clúster de Turismo de Naturaleza del Atlántico

Jueves, 19 Septiembre 2019 18:08
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La Universidad Autónoma del Caribe también es conocida por haber creado el primer programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras en la Región Caribe y por formar excelentes profesionales en este campo.

 

La mayor muestra de lo anterior es la solicitud de quienes componen el Clúster de Turismo de Naturaleza del Atlántico para ser asesorados por el programa y por todo un equipo que participa de forma activa en el diseño de estrategias que den movimiento a ese sector. Siendo motivo de orgullo, nos disponemos a explicarte y contarte todo al respecto.

 

¿Qué es un clúster?

Empecemos por el principio. Más de 10 años después de la formación de los primeros clústeres en Colombia, aún hay quienes no saben qué son y, dicho de la manera más simple, “son interrelaciones entre todos los actores de una cadena de valor de un sector económico, marcados en un territorio, en este caso en el Atlántico”, dice Beatriz Elena Díaz Solano, Docente e investigadora del Programa Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de Uniautónoma.

 

Desde la perspectiva del turismo, “aquí tenemos hoteles, agencias de viaje, operadores de transporte turístico, guías turísticos y todos conforman esa cadena de valor. Existen de manera natural y así se relacionan, pero la competencia entre ellos no permite que generen una sinergia para tener mayor competitividad y tener desarrollo rápido dentro de sus actividades de trabajo”, agrega Díaz Solano, administradora hotelera y turística, magíster en ingeniería en gestión integrada al recurso hídrico y doctora en Ciencias Ambientales.

 

Es debido a esa competencia que fue necesario crear estos conglomerados, para asignar actividades y crear oportunidades de ganar para todos los productores de servicios que hacen parte de este ámbito.

 

Mirador Luruaco.jpg

 

A cargo de varias asignaturas, tanto en pregrado como postgrado, Díaz Solano explica que, según la teoría de Michael Porter –gurú en negocios y marketing-, estos grupos se deben generar para permitir la interacción entre los diferentes actores. Así se les hace entender que -si bien existe la competencia- entre ellos se debe dar el proceso de coopetitividad, “es decir que me puedo aliar contigo y nos ayudamos a generar mayores oportunidades y competitividad, con el fin de desarrollarnos mejor dentro del sector”, añade la experta.

 

La entrevistada especifica que existen otros clústeres relacionados con el turismo en el Atlántico y “se ha apuntado a la tipología de TEN, que es turismo de eventos y negocios, liderado por la Cámara de Comercio; turismo en salud, estando al frente las principales clínicas de la ciudad. También está el Clúster de Economía Naranja, bajo el liderazgo de la Universidad del Atlántico y la Universidad Simón Bolívar”, encima.

 

Por último, pero no menos importante, está el turismo de naturaleza. “Este es el que está bajo la responsabilidad del programa de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de Uniautónoma, desde 2019”, indica Díaz Solano.

 

Lo anterior se logró tras el registro en 2018, ante Clúster Colombia, “y somos reconocidos a nivel nacional. Luego, en el mismo año, participamos en una convocatoria de Impulsa -de Innova Clúster- con un proyecto de 260 millones de pesos que nos permitirá desarrollar el turismo de naturaleza en el departamento”, informa la educadora.

 

El Clúster de Turismo de Naturaleza del departamento del Atlántico nace como una iniciativa gestada desde la mesa de turismo de la Comisión Regional de Competitividad del Atlántico.

 

En 2017 se expone esta iniciativa a la Gobernación, quien financia su conformación a través de la metodología de Rutas Competitivas. Es así como en ese momento la Universidad de la Costa, CUC, lidera el proceso metodológico y Uniautónoma lo hace desde la perspectiva técnica.

 

En ese mismo año se pone en marcha la metodología y se culmina el proceso con el registro en marzo de 2018 ante Clúster Colombia del Clúster de Turismo de Naturaleza para el departamento del Atlántico. En marzo del año 2019 se le entrega a Uniautónoma la coordinación de este.

 

El clúster ha ido creciendo y fortaleciéndose, tanto en el número de sus asociados (hoy cuenta con 60 empresas turísticas participantes) como en las actividades que generan competitividad turística para el departamento y el sector.

 

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La función de Uniautónoma.

Básicamente, la labor de universidad es buscar las ventajas competitivas para los empresarios, sus productos, las condiciones de conectividad; los productos complementarios y aquellos que se den de la unión con todos los entes como Alcaldía y Gobernación, para que se mejore de forma macro y micro con cada uno de los empresarios”, detalla Díaz Solano.

 

En otras palabras, se debe hacer que las agencias de viaje empaqueten sus planes con visitas a parajes naturales e incluir experiencias como senderismo y “venderlos a nivel nacional e internacional, es decir que los empresarios dedicados a los productos turísticos mejoren la oferta dándole participación a otras atracciones más allá de las ya convencionales”, aclara la profesora de tiempo completo.

 

Además de lo anterior, Díaz Solano toma como regla el trabajar muy de la mano con el clúster de eventos y negocios, “porque son ellos los que traen los grandes grupos, en quienes debemos crear la necesidad de conocer los lugares alrededor de Barranquilla; hacer que el turista se quede más tiempo y así haya un mayor derrame de economía en el departamento”, relaciona.

 

Adicionalmente, Díaz Solano considera que se debe ir de la mano del Clúster de Economía Naranja, “para fortalecer las actividades del Clúster de Turismo de Naturaleza. Por ejemplo, si entre los visitantes o invitados a un evento está un director de Hollywood, es importante que él sepa que aquí hay locaciones naturales en las que también se puede grabar una película”, ejemplifica.

 

De acuerdo con Martha Lucía Linares Ditta, administradora de empresas turísticas y hoteleras dice que todo lo anterior es un voto de confianza que las empresas y los estamentos públicos han dado a Uniautónoma, “confirmando así todo el conocimiento que se tiene en ella y su excelencia”, dice la también magíster en Administración de Proyectos.

 

 

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Linares Ditta resalta que de esta forma se nota que la institución lleva la batuta en este sentido, pues, “somos pioneros en ofrecer este programa”, recalca. Tanto Díaz Solano como Linares Ditta piensan que Uniautónoma podría convertirse en un observatorio que abarque información adicional al a que ya se cuenta.

 

Por último, Díaz también sugiere la creación de un clúster de moda, teniendo en cuenta que en Juan de Acosta se trabaja mucho en este sector y así se le podría dar, también, participación y mayor visibilidad a lo que se hace en Usiacurí, por ejemplo, en cuanto a los accesorios elaborados artesanalmente con paja. Todo el Atlántico tiene grandes potenciales. Solo falta identificar cuáles son esas industrias pequeñas que hoy en día que son escalables”, termina la experta. JSN

 

 

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